Évaluations clients Chalon Sur Saone - Thalie
-
Modifier Signaler
bonne ponctualité et serieux du travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien ponctuel et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien arrivé très tard à midi pour min entretien de chaudière au téléphone quand j'ai appelé on m'as dit qu'il était effectivement très en retard ,la moindre des choses c'est de tenir le client au courant plutôt que de le faire attendre toute la matinée pour rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité irréprochable, très pro et sympathique. Fidèle depuis de nombreuses années, travail toujours au top !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très qualifié dans son travail de révision de ma chaudière. Examine point par point . Après son passage je me sens en sécurité. D'une extrême gentillesse. Les gestes barrières anti-covid sont bien appliqués. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien technicien très pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnalisme, what else ?!?!?!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien prévient avant d'arriver, c'est bien et pratique ! De bons professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Jusqu'à présent, je n'ai pas à me plaindre des services proposés et effectués par Engie Home Services. Ma note de 8 signifie que j'hésite encore à dire que tous les services d'Engie Home Services sont formidables. Nous ne nous connaissons pas encore assez et s'il survenait un problème, j'aimerais constater votre véritable efficacité car, avec bien d'autres fournisseurs (ex. BOUYGUES TELECOM puis SFR) les services, avant une installation (si vous avez la chance qu'elle ait lieu au jour et heure prévus) et après l'installation, sont lamentables (crise de nerf assurée)... Désormais, je me méfie du "tout beau, tout rose" des débuts... Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent, à l'écoute, et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Techniciens (devis, pose) très professionnels. Chantier laissé très propre à la fin des travaux Explications très claires pour l'utilisation Tarif très abordable par rapport à d'autres devis
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aucun avertissement et prise de rendez-vous avant visite du technicien. Aucune information communiquée sur la nature de l’intervention. Nous n’avons simplement pas vu le technicien. Vous aviez touché le fond avec vos compteurs linky et le flicage Orwellien mais apparemment vous continuez quand même de creuser.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pros efficace et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'aurai peu mettre plus en notation si le technicien n'avais envoyé le compte rendu (ce qu'il m'a dit faire) sans que je sois obligé d'appelé pour l'obtenir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clients depuis plusieurs années, nous sommes satisfaits tant de l'acceuil téléphonique que des prestation et conseils des techniciens qui sont intervenus.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel intervenant agréable et soigneux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai retrouvé le technicien habituel qui connaît mon équipement et ça c’est cool
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien qui connaît bien les chaudières et qui prend soin des clients
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail très bien exécuté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien a dire au niveau de l'intervention et le technicien bonne relation et bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les personnes sont très sympas pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien mais je me suis fait avoir en payant 2 factures de gaz !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail serieux et propre
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le rendez-vous fixé pour le 3 juin entre 8H30 et 9H, arrivée du technicien 9H45, suite à une réunion? Je pense qu'Engie Home services ne considère en rien le client, mais que ce dernier est à sa disposition.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est très bien passé et les contacts téléphoniques aussi. La personne que j'ai eu à été à l'écoute de notre demande de modification de rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TECNICIEN très sympathique ,un peu avare sur les explications concernant la chaudière installée en 2009... et les éventuels problèmes à venir mais intervention propre et technicien ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien compétent et minutieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrairement à un dépannage réalisé le 24 décembre 2022 où le technicien n'avait pas laissé une bonne impression (intervention réalisée au delà de son temps de travail le jour de réveillon), l'intervention de ce jour (entretien annuel de la chaudière) s'est fort bien déroulée avec un échange verbal cordial et respectueux et le tout avec un professionnalisme de grande qualité.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe sympa et efficace...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon relationnel...Très bonnes explications...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien installe ses outils sur les meubles sans mettre de protection...nettoyage succint de l'échangeur repris à ma demande... dépose du bloc de chauffe pour nettoyage puis remontage impossible...un autre technicien arrive et remonte le bloc de chauffe.... prestation très moyenne....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne jeune , très compétente et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Cette fois-ci le technicien a été impeccable par contre l'accueil téléphonique pourrait s'améliorer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Problème non résolu. le technicien intervenant nous dit que le dysfonctionnement du chauffe eau est d'ordre électrique ,non de sa compétence.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très efficace professionnel discret
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne très compétente
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agréable et efficace, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lors de sa dernière intervention le technicien a relevé que notre thermostat intérieur était HS! Je désire connaitre le moment à partit duquel il reviendra changer ce thermostat défectueux? Merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n'ai aucune remarque à faire. Le technicien a fait son travail correctement. J'espère maintenant que les pièces à remplacer sont commandées et qu'elles seront très rapidement remplacées. J'espère que je n'aurai pas à revivre ce que j'ai vécu il y a 2 ans et qui m'a coûté une consommation de gaz anormalement importante.... Mais en règle générale j'ai toujours été satisfait d'Engie Home Service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dépannage rapide , travail efficace, très satisfaite du dépanneur et une très bonne conversation sur ENGIE HOME SERVICE.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Des secrétaires aux techniciens........Tout le monde est sympa,professionnels et avec des interventions rapides....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très satisfecit d'intervention, professionnalisme et efficacité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est intervenu pour la première fois pour l'entretien de la chaudière. Sa prestation a été réalisée avec plus de sérieux, comme souffler le corps de chauffe qui n'avait jamais été réalisé au préalable. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon technicien !!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J ai pu sans problème changer k heure de mon rdv
