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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDeux années de suite où ma chaudière ne marche plus après le passage du technicien
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéOui des personnes acceullantes pour le contact téléphonique et efficace pour la personne de l.intervention et une personne qui connait bien son travail merci à eux👍🙏 Merci beaucoup à ces personnes
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas sûr que la durée de l'intervention indiquée ( 18 minutes ) soit juste. Ca a été très bref : 10 minutes maximum.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon intervenant,renseigne vraiment bien
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai obtenu depuis la page web une personne pour bien remplir ma demande de contrat qui m'assure avoir fait le nécessaire pour avoir un rendez-vous avec un technicien fin de la semaine suivante. Une autre personne se désignant comme la gestionnaire local des techniciens d'intervention (une dame) me dis que ce n'ai pas possible que je peux aller voir la concurrence si les nouvelles date qu'elle me propose ne me plaisent pas... Venant d'être récemment embauché ma disponibilité en est bien compromise. Par chance j'ai trouver moyen de m'arranger et j'ai donc rappeler et eu un Monsieur qui m'a obtenue cette date d'intervention qui n'a pas été dans la semaine comme promis au 1er contact, mais possible pour les 2 parties.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéQualité de service et efficacité
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSouscrit par internet mais envoie de document référence etcc pour la chaudière sans plus d explication prise de rdv la galère ! Deux mois ! Tous ça pour que le technicien passe juste voir si ils prennent la chaudière en contrat ou pas ??? Lol deux mois de perdu ! Et finalement non ! Sans plus d application. Deux mois de perdu pour la révision ! A fuire !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéPas du tout proche de la demande du client. Le bénéfice avant tout
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès déçu, la visite d'entretien annuelle, prévue et confirmée, pour le mardi 18 octobre n'a pas eu lieu. Le lendemain, toujours sans contact de votre service, j'ai dû prendre l'initiative de vous téléphoner pour que le défaut soit corrigé rapidement.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace et agréable. Travail de qualité
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiévous devenez comme les intervenants Edf avec une plage d’intervention de plus en plus long sur une demi journée pour éviter de vous engager sur un créneau horaire c’est très désobligeant, j’ai dû appeler car je ne voyais pas l’agent qui devait intervenir alors qu’il était 11h30 et qu’il devait passer le matin
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien indique comme d’habitude qu’il n’y a rien à signaler lors de l’entretien mais ma chaudière présente constamment des pertes de pression. Je ne recommande pas ce service.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéÉtant clients depuis .........x x années , je n'ai rien à dire de négatif ,à si des fois attente un peu longue pour secrétariat ,mais je leur pardonne ,avec le temps se sont devenues des Amies...sinon bon SAV ...
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéagréable le service est rapide et efficace rien à redire
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéle technicien m'a tel pour me dire "j'arrive" alors que je n'ai pas été informé de sa venue. Aucun rendez n'avais été pris conjointement avec Engie. heureusement que j'etais présent ce jour et à cette heure à mon domicile. mauvaise organisation de vos services.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDevant notre problème d'installation de chaudière à gaz, le technicien venu chez nous le 11 Octobre dernier s'est montré à la hauteur et ses explications, claires et précises.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéA ce jour la chaudière n'est pas réparée (attente d'une pièce). Pas de chauffage ni d'eau chaude. Rien de dramatique, juste de la gêne, mais je ne peux noter mieux. Tout dépendra maintenant du délai pour obtenir satisfaction.
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