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A. A.
14 mai 2021
Avis vérifiéJe suis totalement insatisfaite par vos services celas fait 4 jours que je n'ai plus de chauffage et d'eau chaude mon vase d'expention est fichu et vous n'avez pas cette pièce en stock "réponse de votre service téléphonique dépannage madame nous faisons beaucoup de dépannage en ce moment "la gestion de stock sa s'apprend, elle est commandé et toujours pas arrivée connaissez-vous le service de livraison express ou éventuellement le comptoir des fer a Chalon sur saone pour récupérer la pièce rapidement histoire d'honorer votre contrat dépannage ,cette situation est inadmissible , je vais donc envisager de changer de prestataire pour m'adresser à des professionnels se qui semble t'il n'es pas votre cas Cordialement en espérant un jour être dépanné
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéréactif, créneau horaire respecté, quand on travaille c'est top !
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTres déçue, depuis début d'année jusqu'à aujourd'hui mon chauffage n'est pas réparé.₩( fuite , pzs chauffage et bien sur une facture élevée 😡😡😡)
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTechnicien tres à l écoute
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéRAS de particulier !!!!
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéIl est regrettable que nous ayons un contrat pièce et main d'œuvre alors que les pièces détachées n'existent plus
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéVeuillez remercier et féliciter de ma part votre technicien. C'est seulement après son départ que j'ai réalisé le soin qu'il a pris à ne laisser AUCUNE trace de son passage dans ma cuisine. Cinq étoiles pour lui, c'est la première fois que ma cuisine est à ce point nickel après la révision de ma chaudière. Bravo et merci Monsieur.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéj ai appelle en fevrier pour unprobleme d eau chaude, un conseiller est venu, a soit disant commande une piece...Je rappelle en mars, aucune trace de la commande, entre temps le technicien a quitte la societe...Nous voici fin avril, panne toujours pas resolue...Techniciens peu qualifies dans l ensemble,aucune reactivite
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéSi possible donner une marge d'heure pour éviter de demander une absence de travail tout un après-midi
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéService très rapide , entretien effectué avec précision et rapide avec un service clientèle excellent je recommande vivement.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable, technicien en visite à domicile sympa et pro dans ses actions
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéCollerette de tuyau de chaudière bien reçue dans ma boîte aux lettres, malgré un malgré un long délai par rapport à ma demande.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéMaria au standard a été parfaite. Elle a trouvé la solution à mon problème immédiatement. J'ai été dépannée dans la même matinée. Technicien charmant et disponible. Intervention impeccable.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTrès réactive 👍👍👍
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est intervenu après 3 appels téléphoniques : premier le jeudi 15 avril : réponse du standard : intervention rapide difficile, celle-ci sera programmée pour le lendemain. Le lendemain vers 11h30, j'ai appelé pour savoir si son intervention était bien programmée. Réponse affirmative du standard. Ne voyant pas de technicien arriver, j'ai dû appelé une troisième fois à 17h45 pour m'entendre dire qu'il y avait eu mal donne : le technicien attendait confirmation pour l'intervention. Le technicien est finalement intervenu lundi 19 avril au matin soit 5 jours après le 1er appel.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéUn an pour une intervention toujours pas réalisée, je suis patient mais là c'est abusé surtout quand le technicien qui vient pour l'entretien n'est même pas au courant et doit refaire une demande.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très professionnel. Il a travaillé très rapidement et efficacement pour que l'installation soit terminée en fin de journée et que je puisse avoir du chauffage. Bravo !!!!! :-)
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéAprès le départ du technicien sam 17/04 AM, la même erreur (E133) s'affiche... Je vais le rappeler lundi !!! Pas de chauffage depuis 6 jours !!!! Trop long avec un contrat dépannage à l'année...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et avec succès. Employée très agréable.
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