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé. J'ai eu les réponses à mes interrogations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention impeccable comme d'habitude. Dommage, j'avais accepté le rdv par retour de mail mais avec des précisions importantes à l'attention de technicien habituel qui n'a pas eut les infos 😒
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été en panne d'eau chaude vendredi matin donc j'ai appelé ENGIE une personne très agréable m'a répondu et a bien pris en compte mon problème. L'après-midi un technicien est intervenu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de la dernière intervention, mais le problème a duré 1 an avec une quinzaine d'interventions et jamais le même pronostique de plus pendant l'une des interventions le technicien a cassé accidentellement le couvercle de la gazinière et j'attends toujours de savoir si je vais être remboursé .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
l'accueil téléphonique parfait, recherche de dépannage optimale. le technicien a été efficace et à répondu à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon accueil téléphonique . Technicien sympathique et compétent .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'entretien c'est vite fait, bien fait... à peine 1/2 heure !!!!!!!! Je ne sais pas quoi en penser..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait. Merci. PS : il y a une ancienne étiquette Savelys datant de 2015.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficace j’apprecie sue ce soit toujours le meme intervenant il connait les lieux on se connait ainsi s’erablit une relation de confiance il est minutieuc competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j' ai attendu en vain, l'appel tél afin que l'on me confirme l'heure de passage du technicien ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est la continuité du service Demeusoi par le technicien habituel qui est toujours aussi efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité ,professionnalisme : le technicien a fait une bonne vérification du fonctionnement de la chaudière ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres satisfait des echanges et explications afin de trouver une solution pour satisfaire ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il serait super d'avoir un créneau de passage plus précis. Attendre 1 demi journée pour 15 min d''intervention c' est compliqué surtout pour vos clients qui travaillent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agréable, poli et courtois, qui fait son travail et répond à nos questions pour expliquer le réglage de notre machine. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Dommage que l'intervenant soit obligé d'utiliser son téléphone personnel et d'être en numéro caché, car nous ne répondons pas à ce genre d'appel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour votre amabilité au téléphone et pour le professionnalisme et la gentillesse des techniciens
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un appel téléphonique au cours duquel le montant de la prestation demandée était visiblement la priorité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Remplacement d'une pièce défectueuse au jour et à l'heure prévus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suis très satisfait de engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
super technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sérieux, répond très honnêtement à toutes nos questions.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon technicien,de bons conseils, aimable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L horaire dit par téléphone ´ a pas été respecté !!!! Sinon technicien sérieux , poli, gracieux !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Excellent accueil et disponibilté
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfait de l'intervention du technicien, qui nous à détaillé les opérations d'entretien, au fur et à mesure , et qui à contrôlé que le chauffe eau, ainsi que les radiateurs fonctionnaient correctement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien réalisé par le technicien et explications donné par le technicien pour le fonctionnement de la chaudière et du thermostat
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien agréable et qui aime son métier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bon suivi intervention et fidèlité
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Qualité du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien à l’écoute sympathique et surtout compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Mon chauffage fonctionnait parfaitement , je veux le lancer un peu hier soir car il fait frais au final rien ne se passe 🤬
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien parfait, ponctuel et tout...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
A voir. J'ai interrogé par mail pour comprendre l'intervention.A suivte
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Horaire respecté, technicien consciencieux: RAS
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Heure d'intervention respectée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Equipe très agréable et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Interlocuteur sympathique et professionel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super réactivité et intervenant très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien. J'ai toujours une petite clé sur le thermostat. Mais la révision a été bonne.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bons conseils et analyse du technicien professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au TOP
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait technicien sympathique à l’écoute et compétent que dire de plus merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ponctualité , professionnalisme , commercant rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour Trés réactif aux problémes et tecnicien trés agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite par le travail accompli
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
TOUT PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
accueil téléphone pour changer RDV : trés bien , ne changez rien . Intervention " nickel" ( nota ; je suis client depuis 1996 , donc si pas satisfait je ne ferais pas de commentaires ce jour)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix du contrat annuel élevé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique