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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéjamais de problèmes avec engie
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du travail effectué ainsi des explications données lors de l'intervention.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le technicien n'avait pas l'air de connaitre ce travail, et a du téléphoner à un collègue pour qu'il lui explique le fonctionnement, il n'a pas été très aimable et s'est présenté à 16h45
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'horaire de l'intervention n'a pas été respectée et c'est dommage car l'intervention c'est bien déroulée.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel qui s’est déplacé chez moi (2 il me semble depuis que j’y habite ) est très professionnel et à l’écoute, poli je recommande
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
continuez c'est bien
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un technicien compétent qui a cherché le défaut qui a appelé le constructeur de la chaudière pour trouver la panne. Il a fait tout son possible pour que j’ai du chauffage. Merci
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervenant à l'écoute, mais nous sommes toujours dans l'attente du devis, notre chauffe-eau ne fonctionne toujours pas. premier contact en septembre !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien a été très précis et professionnel quant à la panne. Il nous redigé de suite le devis et nous l'a transmis par mail ainsi que le compte-rendu de son intervention.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La cueille au téléphone est très agréable la personne qui se déplace compétente professionnel gentil et poli
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un rdv annulé la veille de l'intervention. J attend toujours que le secrétariat me recontacte (depuis 1 semaine...) pour un problème de facturation
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'aide est venue en moins de 24h, et le technicien a résolu le problème. merci!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
blocage de la matinée avec visite technicien à 11h45 et information passage quelques minutes avant. Information passage à améliorer
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une panne sur la chaudière au bout de 5 minutes de fonctionnement après la visite annuelle d'entretien. Le dépanneur est arrivé et a trouvé la panne en 2 minutes, efficacité et rapidité ....
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES AGREABLE ET RASSURANT QUAND ON A AFFAIRE A UN VRAI SPECIALISTE? MALHEUREUSEMENT IL N'Y EN A PAS BEAUCOUP !!!
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est un peu cher
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil téléphonique très sympa et efficace , technicien d’intervention très pro et serviable , l’ensemble du service est très appréciable - merci -
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien qui est intervenu est très professionnel
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Intervention rapide et efficace. Merci à m’intervenant
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifié- Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le technicien m'a laissé un message me demandant de confirmer si j'étais bien chez moi. Je n'ai hélas pas pu lui confirmer car son numéro était masqué. J'ai appelé Engie à Montélimar et après avoir patienté plus de 10 mn, je suis tombé sur une plateforme qui ne pouvait répondre à ma question. La personne m'a donné le numéro à rappeler qui s'est avéré être un numéro de fax... J'ai rappelé Montélimar au même numéro que la 1ère fois, 10 mn d'attente à nouveau et là, la personne contactée m'a dit qu'elle joindrait elle même le technicien. Beaucoup de temps et d'énergie perdue pour rien. Il aurait simplement suffit que je puisse joindre le technicien et en 2 mn tout aurait été réglé. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
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