Annecy - Cran Gevrier
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Annecy - Cran Gevrier

8 route de Nanfray - parc du Levray, CRAN GEVRIER 74960

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Avis pour Annecy - Cran Gevrier

Total: 2 354 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    31 mars 2023

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    Je n’ai aucune satisfaction. Problème non résolu jusqu’à présent

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Votre technicien à oublier de rebrancher un tuyau d,évacuation, c,était déjà arrivé l,avant dernière fois, ce tuyau est en plastique transparent c,c'est peux être pour ça qu,ils oublient de le remettre, à cause de ça au bout d,un mois plein d,eau sous la chaudière. Don c maintenant je contrôle systématiquement. C,c'est pas très sérieux tout ça, la dernière fois la personne m,a dit que le circulateur était hs,que neni,mon oncle chauffagiste a la retraite est venu voir il m,a remis la chaudière en route et tous marchait, alors qu,on serait resté plus d,un mois sans chauffage, d,ailleurs votre technicien qui est revenu avec un circulateur, à constaté que tout fonctionnait bien. On se pose plein de questions sur la formation de vos employés, ils connaissent rien sur ces chaudières à gaz nouvelle génération. Ça laisse à désirer, je pense qu,a l,avenir on vas changer de prestataires,je n,ai plus confiance en vous .Bien cordialement Mr Pascal GEORGES 74160 NEYDENS

  • A. A.

    31 mars 2023

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    bien

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Professionnalisme du technicien - rapidité d'execution;

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Technicien à l'écoute et pro.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    2 pannes de chaudière en 1 mois suite à un entretien mal fait.10 jours sans eau chaude, 1 semaine réparé, et ensuite 15 jours sans eau chaude ni chauffage. Merci au technicien qui est venu le samedi et qui connaît bien son travail, comparé aux autres qui sont venu avant lui

  • A. A.

    30 mars 2023

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    Il me faudrait des livres entiers pour vous exprimer ma façon de voir vos manières d'agir ! En gros, je suis DÉGOUTÉE de vos services qui ne sont que des vols. En panne d'eau chaude, je fais 5 numéros avant de vous avoir, j'appelle un lundi i matin, rdv pris en urgence le... vendredi après. Vendredi, passage éclair, 7 ou 8 mn max, d'un gars pas sympa qui me dit qu'il faut changer des pièces, il me prend 149€ me fait signer un devis sur tablette tellement vite que je ne vois rien. Me dit, rdv jeudi matin, génial encore 6 jour à aller prendre ma douche chez une amie et faire la vaisselle à l'eau froide. Je n'ai pas le temps de lui dire que je travaille aussi le jeudi, donc j'annule mes missions de la matinée, perte de 4h de salaire. Ce jour vers 9h30, un autre type arrive, plus sympa que le 1er, qui sort des pièces encore emballées, travaille 15 mn et encore en ayant le temps de boire un café, et me demande plus de 191€!!!!! Je pensais en déduire les 149€ des 7mn de la 1ere fois... M'explique de manière rapide et pas claire que c'est comme ça et que je dois lui faire un chèque. Voilà, soit disant car je n'ai pas de contrat d'entretien.... Eh bien si j'en prend un, ce ne sera pas chez vous ! Cette personne est arrivée avec 3 pièces à changer et n'en a changé que 2,donc j'ai payé une pièce qui sera revendue !!!! J'espère que c'est pour lui qui ne doit pas avoir un gros salaire plutôt que pour vous, grosse boîte de gros profiteurs ayant main mise sur ttes entreprises de dépannage, d'entretien.... C'est scandaleux, vous n'êtes que des voleurs reconnus par l'état !!! Voilà mon mois de mars e mputé de 400€ pour 2 pièces à 10 balles, je me suis bien renseignée, et même pas 1 demi heure de travail..... Mais ca ne durera pas, ce jour, le peuple gronde, nous nous souleverons très bientôt, demolirons ce système pourri et vous pourrez aller vendre des cacahuètes ! Saleté de voleurs, profiteurs, capitalistes !!!!!!!!

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Difficile d’avoir l’agence d Annecy au téléphone hier

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Bravo

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Technicien professionnel et compétent.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
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    Technicien ponctuel. Sur ordre de son superieur, le contrat n'a pas pu etre honoré pour problème de conformité de mon installation. Cela dit aucune solution proposée à part vouloir me faire un devis pompe à chaleur. Il me demande si j'ai une question : oh que oui ! Mais pas de réponse claire à la question. Sorti de son ordinateur, je doute qu'il ait les compétences requises. Dommage ! Et me voilà sans entretien sur ma chaudière, 2 mois de perdus, et pas de réponse à mon problème.

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
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    Technicien efficace rapide et sympathique

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Très bien, technicien sympa, ponctuel, rien de plus à ajouter

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Un technicien qui vient à la maison pour un entretien de pompe à chaleur. Il regarde la marque etc. puis quand il commence à faire le nettoyage, 3 minutes après il va passer un appel dehors et reviens en nous informant qu'ils ne font finalement pas cette marque pour les entretiens. Son responsable lui aurait indiqué par téléphone qu'il y aurait trop de problèmes. Très décevant. 1 mois de délai pour fixer un rendez vous, un rendez vous annulé.. Juste une perte de temps.

  • A. A.

    23 mars 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien a fait l'entretien de ma chaudière et je me suis aperçu d'un dysfonctionnement de l'affichage. Trop tard. En fin de journée. 10 min pour avoir qqun. L'appel coupe et bien sûr bureau fermé pour avoir un technicien. Très déçu.

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Bonjour C est dommage que votre technicien ne prenne pas la peine de nettoyer la poussière suite aux percements effectués dans le mur en plot

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Le rdv n a pas été rapide malgré un technicien très professionnel qui reviendra pour me changer le radiateur ( l hiver sera terminé)

  • A. A.

    23 mars 2023

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    contact tres amicale et professionnel.Efficacite et reactivite.Depannage rapide .

  • A. A.

    23 mars 2023

    Avis vérifié
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    Personne simpatique.Très professionnel.

  • A. A.

    23 mars 2023

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    Je pense que vous devriez donner des escabeau aux personnes qui viennent faire les interventions

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