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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéLa personne qui est venu faire l'intervention à prit le temp de nous expliquer et nous conseiller.
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A. A.
8 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention professionnelle !
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéEntreprise sérieuse technicien professionnel Je recommande
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéProblèmes à 2 reprises avec le secrétariat vu les propos tenus. je n'ai pas suivi les conseils du dépanneur lors de l'intervention de cet été : 07 ou 08/2022 car la prestation de l'agent ne m'a pas convaincu et je n'ai pas donné suite au devis. C'était la première fois qu'il était confronté à ce type de panne. L'agent venu hier : 6 ans dans l'entreprise m'a paru très compétent et je souhaite qu'à l'avenir ce soit lui qui intervienne. 2 autres avec lui sur mon secteur seraient compétents. Rendez vous lors des prochaines interventions avec cet agent très aimable et qui semble bien connaitre son affaire. Je pense que les secrétaires devraient être "plus cool" avec les clients, et accepter les reproches qui s'avèrent bien fondés de la part du client non satisfait d'une prestation. J'étais à 2 doigts de changer d'entreprise de dépannage !... Heureusement que des employés rattrapent les choses. Bonne journée.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéLe rendez vous est proposé tous les ans et les dates me conviennent à chaque fois donc ras. Concernant l'intervention j'ai la chance de recevoir le même technicien chaque année qui est compétent agréable et donne de bon conseils donc aucun problème de ce côté non plus.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéQuelqu'un répond de suite au téléphone, On vous demande le problème de la panne suite à ça l'intervention se fait assez rapidement je suis satisfaite
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéComme toujours parfaite intervention. Technicien très professionnel et sympathique. Merci
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique toujours agréable et efficace. Les techniciens font toujours le mieux possible.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention trop rapide. Des vérifications ont été négligées.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique pour prise de rendez vous très bien mené malgré absence de dossier préliminaire des locataires précédents, prise en charge de ma demande rapide et rendez vous dans un bon délai. Intervention :R.AS,technicien agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéLe jour et l'heure pour l'intervention ont été bien respecté. Au top pour le technicien. Très bon accueil pour l'appel téléphonique à la prise de RDV
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéChangement du jour et de l’horaire du rdv très bien Ponctualité Professionnel Le technicien nous explique nous conseille c’est appréciable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien connaissant son metier
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéPrime rénove inférieur au montant annoncé
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéMa demande d intervention réalisée auprès de la plateforme n etait a priori pas remontée jusqu a l agence de Villefranche puisque j ai dû la rappeler pour obtenir un rdv. La personne de l agence de Villefranche a été très très désagréable et agressive ! En revanche, le technicien a été très efficace et en a meme profité pour m apporter des conseils.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiétoutes les personnes que nous avons rencontrés ont été très agréable
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTout c'est très bien passé merciiii beaucoup 😊
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour c'est que j'ai pas aimé c'est que latente pour un rendez vous été trop long
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, la personne que j'ai eu a été très à l'écoute et a tout fait pour répondre à mes demandes pour une intervention de dépannage. Je la remercie vivement.
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