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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique suite à un problème de chaudière. Très réactif sur le rendez vous sous 24h. Technicien très gentil et qui fait très bien son travail. Au top
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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifiéDepuis l intervention de l ouvrier ma mère n a plus de chauffage . Avec des températures négatives à l extérieur c est inadmissible!!! J ai contacté l entreprise qui devait me rappeler dans la journée pour revenir d urgence mais j'attend toujours leur appel !
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéMalheureusement la personne au téléphone était très désagréable. J'ai attendu le technicien tout l'après midi (créneau de 13h30 à 17h) pour que celui ci arrive à 17h10 et me dise au bout de 5min qu'il n'a pas le joint en stock, qu'il ne sait pas quand il l'aura et qu'on me recontactera mais quand, aucune idée. Beaucoup de temps perdu pour rien, c'est dommage.
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéToujours très bien reçu au téléphone, et dépannage aut top
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A. A.
25 janv. 2023
Avis vérifiéQualité d’intervention du technicien Précision de ses explications
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiémerci depannage extra
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéJ ai eu le sentiment d avoir à faire à des personnes compétentes. Et agréables
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRendez-vous tenu en date et heure programmées Technicien à l'écoute et donnant de bonnes explications
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler sinon d’être obligé de bloquer une matinée complète !
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéappel pour le chauffage HS le lundi matin 9h et intervention programmée au plus tôt le jeudi matin 12h soit 3 jours sans chauffage. Je sais qu'en UKAINE c'est pire mais personnellement en France je ne m'attendais pas à "bénéficier" d'une assistance aussi lente. Dans la mesure ou j'ai signé un contrat d'entretien annuel, l'entreprise Demeusoy que vous avez racheté récemment serait venue dans la journée du lundi. Donc le fait qu'Engie ait repris cette activité est pour moi une forte régression de service.
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A. A.
23 janv. 2023
Avis vérifiéAugmentation de tarif injustifiée
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A. A.
22 janv. 2023
Avis vérifiéPas de contact téléphonique, juste un mail m'indiquant la date de l'intervention
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéRien a signaler de negatif. Parfait-
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéEntretien annuel pas satisfaisant dû faire appel à un autre technicien de engie. On verra si ça ira mieux
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéexcellent accueil téléphonique , un rendez-vous proposé le jour même , la rapidité du dépannage et la très grande compétence du technicien. on voit bien la différence entre les techniciens qui venaient avant...( des gens non formés et qui n'y connaissaient rien) et ceux qui interviennent maintenant.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute, et professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéPersonnel à l’écoute et professionnel
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, exactitude du rdv, personne pro, propre, entretien de la chaudière bien.
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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifiéTechnicien sympatique et ponctuel. Parfait.
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