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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien était super efficace , très bonne prestation de services.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent et sympathique
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe jour ou le technicien et venu réviser ma chaudière il a détecté une pièce a changer, le devis a été envoyé et signé dans la foulé, on ma prévenu que une fois le devis signé j’avais deux jours d’attente avant l’intervention, alors que l’intervention est survenu presque trois semaines plus tard tout en ayant appelé TOUS les jours et que le discours était le même chaque jours en me disant que quelqu’un allait me rappeler dans la journée. 13 appels passé zéro appel reçu, pas de crédibilité pas de franchise pas de professionnalisme…. Mais comme vous dites vous êtes les numéro un français ne changez rien.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBonjour, j'ai déjà appelé le dépannage deux fois, mais comme les dépanneurs ne connaissent pas la chaudière, galère, du coup toujours pas de chauffage au sol, voilà voilà et le dépanneur qui me donne le numéro de la société atlantic, déjà lui à galérer alors j'imagine même pas moi?
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiers-
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersdifficile de vous avoir au telephone,trop d'attente,perd souvent patiente.
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersil a fallu 1 mois pour obtenir un RDV???? je n'arrivais pas à obtenir l'agence de Lyon?????????
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A. A.
29 déc. 2021
Avis collecté par un tiersj'ai de bon contacts avec la SA de EHS depuis toujours .... et je souhaite que cela dure encore longtemps !
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu était très disponible et très professionnel. Intervention rapide et efficace.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiers3 jours pour intervenir, et une chaudière toujours en panne. Une agence injoignable, une plateforme qui ne fait qu'envoyer des mails. Service nul
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien très pro et prévenant à l'écoute et respectueux des gestes barrières. Appel avant intervention
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersMon problème exposé, le conseiller m'a assuré d'être rappelé rapidement, ce qu'a fait la secrétaire de l'agence locale qui m'a promis la venue d'un technicien dans des délais très raisonnables.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très sympathique , prise de rendez-vous sans problème , Intervention du technicien respecté tout est ok! Merci.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIl a fallu rappeler et insister pour avoir un rendez-vous d’intervention. Technicien charmant, professionnel et compétent
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersUn technicien devait repasser chez moi le lundi mais aucune nouvelle. J'ai rappelé le service mais à part prendre mon message et me dire que je dois attendre un appel (que je n'ai pas eu), il ne se passe rien et mon problème de chaudière est toujours là sans solution apportée qui dure plus de 2h.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPetit quiproquo avec l’agent que j’ai eu au téléphone qui a très mal assuré le relaie la première fois mais après un deuxième appel les agents qui ont suivit on bien assurés.
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssatisfaite : CERTAINEMENT PAS , vos services ont déplacé deux fois le RDV la veille de l'intervention sans justificatiion par message et une programmation 15 jours plus tard !!!! Aucun respect du client que vous considérez à votre disposition. La plage horaire est bien trop grande et nous oblige à bloquer une matinée ou une après midi. je ne risque pas de recommander votre société j'envisage de rompre mon prochain contrat dès que j'aurais une proposition sérieuse de vos concourants
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersrapidité et efficacité
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tierssuper technicien agreable sympathique
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A. A.
22 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechniciens professionnels Relation client très bien
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