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A. A.
25 mai 2021
Avis vérifiétres bon contact
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A. A.
22 mai 2021
Avis vérifiéCar nous sommes sourds , difficile pour nous ,. Donc pour nous mieux e-mail ou sms
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien était très bien, il nous a expliqué tout ce qu'il a fait, et il a très bien fait son travail, avec mon conjoint on est très satisfait de l'entretien de notre chaudière
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébonne connaissance de l'appareil
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéTrès très professionnel le Mr. Pour premier foi ils a tout nettoyer avec aspirateur et bien vérifier par tout.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSuper accueil téléphonique, rendez-vous rapide et technicien très professionnel.
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A. A.
16 mai 2021
Avis vérifiéRien à redire Intervenant agréable correct et à l ecoute
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéTout parfait !
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéLors d'un 2ème contact téléphonique la personne en ligne avait un ton sec, désagréable, agressive, pas digne d'un accueil téléphonique clientèle, qui doit être à l'écoute des clients, j'ai même raccroché..... et ensuite on suivi plusieurs mails d'échanges via le service réclamation mais jamais sans nom dans la signature.....situation déplorable
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien prévu est tombé malade -> peut arriver Le bureau d'Annecy NE ME CONTACTE PAS, je doit téléphoner pour organiser un nouveau rdv et gérer les affaires de ENGIE. Sans intervention de ma part..pas de prise de contact. Finalement intervention avec un jour de retard correcte, compétent et sympa. Vous avez un problème reèelle avec votre bureau d'Annecy/Crans Gevrier.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiébonjour- je m attendais a recevoir un technico-commercial pour avoir des réponses sur mes interrogations concernant pourquoi cette chaudière plutôt que celle la- Et ce fut un tech ; qui a relevé tous les critères en vue d une installation et élaborer un devis- Donc je reste sur ma faim en attendant le devis-
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéNous sommes très content de l'intervention du technicien, il a été très aimable, très pro, de bon conseil. Il a nettoyé après l'intervention. Parfait
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant qui a pris le temps de répondre à mes questions spécifiques
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait et rapide. Technicien professionnel et attentif aux problèmes soulevés, efficace et très soigneux. Je le recommande et espère le suivi de ma chaudière par ce technicien.
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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéVérification très minutieuse de la part du technicien et à l'écoute de mes remarques et de mes questions. Profitant de sa présence il a effectué la pose d'un détecteur de monoxyde de carbone. Je souhaite, à l'avenir que Monsieur COPAVER puisse effectuer les interventions.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe technicien a prit le temps de m’expliquer le fonctionnement de la chaudière et du thermostat. Il était très professionnel
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéMadame au téléphone était impatiente, limite agressive, et n'a pas informé la personne qui a intervenu de m'appeller avant, n'a même pas communiqué mon numéro portable. Enfin monsieur qui a fait l'intervention, est restée 20 minutes à discuter de choses qui ne le regardent pas (ma vie personnelle), et 2 minutes plus tard après enfin être parti, il a utilisé mes information personnelle pour accéder à mes réseaux sociaux!
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéL’intervention était de très bonne qualité
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJ'avais une odeur de gaz Dans la chaufferie Service très rapide Est technicien excellent
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTechniciens sympas et compétents
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