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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien, rapide et efficace. Continuez.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien est arrivé à l'heure et m'a bien expliqué le problème.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tierschaudière en panne mauvais diagnostique 15 jours pour recevoir une pièce qui n’était pas la panne. Retour au point de départ.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersbon services, compétence du technicien , respect des demandes
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersClient depuis decembre 1980.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonnes compétentes. Mais à priori la programmation prévue ne semble pas avoir fonctionné; En effet de 22h à 6h cela aurait du baisser pour avoir une température de 17° pendant la nuit, c'est resté à 19°.. Je ne comprends pas et donc pour moi le problème demeure entier
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiers3 interventions pour la même chose, une journée d attente chez moi pour au final ne pas voir de technicien, probleme d horaire le matin rdv alors que c était là après midi puis appelle à 18h10 pr dire qu il est tjs en interv et qu il viendra pas
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très competant et tre accueillant
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDiagnostic vite effectué...
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à redire polie gentil et efficace
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention consciencieuse
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention à demi réparer retour de l eau chaude, mais pas de chauffage. Pas par manque de compétences mais de pièces de rechange. C était vendredi, ce sera donc si tout va bien un week-end sans chauffage. Peut être réparation lundi 🤞🤞🤞
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRéactivité et professionnalisme
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersCe technicien est compétent ; il doit revenir avec des pièces et je pense qu'il va résoudre mon problème car il a des pistes.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai dû rappeler votre société pour changer l'heure du RV et demander un point de contrôle spécifique. Mon interlocutrice m'a répondu très aimablement , elle a fait tout le nécessaire pour satisfaire ma demande. Le technicien qui est intervenu pour la visite annuelle d'entretien a également été très agréable et à l'écoute de la question précise que je lui ai posée. Autant de points positifs appréciables pour les clients!
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersManque de réactivité et de professionnalisme de la part de envie valence
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLa température dans la maison était de 19° pour une demande à 22°. Le technicien est passé de 32° à 48° sur le circuit de chauffage (au sol) de la chaudière. C'était un réglage de l'année dernière d'un autre technicien. Qu'elle est la bonne température? Si non le service est réactif.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLE TECH M'A DIT QUE LE BRUIT VENAIT DU REGLAGE DES BOUTONS. DEPUIS JE N'AI PAS TOUCHE LE REGLAGE ET J'AI TOUJOURS DES BRUITS UN PEU MOINS SOUVENT ET MOINS FORT MAIS ILS SONT TOUJOURS LA C'EST BRUITS
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRAS-Parfait Avis de passage par Mail et Courrier Appel du technicien pour prévenir de sa présence devant la maison Technicien avenant et connaissant bien le matériel Travail soigné
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien
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