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Valence

85 allée du merle - immeuble la rotonde, BOURG LES VALENCE 26500

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Avis pour Valence

Total: 2 172 avis depuis 28/07/2017

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  • A. A.

    17 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci pour l'accueil téléphonique ainsi que pour le professionalisme de l'intervenant, MR De Suzanne.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil téléphonique très bien ainsi que l'intervention du technicien.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    les rendez vous ne sont pas respectés

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    j ai attendu presque trois mois avant l intervention . je ne sais pas si la revision a ete faite apres l installation du tuyau d extraction gaz brules .J espere que laa facture sera conforme au devis .Jattends

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    👍

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'attends le contact de l'entreprise suite au signalement de non conformité par le technicien

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était très agréable et m'a donné des explications claires et précises En revanche concernant la plateforme téléphonique, j'avais téléphoné une deuxième fois après avoir pris le rdv, pour demander à ce que le technicien sois prévenu de la nécessité de changer des éléments de ma VMC, mais l'information ne lui a pas été transmise. Cela va donc nécessiter une seconde intervention.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    la personne qui est venu été très agréable

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Rapide et efficace

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    service rapide. tres aimable. rien a redire

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Ils font leur possible avec amabilite

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les prix sont un peu élevé en cette periode

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Engie m'a donné rendez vous pour l'entretien annuel de notre chaudière; Au premier rendez vous nous avons attendu toute l'après midi et vers 17h00 le technicien a appelé en disant qu'il ne pouvait pas passer. le lendemain même pas un mot d'excuse de la part de la personne qui a répondu à mon appel et m'a demandé si je voulais avoir un un autre rendez vous. Ca s'est répété 3 fois; ç'est à dire 3 fois de suite Engie a fixé des rendez vous, nous sommes restés bloqués à la maison en attendant le technicien qui ne s'est pas pointé et n'a pas daigner de nous prévenir. A mon 4ème appel enfin le technicien est passé ce matin...

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Après beaucoup de désagrément liés à une panne un peu complexe.. c'est le professionnalisme réuni et à toute épreuve, du Directeur, du secrétariat et du dernier technicien en date à être intervenu, qui m'a permis de retrouver sérénité et efficacité de fonctionnement de la chaudière. Un grand grand merci à Monsieur Gaillard, Directeur, au technicien Cyril, à Héléna au secrétariat (Eliane auparavant partie en retraite récemment). Tant que Engie saura conserver de vrais professionnels réunissant éthique commercial et compétences, je resterai fidèle à ce prestataire. Si vous retenez ce commentaire pour votre site, merci de l'intégrer dans sa totalité.

  • A. A.

    16 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    le technicien qui est venu a controler beaucoup plus de point a la chaudiere que les precedent

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    La signature client sur le compte-rendu d'intervention n'est pas la mienne !

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Il faudrait pouvoir choisir ou connaitre l'heure d'intervention pour ne pas perdre toute une demi journee

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien efficace et sympathique. J'espère juste que les pièces de ma chaudière resteront disponibles encore quelque années (ce qui n'est, à priori, pas gagné...).

  • A. A.

    13 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    En attente de fin de travaux

  • A. A.

    10 mars 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très sympathique à l écoute. Cependant, à ce jour un radiateur ne marche pas.

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