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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien efficace, sympathique et force de proposition
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL.intervention n’a pas été satisfaisante. En effet, la personne qui est intervenue n’a pas attendu afin de voir si la chaudière fonctionnait réellement. Bilan : appeler à nouveau. En attendant nous sommes sans chauffage. C’est le seul bémol.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est intervenu est vraiment professionnel et très pédagogique dans mes interrogations. Ça fait plaisir de voir des personnes comme cet homme de nos jours.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ayant assuré la mission fut très pro dans un relationnel efficient !
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTemps d attente très long au téléphone
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et compétent
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersJamais la même personne qui intervient comment parler d un suivi sérieux
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis satisfait de l'intervention de votre technicien
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation , très agréable à l écoute du client très professionnel
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe problème du contact téléphonique, est que cela s affiche Inconnu, et comme on est tellement sollicité, on ne décroche pas
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersDu personnel tres pro. Et l accueil téléphonique parfait.
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersAprès l intervention du technicien, il y a eu un dégât des eaux. Personne pour venir avant une semaine. Bassines et serpillière tout le temps. C est inadmissible!
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel, et a su trouver et réparer le problème de la fuite. Merci pour l'intervention, malheureusement je regrette la communication au sein de son service et au commentaire des anciens intervenants ...
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRDV d'entretien reporté à deux reprises au dernier moment, la 3eme fois je devais être programmé en début de tournée, mais finalement le technicien n'a pu venir que 2h plus tard en raison de dépannages. Le problème est qu'à chaque fois je n'ai été prévenu de ces imprévus qu'au dernier moment (30 minutes avant l'horaire prévu . Cela m'a obligé à prendre des demi journées de congé pour rien. Les dépannages sont, par définition, des imprévus, certes, mais c'est très dommage qu'ils portent autant préjudice aux autres RDV. Je pensais qu'en faisant le choix d'un contrat d'entretien, j'aurais plus de sérénité et plus de ponctualité dans la gestion des RDV d'entretiens... Je suis donc déçu.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel , de plus le technicien a immédiatement remis là chauffage en route et l eau chaude de la pompe à chaleur . Une intervention rapide et efficace
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail sérieux
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa qualité et disponibilité des secrétaires pour répondre aux questions du client et la qualité du professionnaliste du technicien .
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn seul reproche dommage qu'il faut plusieurs personnes pour un dépannage un technicien vient mais il faut un plombier pour réparer la panne pour moi il a fallu prendre un apm pour le technicien et un apm pour avoir un plombier en travaillant j'ai perdu une journée et mon patron n'était pas content car en plus on sait pas a quelle il passe. Avant les techniciens savaient tout faire mais ça c'était avant.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel. Conforme aux attentes et Très sympathique.
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