Évaluations clients Montelimar
-
Modifier Signaler
trés bon technicien, merci à lui.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prise de rendez-vous avec un délai de 48h seulement (absence d'eau chaude - urgence faible). Grande efficacité des intervenants. Pièce défectueuse apportée par un collaborateur sur le lieu de l'intervention et changée immédiatement pour permettre un retour à la normale à la fin de l'intervention. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervenant tres a l'ecoute du client et de bon conseil merci ENGIE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Préconisations du technicien concernant l’isolant extérieur de la PAC que j’ai ressenti comme une agression j’ai du me justifier en disant que je n’étais pas professionnel ni plombier ni même chauffagiste depuis l’installation aucun technicien d’ENGIE ne m’a dit de changer l’isolant ou de le protéger des aléas climatiques.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention efficace, merci au technicien. regret qu'il n'aie pas été prévenu suite à mon appel de 7H30 . pour préciser que je devais m'absenter à partir de 11 h 30 une consultation médecin urgente pour mon mari . On m'a pourtant répondu que l'on avertissait le technicien ! merci à lui d'avoir effectueé la réparation et remis les clefs dans laé boîte aux lettres.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien connait son métier travaille proprement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Depuis plusieurs années quelques mois après la visite d'entretien nous avons une panne !!! Certains techniciens ne sont pas consciencieux et ne prennent pas le temps nécessaire ! Le dernier en date nous a abîmé le mur en enlevant le cache de la chaudière : mur fissuré après l'avoir percuté !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Forcing téléphonique pour avancer le rdv d'entretien, déjà arrêté au 27 04 20, appel du technicien : "je suis chez vous dans 5 mn ..." ? Arrive à deux avec un collègue en formation...(Covid19, merci), ce permet d'aller dans ma salle de bain sans me le demandé pour nettoyer une pièce très salle "Syphon pot à boue" dans mon lavabo ! Qui est plein de pourriture (= moisissures, champignons...) Je tiens à précisé que je suis handicapé et en fauteuil... Pendant ce temps le tech. en formation continu et des bruits violent ce font entendre... ? Trois jours après la chaudière s'arrête et ne redémarre pas... ? Depuis malgré des heures sur le site Engie et au téléphone pas moyen de joindre un service de dépannage URGENT ! Beaucoup de PUB TV, un SITE à n'en plus finir, bidon, mensonger, = PUB mensongère (Warning) Mon expérience depuis des années auprès de cette entreprise me fait dire, entreprise voyou, pompe à fric. En fin de contrat je résilie, il serait temps. LCDm
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop d'attente au téléphone, le message du répondeur au moins dix fois avant d'avoir un correspondant. Et essai de rappeler plusieurs fois nécessaire, même après l'heure d'ouverture des bureaux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai commandé à votre agence de Montélimar une chaudière VIESSMANN, le 01/04, jour de la livraison, vos monteurs se sont rendu compte que la chaudière ne rentrait pas, votre technicien s'étant trompé au relevé de cotes ! votre agence a trouvé sur Montélimar ( sans me consulter ) une chaudière SAUNIER DUVAL plus petite mais incomplète, ils sont donc partis chercher les pièces manquantes à ROMANS pour une partie, puis à Valence pour l'autre partie !! Il m'a fallu menacer votre commercial de tout annuler, pour qu'il me rectifie le devis au prix de la SAUNIER DUVAL, j'ai attendu la nouvelle facture 3 semaines et pour finir, le thermostat de la nouvelle chaudière a été posée le 28/04 !!!!! Alors Engie Montélimar = zéro pointé !!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
UNE TRES BONNE EQUIPE AUX BUREAUX ET AUSSI TRES BON TECHNICIEN QUI FONT DU SUPER BOULOUT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très sympathique et qui explique bien, RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Étant client de longue date, nous avons très souvent le même technicien et ça se passe très bien. Il est à l'écoute et de bons conseils. Je recommande Engie home service ....de Montélimar.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour mon appareil de chauffe ne se trouve pas à l'intérieur de mon logement,je suppose que tout s'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien pro, intervention parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très ponctuel, explications très claires.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
explications claires respect règles barrière fonctionnement du thermostat très bien expliqué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est intervenu est très professionnelle et agréable. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très professionnelle et consciencieuse.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
personnes très agréables
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympa, et à l'écoute...seul reproche, on nous donne une date de rendez-vous, mais pas d'heure même approximative, seule indication, matin ou après-midi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Si c'était possible, j'aurais mis un 15 à l'accueil téléphonique !! merci pour votre rapidité d'intervention...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mécontente de l'intervention de ce matin. Le jeune technicien était, certes, très aimable , mais pas très compétent lors de son intervention. En revanche celui qui a pris la suite cet après-midi était très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien!! tres professonnel tres aimable !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, tout s'est bien déroulé. Technicien sérieux et ponctuel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique, il m'a bien expliqué la fonction du chauffaux. Très satisfaire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu un très bon contact avec tous les interlocuteurs (-trice). Le technicien a été ponctuel, efficace, propre. Merci, vous êtes une bonne équipe, continuez comme ça. Sophie C
