Lyon Ouest
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Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

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Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien pour le dépannage. La personne est bien venue. Par contre mauvaise expérience avec l'entretien, la personnes n'est pas venue et en plus on m'a dit que j'avais annulé le rendez-vous, alors que j'ai pris une demi-journée de congés pour être présente donc je n'ais pas annule ce rendez vous.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien m'a paru très compétant.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a demandé a utiliser mes toilettes, a ce que je lui serve un verre d'eau. Aucune gène, complètement a l'aise, c'est normal. Moi je trouve, cela ne se fait pas. Mais après son intervention pour révision annuelle. Problème, la pression d'eau dans le réseau chute a chaque fois que je tente de refaire le plein, la pression rechute. Je ne sais pas a quoi il a touché mais c'est zéro, il aurais du rien toucher, Il interviens, nettoie, dit que la chaudière a 20 - 25 ans que il sera temps de la changer et après son intervention, problème avec la pression d'eau dans le circuit, vous trouvez ca normal ? Si je n'ai pas de chauffage pour cet hiver, je fait comment ?

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    bons conseils !

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention rapide et efficace. Technicien professionnel et agréable.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention complément inutile, je n'ai même pas de chaudière

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personnel sympathique et a l heure

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention dans un délai très court. Efficace. Explications claires et précises.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je recommande vraiment le technicien qui fait vraiment bien son travail très professionnel.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Service et technicien efficace

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    J’ai obtenu un RDV très facilement et le technicien était très compétent et à l’écoute de mes questions.

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    DEPANNAGE RAPIDE EFFICACE ET PROFESSIONNEL

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention inhabituellement fouillée par un intervenant rapide et professionnel

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien qui est intervenu chez moi Est très consciencieux de son travail Endroit Laissez très propre Après son intervention

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Malgré confirmation rdv prévu 24/05 un technicien est là le 26/04 en mon absence.Je reprend rdv toujours pour le 24/05 mais la personne et quand j’appelle on me dit que j’ai rdv le 10/06 (je ne suis juste pas au courant) Le prix de l’intervention annuelle est différent de celui du devis signé

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    à chaque passage d'un technicien, rien n'est résolu et la situation s'empire... c'est une catastrophe

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonjour, Après plusieurs pannes de chaudières (en 2 mois) et plusieurs techniciens, qui "suggèrent " de changer certaines pièces sans certitudes avec des devis à plus de 400 euros. Une fois les pièces changées, la chaudière ne fonctionne toujours pas. Et nous n'avons en conséquence toujours pas d'eau chaude. Nous avons donc demandé en urgence un devis pour changer la chaudière en entier (et ce, de manière certaine) à Engie. Or là encore, c'est la croix et la baniere pour obtenir un devis pour changer la chaudière.... Le tout dans avoir d'eau chaude !

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le Covid-19 a retardé mon entretien de chaudière de 6 mois et après 5 rendez-vous annulés plus un ou j’étais absent on y est arrivé sinon les techniciens sont très professionnels

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    le rendez a finalement eu lieu après une succession de rendez-vous ratés sans excuses. Ce que je trouve très maladroit

  • A. A.

    8 juin 2022

    Avis collecté par un tiers

    Une bonne relation au téléphone, une très bonne intervention.

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