Lyon Ouest
-
Localisation
Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

Filters
  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

  • A. A.

    6 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a fait un excellent travail, il a pris le temps de bien nous expliquer le fonctionnement de notre nouvelle chaudière. Le conseiller était très à l’écoute, le service proposé est de qualité

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cette fois l'intervenant était hyper pro, compétent et rassurant. Intervention rapide et propre.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les bouches VMC wc et SDB ne sont controlées que visuellement sans nettoyage ou démontage ? et pas du tout les entrées d'airs des fenêtres ?

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui est intervenue ce matin est très agréable et très professionnelle et c'est quelque chose de rare de nos joueurs merci à lui

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétent. Intervention rapide et bien menée. De très bons conseils

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RDV précédent (original) annulé par mail le jour de l'intervention à cause d'un cas COVID RDV du jour surprise (je ne me rappele pas avoir confirmé cet entretien et n'ai pas reçu de SMS/Mail) Agent très peu soigneux (c'est uen habitude malheureusement), on passe 15 min à nettoyer la cuisine après passage. Pas de rapport de visite indiquant les travaux effectués.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très satisfaisant. Travail rapide et efficace.Technicien à l'écoute des questions posées et réponses très adaptées.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    2 RENDEZ VOUS de prévus.... Aucun technicien en vue ; la moindre des choses serait de téléphoner si impossibilité. Au 3è RDV le technicien nous a contacté

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    prevenir le client lorsque vous décidez la date d'intervention c'est quand même mieux et plus correct que de se retrouver devant le fait accompli surtout si nous travaillons.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre technicien fut rapide, correct et discret ce que j'apprécie beaucoup

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très pro. Sympa et compétent et à l'heure

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon intervention du technicien conseils donnés sur le chauffage

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon contact et de très bons conseils

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervention parfaite 👍...

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours un bon accueil téléphonique alors que j'ai dû reporter 3 fois le rendez-vous. Bon conseil de l'intervenant sur la circulation de l'eau dans les radiateurs et la manière de limiter les boues.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    intervenant compétant et agréable RAS intervention programmée 15 jours avant, et l'heure précisée, en réponse à la question suivante qui n'a pas de sens pour cette intervention d'entretien annuel et pas de dépannage

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Avis mitigé. L'intervention du technicien ce jour a été rapide et s'est bien déroulée. Néanmoins, mon rendez-vous précédent n'a pas été honoré et je n'ai pas été prévenue, j'ai attendu l'après-midi pour rien et lorsque j'ai appelé l'agence à 18h, la première personne que j'ai eu au téléphone a été très désagréable, l'appel a coupé et la seconde personne que j'ai eu a été professionnelle et agréable. De plus, il faudrait anticiper la prise de rendez-vous initiale car à priori, la venue du technicien a été affichée avec une note dans les parties communes le jour même de l'intervention dans la résidence, je n'étais pas à mon domicile et je n'ai pas eu le temps de m'organiser pour être présente à mon domicile. Peut-être envoyer un sms en bien amont pour prévenir du passage du technicien ?

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très sympathique et professionnel. Accueil téléphonique dommage j'ai du appeler deux fois pour qu'on me propose enfin un rdv je n'ai jamais été rappelé suite à mon premier appel. Point positif on a rapidement un interlocuteur au téléphone.

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonjour que dire ravis vraiment ravis professionnalisme a l écoute il ma plus que dépanné vraiment très très fort connaissant parfaitement son métier j ai eu beaucoup de chance ce jours d être tombe sur lui bravo merci mille fois

  • A. A.

    5 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne professionnelle.

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Lyon Ouest

ENGIE Home Services

330

icon contact Contact

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

330 330 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Voir notre charte de transparence