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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierstoujours des couacs d'organisation, de rdv, ... j'en peux plus d'engie... vivement que ma régie arrête le contrat avec vous !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien consciencieux e t connaissant sa partie par rapport à une intervention et avec de petit conseils pour une bonne utilisation du matériel.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, mon message fait suite à la visite d'entretien annuelle qui a eue lieu ce matin La chaudière fonctionnait avant la visite d'entretien.....et 1 heure après le passage du technicien, la chaudière s'est mise en erreur.... plus d'eau dans le système..... par ailleurs, j'ai tenté à plusieurs reprises de contacter quelqu'un ( d'après le mail reçu, dans les horaires pour joindre quelqu'un ( Lun-Ven 7H30-19H30 ) et pas moyen d'avoir un interlocuteur. je vous prie de bien vouloir faire le nécessaire pour que ma chaudière puisse être remise en fonctionnement le plus rapidement possible. En vous remerciant
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace et rapide, consciencieux à l'écoute du client.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été ponctuel, efficace, et aimable.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très agréable et clair sur ses explications
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersC'est bien
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe récapitulatif d’intervention mentionne une date de mise en service de la chaudière qui est tout à fait fantaisiste et le fait que je suis propriétaire, ce qui est faux.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEfficacité, informations utiles pour le client, préconisations pertinentes.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tierscordialité et compétence
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersle technicien qui est passé hier était particulièrement attentif et a donné des conseils (niveau de pression, température eau chaude) pertinents et utiles de plus d'un commerce agréable. Continuez ainsi
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention 5 jours après mon appel téléphonique. Délai beaucoup trop long. Arrivée du Technicien dans la fourchette horaire prévue. Aimable, d'excellents conseils, compétent et consciencieux. En un mot PARFAIT
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersObligé de relancer plusieurs fois pour avoir un rdv. À ma première relance on me dit qu'aucune démarche n'avait été effectuée alors que le constructeur avait déjà fait une demande. Le technicien est intervenu une semaine après mes appels, et n'a pas été capable da mettre en service la chaudière pour le plancher chauffant. Le chauffage et l'eau chaude fonctionnaient avant son arrivée.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, ce matin le technicien était censé contrôler les bouches de VMC suite à mon appel et prise de rdv. Ce matin comme prévu le technicien c'est rendu à mon domicile mais il n'a pas contrôlé celle-ci. Il s'est préoccupé du démarrage de la chaudière sachant qu'on a rdv cette après-midi. Prière de faire le nécessaire pour le contrôle des bouches VMC.
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersl'attente au téléphone est très longue (20-30 mn) par ailleurs je n'ai pas eu le CR de la visite dont j'ai absolument besoin bref le technicien est très bien/pro mais la qualité de service n'est pas top
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A. A.
8 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProblème de chaudière toujours pas réglé malgré l'intervention de technicien à 2 reprises. Aucun suivi entre les interventions, on repart de zéro à chaque fois. Je suis très déçue.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVraiment mercii de cette réactivité et de cette compétence ! Un intervenant de qualité et très efficace !
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLes contacts descendants sont très bons... maisles difficultés à vous joindre restent un vrai sujet.
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tiersEnfin un intervenant au top (professionnel, attentionné et pédagogue)
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A. A.
4 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrès professionnelle et très sympathique ma très bien conseiller pour le suivi de mon projet .
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