Aller sur le site
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrop peu de techniciens sont formés au fonctionnement des chaudières pulsatoire Auer. L'entretien optimal n'est pas réalisé conformément à la documentation du constructeur.
-
A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien incompétent. Incapable d'identifier le problème donc m'a dit de changer d'appareil. Dans le doute j'ai demandé un autre avis. En 20 minutes le problème était réglé !
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersPas la bonne pièce commandé
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersjeune homme disponible accueillant souriant .. et je pense professionnel même si c'est un domaine loin de ma compétence....!!
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersLors de l'entretien de ma pompe a chaleur ,il ya eu un problème après la vidange cette dernière ne s' est plus enclenchée. En fait la pompe était grippée . Le technicien est revenu le lendemain et m,a changé la pompe . J'ai vraiment apprécié son professionnalisme. Désormais tout fonctionne de nouveau
-
A. A.
13 mars 2022
Avis collecté par un tiersTravail bâclé révision faite à moitié pas de contrôle des aérations
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersPb de personnel. Deux RV annulés le jour même, alors que j'ai fait 400 kms pour rien..... Le 3eme était le dernier avant que je change de prestataire...
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétant. Travail parfaitement réalisé
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens qui sont intervenus chez moi , soit pour l'entretien de la chaudière soit pour remplacer des robinets de radiateurs , étaient des professionnels , sérieux et sympatriques , les intervention ce sont très bien déroulées .
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersAvec un contrat a l'année, il est automatiquement renouvellé avec des hausses de prix chaque année. De plus les rdv sont pris par engie sans nous demander à l'avance si nous sommes disponible
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersDisponibilité de l'interlocutrice au téléphone rapidité de l'inervention compétence de l'agent surtout le samedi matin 26 02 2022
-
A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersmalgre le 7/7 nous sommes restés sans chauffage 6 jours et demi. la piece qui nous a été remplaçée n'est pas neuve. il a fallu 2 visites avant que le diagnostic ne soit posé. quand le diagnostic a été posé le technicien s'est demené pour nous trouver une solution
-
A. A.
3 mars 2022
Avis collecté par un tiersNon je ne recommanderais pas engie home service en raison du fait qu'il m'a fallu rappeler votre service afin de m'assurer que votre technicien allez bien venir parce que j'attendais depuis plus d'une heure et demi sur une situation d'urgence et pour qu'enfin la personne que j'ai eue au téléphone me dit :"non, finalement le technicien ne viendra pas il est retenu ailleurs ». Il est absolument inacceptable que je ne reçoivent pas de coup de téléphone de votre service afin de me prévenir de cela alors je n'avais plus d'eau chaude ni chauffage ni encore même électricité car la chaudière causait un court-circuit. Il a fallu que ce soit le client qui vérifie votre travail ou du moins , ça serait que vous alliez travailler et effectuer le dépannage demande et promis
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien m a appelée avant de venir afin de s assurer de ma présence et me donner son heure d arrivée. Il m a posé des questions sur le fonctionnement de ma chaudière et m a fait un petit compte rendu du travail effectué. Personne très agréable, sympathique et rassurante.
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa chaudière défectueuse a été changée le 28/02/2022 suite à l'intervention du technicien lors de la vérification annuelle. Alors que mes interventions auprès du propriétaire restaient vaines...
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersponctualité, rapidité, efficacité donc qualité
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel , je recommande ENGIE
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours à l'écoute et trouve des solutions pour résoudre le problème merci a vous tous pour chaque entervention
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tierstout et ok chapeau
-
A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis bien satisfaite sa été rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
