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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien aimable et souriant, discret et efficace. Que souhaiter de plus !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL’intervention du technicien en fin d’année 2022 est un véritable scandale… Une panne non détectée alors qu’il avait été avisé du problème. Résultat je me retrouve sans chauffage depuis trois semaines avec un bébé de 4 mois à la maison. Juste inadmissible pour une telle entreprise.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien courtois, consciencieux et impliqué. Merci à lui....
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent et à l'heure ; a laissé les lieux propres ; rien à redire, bon travail.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention et réponses à mes questions concernant l'utilisation de la chaudière.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAttente beaucoup trop longue au téléphone Désespérant !
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTout c'est très bien déroulé
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéToujours un très bon accueil téléphonique, très professionnelle et à l écoute.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiénul et non professionnel
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéavertie longtemps à l'avance de la visite : très bien les veilles et le matin :très bien. Personnel très aimable et très serviable.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTres mecontente de vos prestations
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis malheusement à mon 6 -ème rendez vous non honoré de la part d'Engis. J'ai fait part calmement de mon mécontentement, on me comprend ..., mais a ce jour aucun appel du service client pour s'excuser. L'accueil est toujours courtois et aimable, les technicien quand ils viennent sont très bien, mais quelle service déplorable et quelle considération du client
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique a été compréhensif et arrangeant. Et le personnel d'intervention a résolu le problème, tout en expliquant ses actions.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPas venue j ai attendu pour rien tout le matin…perdu une journée de travail. Manque de respect total
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ’ai déjà été très mécontent fin 2021 , j’ai du faire intervenir une autre société pour palier au problème . Le technicien cette fois est venu sans résoudre le problème Avec une dangerosité possible . De plus Les procédures sont trop compliquées ce qui ne fait rien avancer du tout et attendre beaucoup trop de temps … inefficace
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéLa personne qui est venue a été au top, professionnel et en plus très sympathique, ce qui ne gâche rien
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention efficace Propreté et discrétion
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéPlage de rendez-vous beaucoup trop large. (Ex entre 8h et 12h) ! La réparation ne se fait pas immédiatement. Trop de procédures
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéprestation sérieuse, techniciens compétents
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifié4ème intervention en moins de 3 mois, le technicien a réussi à venir sans la pièce à changer donc c'est reparti pour un tour à attendre un rdv, tjr pas rappelé par Engie, service déplorable. 10 degrés dans l'appartement, pas d'eau chaude, un régal
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