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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifié15 minutes d'attente au téléphone. Le problème était clairement identifié mais en arrivant le technicien n'avait pas la pièce avec lui donc intervention inutile.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéPeu de disponibilité pour trouver un premier rdv L’intervention n’a pas été efficace car le chauffage pas installé par manque d’expertise du technicien Je dois à nouveau prendre un autre rdv
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention n'a pas eu lieu, la personne ne connaissait pas le chauffe_bain elle a été incapable de l'ouvrir et cherchait une veilleuse qu'il n'y a pas !!!! Nous attendons un nouveau rendez vous. Bien sûr votre centre a été prévenu immédiatement. Nous ne réglerons pas la facture avant un nouveau passage
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est venu hier était très compétent et très sympathique
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien très compétent et respectueux tant au niveau d'un travail propre et professionnel.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour le passage a eu lieu au bout de trois fois. Intervention annulée car urgence ailleurs. Le client doit reprendre rdv. Intervention annulée car le client absent (mensonge car trois personnes a la maison ce jour la et portable en fonction).
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et sympathique
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiél'intervention s'est très bien déroulée, le technicien était très professionnel et vraiment efficace.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn intervenant vraiment agréable, compétent et très à l’écoute
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéA ce jour j'ai voulu savoir où en était ma réparation et on m'a dit de patienter et ça raccroché Donc j'ai de nouveau rappelé et je dois rester en attente pour un rendez-vous une fois que vous aurez la pièce
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été de bons conseils, merci. Par contre je n'aime pas le nouveau système de rendez-vous qui nous envoie le jour de visite. Quand on avait une personne au téléphone pour convenir d'un jour c'était bien moins violent que de recevoir un message annonçant un jour de passage que l'on doit changer nous même si ça ne nous convient pas. Je n'appelle pas ça du service lorsque je dois gérer moi-même la prise de rendez-vous!
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien compétent, poli et agréable, qui a pris le temps de m'expliquer pourquoi le chauffe eau dysfonctionnait !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéQuand je met 10 partout c'est que tout est parfait.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéDepuis l intervention ma chaudière fuit j ai appelé 3jours apres le service client et depuis j attends qu on me rappelle C est pas la première fois 0 satisfaction
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéIl est dommage que le technicien en charge de la visite annuelle du 18 juillet 22 n'ai pas vu tout ce que le technicien du 31 octobre a relevé comme défaut. La chaudière n'avait pas fonctionné en chauffage depuis le 18 juillet. A l'avenir nous souhaitons que la chaudière soit entretenue et réparée par Vincent A.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiévos collaborateurs sont tres professionnels et très sympathiques. j'ai eu beaucoup de conseils pour optimiser la consommation de notre installation PAC. Merci. Pour l'instant je n'ai pas assez de recul pour recommander Engie Homme Services à mes proches.
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, tout est parfait pour nous très bon thecnisien merci
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant ouvert / Explications satisfaisantes sur le fonctionnement du dispositif en place / Contact téléphonique préalable à la venue / Grande courtoisie
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéBeaucoup d'attente lors de contact téléphonique Plus de 10mn!!!
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéParfait, un petit coup de téléphone pour prévenir de l’arrivée de l’intervenant serait encore mieux!
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