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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien au top ! Très bon relationnel et fait son travail minutieusement.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLa personne qui a fait l'intervention était Top
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéNous avons fait intervenir des réparateurs pour notre chaudière Ils ont changé deux pièces La chaudière deconne toujpurs Un autre réparateur intervient à ce jour et plus d’eau chaude On rappelle ENGIE qui nous enverra quelqu’un lundi prochain C’est curieux notre chaudière faisait de l’eau chaude et depuis l’intervention elle est en défaut Nous allons donc rester trois jours sans eau chaude Parfait Engie !!!!! Nous allons changer de chaudière …. Avec ENGIE ?
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéexcellent accueil téléphonique, excellente intervention du technicien
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLaisser le thermostat à 24•c en disant que « tout est remis comme avant » et retrouver le soir son appartement surchauffé n’est pas très appréciable. Qui chauffe à 24 ???!!! Ici c’est 19 et c’était bien le réglage initial avant l’intervention.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBon contact téléphonique puis efficacité et sympathie du technicien !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien accueil très satisfait !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLes accueillants sont trés à l'écoute des clients et l'attente courte.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéimpossible d'avoir un rdv autre que sur une demi journée 8h/12h et le technicien arrive à 12h20 sans prévenir de son retard. intervention : 20mn tout compris , le technicien brosse le corps de chauffe , la saleté de la partie haute tombe sur le bas , pas d'aspirateur et on referme la boite pour conserver la saleté jusqu'à la prochaine fois. rentable pour Engie, inadmissible pour un client technicien.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, malgré les nombreux problèmes de facturation et autres, non résolus depuis Mars 2021 avec mon agence, j’ai été satisfait cette fois-ci par le Technicien qui est intervenu, pourvu que ça dure !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était compétent pédagogue et consciencieux. Un peu bavard mais c'était pour la bonne cause cad pour nous donner des explications, des précisions et des conseils pour une bonne utilisation de la chaudière Cette intervention était dans le cadre d'un contrat collectif et les rendez vous étaient précisés d'avance (donc nous n'avons pas eu besoin d'être contacté par téléphone
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiésuite a des absences des autres locataires le technicien est venu plus tot à mon domicile et il a laissé la cuisine trés propre.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTroisième intervention pour changement de vanne trois voies. Le technicien est incapable de dévisser un boulon…..soit disant grippé. Il est reparti en laissant la panne en l’état !!!
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très investi et service de très bonne qualité.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéIntervention de dépannage juste 3 semaines après l’intervention d’entretien pour une raison de pression d’eau insuffisante ?? N’y aurait-il pas une relation entre les 2 interventions ??
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien a pris le temps de tout nous expliquer et de bien réaliser l'entretien de la chaudière.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfaite, depuis un mois 1/2 sans chauffage et sans eau chaude (pour un clapet de sécurité). Le technicien qui est intervenu ce mardi 14 mars n'a pas été capable de réinstaller le conduit de cheminée de la chaudière. Donc toujours pas de chauffage.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien pour la ponctualité, l’efficacité et le retour.
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéje ne suis absolument pas entendue et mon problème ne se resoud pas le technicien qui est intervenu pour surconsommation de gaz met dans son compte rendu essai eau chaude ras ,alors que l'eau chaude est à l'électricité je n'ai aucune réponse explicative
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéMr Pechoux à été très pédagogue. Tout à l'air d'être rentré dans l'ordre. J'espère que tout va bien aller malgré mes débuts difficiles avec ma chaudière.
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