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agent efficace et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Notre problème n’a pas été résolu le technicien n’a absolument pas su faire la réparation , notre chaudière est en panne depuis une semaine, nous attendons la réparation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme d'habitude très satisfaite merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très poli, connaissant très bien son travail. Que ce jeune continue comme cela et tout ira bien pour lui, pour les clients qu'il visite et aussi pour ENGIE !...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Agence de Montélimar et techniciens au top.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Moi je suis très contente de vos services à chaque fois que j'ai demandé j'ai eu des réponses à ma demande merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sympathique et très efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai appelé le jour j'ai eu la chance d'avoir un rdv le lendemain et le technicien est passé assez tôt
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une personne d’engie est venue faire la révision de ma chaudière. Quelqu’un de professionnel, discret et arrangeant( je lui ai demandé de venir chez moi un peu plus tôt s’il pouvait) je suis toujours contente des techniciens d’engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci aux techniciens pour leur grand professionnalisme et pour leur amabilité!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Heureux de retrouver notre technicien: Lionel. Il allie competence et sympathie. Une vrai perle!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les agents très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout comme prévu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention du technicien Engie aujourd'hui a, comme d'habitude, été efficace. Elle a eu lieu conformément au RV pris par téléphone et confirmé par mail. Elle n'a pas (encore) entraîné de changement de pièce sur notre chaudière. À noter : quand ils ont lieu, les remplacements d'éléments semblent facturés à des tarifs (sensiblement) supérieurs à ceux pratiqués par d'autres professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour la rapidité d’intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel, tout impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel qui a m'a donné de bons conseils. Les 2 personnes que j'ai eu au téléphone ont été très agréables seul petit bémol le temps d'attente avant d'avoir une personne en ligne a été un peu long mais rien de bien méchant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent contact avec votre technicien Steve.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de la révision de la chaudière votre technicien à peine formé et laissé seul " deuxième jour " a cassé une pièce et me dit avant d'avoir appelé son supérieur que je dois payer une sommes pour la réparer. Je me suis opposé et je lui ai conseillé d'appeler son supérieur et de la tout s'est bien passé. Attention de ne pas laisser les jeunes embauchés travaillé seul trop vite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne information sur les rendez-vous et respect des horaires. Travail soigné et bien exécuté.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le problème se reproduit à peine 1 semaine après l intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien top. Dommage qu'il ai fallu attendre presque un mois pour cette intervention ( faute de réception de la pièce) Dommage aussi , que malgré un contrat d'entretien maximal, je sois obligé de payer 60 euros pour remplacement d'une pièce défectueuse. Je pense qu'au vu des dossiers clients ( dépenses interventions à minima) mais paiement pour offre intégrale pendant plusieurs années au maximum, un geste commercial pourrait être fait de temps en temps! mais bon, on peut rêver ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent, excellent contact, respect des mesures sanitaires en vigueur ... On les aimerait tous comme cela !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à mon écoute, aimable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très synpatique,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très très bon, c'est seulement le délai et les disponibilités pour intervenir qui gênent, il faut être patient quand on a plus d'eau chaude ni de chauffage pendant une semaine.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Monsieur Lionel EXCEPTIONNEL !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cette fois pas de chance , le jour de la révision annuelle, le soir mème.............. panne mais le lendemain apparemment réparée. aujourd'hui j'espère que ca va tenir ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La société engie nous a envoyé un technicien pour un devis sur une éventuelle pose de pompe à chaleur..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellents professionnels lors de la dernière visite
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour il n ' y a pas eu de rdv pris par téléphone le technicien se pointe a 8h30 du matin sans prévenir conclusion j'ai perdu 1.30 de travail le matin inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était très bien, de l'appel téléphonique, à la prise de rendez-vous et à l'arrivée du technicien chez moi.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail incomplet comparais à celui de l'année dernière chaudière à peine démontée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique toujours aimable, professionnalisme des intervenants impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'intervention. Technicien très professionnel. Egalement très satisfait de l'accueil téléphonique (j'ai du reprogrammer un rendez-vous). Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ne m'a pas demandé mon adresse, c'est moi qui dû lui dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
