Lyon Ouest
-
Localisation
Lyon Ouest

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

La note est calculée à partir des avis des 12 derniers mois. Cette marque ne dispose actuellement d’aucun avis sur cette période.

Avis pour Lyon Ouest

Total: 5 605 avis depuis 26/07/2017

-

Basé sur les avis des 12 derniers mois

  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

Filters
  • 50%
  • 18%
  • 9%
  • 5%
  • 19%

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L intervenant me dit qu il ne connais pasla chaudiere monter par son entreprise n a pas chercher la panne a commander des pièces au hasard chaudiere de 4mois pas d eau chaude ni de chauffage parti en remettant le capot n importe comment et me dit que ça sert a rien c que pour l esthétique je suis propriétaire et je veut surtout de l esthétique une ordure kamel de son prénom je crois.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personne très compétente et agréable

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent, à l'écoute et aimable. Rien à redire.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Confirmation de rendez-vous sur le téléphone, comme si tout le monde avait une connexion internet... Technicien sans échelle ni essuie-main , peu soigneux: dépose sa sacoche sur ma nappe.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correct pour la chaudiere vmc sur demande ok apres accord verbal sorties fenetre aleatoire

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite pas annoncée dans l’immeuble et seulement 7 mois après la précédente ce qui semble assez inutile

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aucune reponse à mes messages d'urgence du week end

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    vous etes sur la bonne voie (d eau) continuez comme cela. salutations.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le premier technicien qui est intervenu n'avait pas envie de rechercher la pannne plus que ça. On a été obligés de demander une nouvelle intervention. Heureusement, l'accueil téléphonique a pu nous trouver quelqu'un d'autre qui est venu en toute fin de sa journée de travail et a réglé le problème qu'on avait.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Controle annuel de la chaudière fait dans sa globalité ce qui n'est pas le cas à chaque fois selon le nombre d'intervention que doit gérer le technicien !!!

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien compétent. Prévient par téléphone de son arrivée. Je recommande.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai appelé ce matin pour un dépannage, et une heure plus tard, le technicien était à la maison. je suis trés satisfait des services fournis par Engie

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nettoyage et travail sérieux et méticuleux ce qui n'était pas le cas pour la dernière intervention mais ce n'était pas le même technicien

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant sympathique et efficace

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci de répondre à mon message. L'intervention n'a pas eu lieu. Que de problèmes à chaque fois avec engie. Pas satisfait du tout des services.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Depuis 2 ans, chaque fois qu’un technicien intervient, un autre doit intervenir dès le lendemain car il y a un problème !! Surtout changez rien...

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien a sonné directement chez moi alors que nous n'avions absolument pas prit de rdv au préalable. Heureusement j'étais disponible et en télétravail sinon il aurai fallut prendre du temps pour reprendre un rdv. Par ailleurs il est resté 5min montre en main pour faire l'entretien, je doute qu'il ait été réalisé en respectant l'ensemble des procédures... Je n'ai toujours pas reçu de compte rendu de l'intervention...

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une gestion téléphonique catastrophique. J'ai du attendre une semaine pour avoir un rendez-vous, après de très nombreuses relances. PAr contre, l'intervenant a été extraordinaire. Il a tout suite compris l'urgence de ma situation et a tout fait pour me dépanner au plus vite. Je le remercie vivement, ça devenait invivable.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Maintenance non annoncée. Habituellement effectuée en fin d’année (octobre). Chaudière en panne depuis l’intervention du technicien.

  • A. A.

    10 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Lyon Ouest

ENGIE Home Services

330

icon contact Contact

21, rue de l'Industrie - West-Park, BRIGNAIS 69530

330 330 Énergie
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Voir notre charte de transparence