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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéintervention en cours car il a fallu commander une piece en urgence. Appel et premiere i,=ntervention le jour meme ( deplacement AR DE 130KM ). je suis chez Home services depuis 10 ans .
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéje n ai rien a ajouter
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéprofessionelles
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A. A.
1 avr. 2021
Avis vérifiéBon service.Accueil téléphonique top et réactif.Un petit bémol cependant,les créneaux horaires pour les interventions ne sont pas assez précis.J'ai attendu le technicien depuis 8h00 du matin pour finalement être dépanné à 11h45.J'ai donc été bloqué chez moi toute la matinée.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifié1er appel du samedi 20 mars, très satisfaite, votre collaborateur m'a guidé afin de remettre de l'eau. Suite à mes manipulations, il y avait une petite fuite (goutte à goutte) et ayant quelques doutes sur les BAR affichés, j'ai rappelé. Malheureusement je suis tombée sur un opérateur qui ne pouvait aucunement me renseigner. A mes questions, il répondait par d'autres questions telles que confirmation de mon adresse, numéro de tél. Complètement inutile excepté me donner rendez-vous pour lundi. Le dimanche, la chaudière indiquait trop de pression et c'est mon voisin qui est intervenu ( mon mari étant hospitalisé)
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéComme toujours c’est parfait
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéReport du rendez-vous sans problème et intervenant efficace et sympathique.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéContact téléphonique facile et agréable, des techniciens disponibles et, interventions rapides, peu de délai. Très satisfaite dans l'ensemble.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéUne semaine sans eau chaude (avec enfants en bas âges) et cela ne semble pas être une urgence. Pièces changées 6 jours après le début des problèmes; le technicien n'est pas parti que la chaudière se remet en anomalie... nouvelle intervention pas avant lundi!
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et la recherche de solution à la hauteur de mes espérances
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéDes délais assez long pour l’intervention et pas de rappel suite à l’envoi d’un e-mail
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéc'est la sixième fois qu'il se déplace cette fois il me dise qu'il faut changer la pompe après une semaine d'attente la pompe est posée et 4 heures après nouvelle panne la chaudière de Dietrich a 12 ans . incompétence totale , ne viennent pas avec l'historique des interventions, impossible de chauffer notre maison de 250 m2 avec des chauffages d'appoint
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiécontente des services après ventes
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéPERSONNE TRES PROFESSIONNELLE PAS DE REMARQUE PARTICULIERE R APIDE ET EFFICACE
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiébon accueil téléphonique,les agents qui interviennent sont efficaces ,courtois et polis. Dommage qu'il n'y ait pas de permanence de dépannage le week end car c'est souvent le week end que les pannes se produises.
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A. A.
20 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien est venu faire une révision. mon installation ne fonctionne plus depuis. c'est de l'amateurisme
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéEvidemment, les notes, l'avis des clients, c'est bien..mais que faites-vous pour fidéliser les clients que nous sommes? Le mot gestye commercial vous dit quelque chose????
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDepuis fin 2012, c'est le même technicien, qui vient pour l'entretien chaudière de l'appartement, toujours très compétant, les contrôles eau chaude, et radiateurs ainsi que les conseils d'utilisation, Je suis très content des interventions.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéQuand sur le papier et marquer intervention 1h et que la personne et rester 15 minute j apel pas sa un entretien...
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