À l'écoute et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien a l heure poli efficace souriant 😃 😃 rad parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
un technicien au top malgré le fait que j'avais oublié notre rendez-vous et que du coup j'etais en retard...encore desolée... la chaudière refonctionne normalement. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Discret et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme chaque année, pas de souci et contente de ce service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne sympathique et professionnelle avec respect des règles sanitaires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour je déplore le manque de service de la part de engie , je suis tombe en panne suite à plusieurs coupure réseaux vendredi a la remise en service du réseau ma pompe a chaleur n'est pas repartie et je m'en suis aperçu le samedi matin, d'ou j'ai appelé vos service et je suis tombe sur un opérateur qui a pris mon appel mais ma pas indique un numéro pour le dépannage j'ai appelé tous le weekend pour avoir un dépannage, personne ma appelé j'ai du attendre lundi matin pour que la secrétaire me rappel et quel puisse m’envoyer quelqu'un au plus vite je trouve déplorable de ne pas communiquer un numéro de tel pour les dépannage d'urgence
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention effectuée malgré un souci de contrat avec le bailleur du logement DAH Montélimar, cependant le chauffe-eau indique toujours le même défaut en sonnant depuis le lendemain de l'intervention. Le technicien n'a rien trouvé d'anormal à la première intervention.... mais le problème est toujours là pourtant... Demande d'intervention faite à nouveau, mais aucune nouvelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très professionnel! Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
BONJOUR DESSUS DES DERNIÈRES PRESTATION TECHNICIEN INCOMPÉTENT 5 JOUR POUR AVOIR UN DEVIS APRES AVOIR APPELEZ 3 FOIX POUR L OBTENIR
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien et juste au top du top !!!!!!! Vous pouvez lui donner une augmentation pour sont super travail !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon accueil, bon travail avec le stagiaire tout bien vérifier rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sur 5 interventions en 2 mois, 5 techniciens différérents. Les informations ne passent pas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention très pro, le tel aussi mais trop d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Difficultés pour avoir un correspondant en ligne. Quand enfin un correspondant au bout du fil, ce correspondant par contre très aimable informe que je serai recontacté rapidement mais aucun rappel !!! Il faut rappeler. Arrivé du technicien pour mise en service d'une chaudière, soit disant déjà réalisée en décembre 2020 avant livraison de l'appartement mais encore jamais mise en marche, constat de la chaudière en panne !!! pièce à commander, nouveau RdV fixé pour remplacement pièce défectueuse, puis contact tél pour passage autre technicien pour confirmation de la panne. Bref un grand n'importe quoi pour une installation neuve dont ces interventions auraient du être laissées à la charge de l'installateur (REBOUL COTTE) dans le cadre de son obligation de garantie.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il m'a fallu téléphoner SIX fois et menacer du tribunal pour "mise en danger d'autrui" pour avoir une intervention sur ma chaudière afin d'éviter que les gaz brûlés de ne se répandent dans la cuisine.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
10/10 au dernier technicien qui est intervenu mais pour les autre et l'accueil téléphonique (du week-end) "no comment"
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien courtois, compétent, professionnel: a apporté tous accessoires nécessaires (seau, chiffon) sans besoin de demander de lui en prêter, a nettoyé l'endroit après son travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour à tous , Je suis très satisfaite du technicien qui explique bien le problème et de son travail .. geste barrières très respecter ..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix du chauffe eau supérieur au prix du marché, mais inférieur au prix de vente du fabricant. Prix main-d'œuvre supérieur au prix moyen constaté en 2020 pour la pose d'un chauffe eau vertical "standard", 60€ de déplacement pour un déplacement de 4km, c'est pas sérieux. Un seul modèle et une seule marque proposée lors du devis, nécessité de faire des recherches laborieuses pour avoir des informations sur les différents modèles qu'Engie propose. Le technicien ne connaissait pas du tout le produit qu'il installait. Nécessité de lire avec attention le manuel d'utilisation pour comprendre son fonctionnement et entretien. Délais d'intervention excellent. Pose rapide (4h). Personnel qualifié et courtois.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent, poli et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est venu chez ma mère , mal voyante ,a été prévenant et d'une grande courtoisie . La présentation de la nouvelle chaudière et l'aide du technicien Engie pour remplir les formulaires de demande : "ma prime rénov " et l'aide de l'état sont très appréciables. Ce technicien qui est venu chez ma mère le vendredi 12 mars 2021 EST TRES PROFESSIONNEL .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait, dépannage rapide technicien sympa,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai réussi à voir un technicien jusque devant ma chaudière au 4ème rendez-vous, les 3 autres pris et planifiés ont tous rencontrés un problème lié à l’organisation soit du technicien soit de engie home service. Vous faites des économies d'échelle ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique