Lyon Ouest
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Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

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Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    J'ai eu personnellement le bon technicien, très pro. Mais une amie a eu besoin de 3 visites pour un petit robinet; il y a 2 mois. Le technicien est venue la veille du RV car il avait un désistement, j'étais présent donc cela ne m'a pas gêné.

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Dans notre copropriété nous avion deux dates pour nous inscrire sans explication particulière. Le technicien s'est présenté à la deuxième date, sans prévenir avant ni signaler qu'il ne viendrai pas au premier RDV fixé (à la première date) . Aucune information ne m'a été donnée au cours de la visite d'entretien de ma chaudière . Il ne ma pas été remis de contre rendu . je n'ai pas l'impression que le système de chauffage des radiateurs est été vérifié. C'est à peine si il m'a parlé. Bref j'espère que ma chaudière est en bon état de fonctionnement..

  • A. A.

    17 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien était à l’heure. Il était très professionnel.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait, technicien très compétent et très agréable

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Tout s'est très bien passé avec sympathie, gentillesse et efficacité.....

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Jeune intervenant tres poli et efficace.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    3 interventions sans résultat, à 3 reprises je demande de me changer le thermostat extrêmement vielle malgré le changement récent de la chaudière. On parle dans le vide on tourne en rond Technicien imprudent ....

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    nous avons beaucoup apprécié que le technicien nous contact pour nous prévenir de son arrivée. cette personne s'est montrée très compétente, cette intervention s'est très bien déroulée

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Excellent accueil téléphonique et intervenant très compétent.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Merci au technicien

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Franchement je recommande vivement accueil très agréable et le technicien très aimable très agréable merci beaucoup pour l’entretien de ma chaudière

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Problème de rdv 2 fois le technicien n’est pas venu s’en prévenir

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    impossible de joindre une personne précise.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    la personne qui est venue faire la révision est parfaite très pro conservé la le plus longtemps possible

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention décalée facilement. Technicien ponctuel, agréable et efficace. Rien à dire.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les prises de rdv n'ayant pas été bien affichées le technicien a pris le temps de sonner et de trouver des clients pour agir immédiatement. Et gagner du temps. Consciencieux

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien sérieux avec des explications claires sur le fonctionnement de la chaudière

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Délai respecté

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Les technicien sont toujours compétents et professionnels. Cependant, avant qu'un technicien n'intervienne, il a fallu prendre rendez-vous quatre fois. Le premier rendez-vous a été annulé sans que nous soyons prévenu, le deuxième annulé la veille, et le troisième a appelé pour annoncer son passage le lendemain du rendez-vous prévu, et nous n'étions pas chez nous. Le quatrième s'est cependant très bien passé. L'accueil téléphonique avec vos services est en générale très professionnel et efficace, mais vos services devait me rappeler suite à l'annulation du troisième rendez-vous mais ne l'ont jamais fait. En bref l'intervention est bonne, mais l'organisation nettement à revoir.

  • A. A.

    16 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Réparateur très compétent et prenant le temps d’expliquer.

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