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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersComme prévu, je reste dans l'attente d'un prochain rendez-vous pour le remplacement du manomètre et du vase d'expansion de la chaudière, dès que vous aurez réceptionné ces pièces dans votre atelier.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien parfait
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont bien RAS les secretaires sont dépassées, donnent des rdv mais au final ya pas de rdv de noté... mal accueillit par certaines ! Nous avons eu des situations inacceptables ! Prise de rdv non honoré 2 fois, nous avons attendu le reveillon de noel toute la journée pour rien. Ne pas savoir où se trouve la pièce de rechange, c'est pas rassurant ! Manque d'organisation, d'emphatie des secretaires.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersDepuis la visite du technicien ma chaudière est en panne 1 jour sur 2. Cela fait une semaine que malgré que le technicien soit à nouveau intervenu dessus. Nous n'avions jamais eu de problèmes lors des précédents entretien effectués par un chauffagiste local.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention rapide (appel jeudi matin pour intervention Vendredi matin). Très bon contact téléphonique et le technicien a pris le temps d'écouter, de dépanner et d'expliquer.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est efficace et sympathique Merci
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersrien a reprocher tout s est très bien passé a poursuivre dans ce sens
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été très professionnel car malgré la panne il a fait des vérifications de sécurité et nettoyé la chaudière
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été d'une efficacité impressionnante. Il est agréable d'avoir affaire à quelque de professionnel, courtois, polis et rapide. Je suis agréablement surpris du service de proximité offert par une entreprise aussi importante qu'Engie.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersvotre collaborateur serieux dans sont travail et tres poli travaille propre
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl s'agissait d'un remplacement de chaudière nécessitant l'intervention d'un plombier et ensuite d'une mise en service par un technicien ENGIE. Si tout s'est très bien passé techniquement, je trouve que l'ensemble du processus devrait être expliqué en amont par l'accueil.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien arrivant dans la cour sans aucun rendez vous recu sinon un sms spécifiant qu'il arrive dans 5 mm et surtout rein à réviser !!! car tous les appareils ont été révisés fin 2021 !!! bonjour votre organisation du travail
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersIl est dommage que les demandes faites ne soient pas comprises par certains membres de votre plate forme, qui nous demandent de faire ce qui a déjà été fait et expliqué par nos soins. En revanche, le technicien qui est intervenu sur notre chaudière, nous a bien expliqué le pourquoi de l'augmentation de la consommation de gaz. Il a fait le nécessaire pour y remédier, avec beaucoup de sérieux.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié l'atitude du technicien qui a répondu avec compétence à mes questions.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBon professionnel.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersRien a dire avec ce technicien très pro
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPas satisfait concernant le delai de dépannage 15 jours à attendre une pièce, cela n'est pas normal.
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien au top!
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersComme à chaque fois rien n'est jamais parfait !
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A. A.
16 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien, technicien sympa et professionnel.
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