Localisation

Annecy - Cran Gevrier

8 route de Nanfray - parc du Levray, CRAN GEVRIER 74960

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Annecy - Cran Gevrier

Total: 2 354 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.

18 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Technicien remarquable... A procédé à une expertise qui n'etait pas réalisée précédemment
Expérience du: 13 déc. 2021
A. A.

18 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Tout c’est très bien passé Technicien très agréable . Au top Merci
Expérience du: 10 déc. 2021
A. A.

18 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

TRES MAUVAIS ACCUEIL TELEPHONE L3OPERATRICE M A SIMPLEMENT DIT QUE JE POUVAIS REPÄRER LA PANNE MOI MEME ET QUE LE TECHNICIEN NE SE DEPLACAIT PAS POUR UNE TELLE PANNE A QUOI SERS ALORS LE FAIT D AVOIR PRIS LA FORMULE INTEGRALE. POURQUOI NE M AS TELLLE PAS EXPIQUE QU IL Y AVAIT SIMPLEMENT A TOURNER UN BOUTON .
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.

18 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Cela fait plaisir d'avoir en face de vous un technicien qui est à l'écoute et qui effectue ses tâches avec motivation et professionnalisme. Merci a celui qui est intervenu chez moi.
Expérience du: 7 déc. 2021
A. A.

18 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Technicien venu sans aspirateur sous prétexte que ma chaudière était neuve !!! Je lui ai demandé de bien aspire le corps de chauffe avec mon aspirateur. De plus, il n'a pas pu vidanger le filtre à eau car mal installé par vos soin il y a un an !!! Je pensais avoir à faire à des professionnels. Je ne reconduirai sûrement pas mon contrat l'année prochaine.
Expérience du: 7 déc. 2021
A. A.

16 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Accueil et personnel performant un peu d’attente pour accéder à une hôtesse
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.

16 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

amabilité courtoisie
Expérience du: 8 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

technicien très sympatique et professionnel.
Expérience du: 6 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Délai d'intervention de 4jours malgré un contrat d'entretien INTEGRAL qui prevoit une intervention en 48 h. J'ai dû utiliser des radiateurs électriques jour et nuit en attendant le technicien.
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

L'intervenant a changé la pièce défectueuse sans contrôlé si le chauffage fonctionne ,et pas de pression dans la chaudière après son départ. Donc toujours pas de chauffage depuis 10jours . l'accueil téléphonique est convenable si vous avez du temps à perdre, 1er appel 58 min sur la boîte vocale et 45 min la fois suivante.
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Professionnel qui a enfin trouvé la cause d un dysfonctionnement de ma chaudière,dysfonctionnement déjà signalé depuis 2ans..
Expérience du: 3 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Appel pour intervention d'urgence le mardi problème non résolu arrêt TOTAL de la chaudière. Aucune réactivité des équipe technique et accueil téléphonique très désagréable
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

L'accueil téléphonique est toujours tres agréable et l'intervenant yoann à été top et de bon conseil. Le seul bemol c'est qu'on ne peut pas nous donner un créneau plus petit d'intervention. On nous a dit l'après-midi et nous avons été bloqué à la maison tout l'après-midi car l'intervenant est venu a 18h.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Efficace et opérationnel
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.

11 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Se serais bien que home service respecte les contrats, pas de chauffage depuis vendredi 3/11 personne ne s'est déplacé malgré nos appels, petits enfants en bas âge, home service c'est fiche puisque que 14 degrés ds la maison pas de chauffage pas d'eau chaude en espérant qu'ils se déplace un jour
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.

10 déc. 2021

Avis collecté par un tiers

Tout s'est bien passé, intervention programmée avec arrivée à l'heure du technicien. Respect des gestes barrières, attitude très professionnelle.
Expérience du: 2 déc. 2021
A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Technicien efficace et aimable.
Expérience du: 1 déc. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le 30/11/2021 , ma chaudière fonctionne parfaitement ;le technicien est venu faire la viiste d'entretien annuel . 2 heures après son intervention, je n'ai plus de chauffage la chaudière ne fonctionne plus et il y a une grosse fuite d'eau sous la chaudière je suis trés mécontente il fait 24 heures encore pour qu'un nouveau technicien repasse
Expérience du: 30 nov. 2021
A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait de l'intervention et de l'accueil téléphonique. Le seul bémol est qu'il a fallu attendre 3 jours... mais le chauffage n'était en panne, seulement des problèmes techniques.
Expérience du: 29 nov. 2021