Bourgoin Jallieu
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Bourgoin Jallieu

Z.A. LE PERELLY, RUY-MONTCEAU 38300

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Avis pour Bourgoin Jallieu

Total: 1 924 avis depuis 27/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    7 avr. 2023

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    Personnel compétent et bienveillant

  • A. A.

    7 avr. 2023

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    Intervention rapide, à l'heure. Technicien agréable.

  • A. A.

    7 avr. 2023

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    Les chargées de clientèle qui prennent les rdv sont top, réactives, aimables. Le technicien est compétent, néanmoins pas très courtois. Il a fallu que je descende lui ouvrir alors que la porte était ouverte, il est entré en dernier dans le domicile et n’a pas trouvé utile de fermer la porte derrière lui, et enfin, il a marché avec ses chaussures de partout, et sur mes tapis blanc sur lesquels il a laissé une tache sur l’un d’entre eux. Je suis dépitée. C’est un détail mais qui fait une énorme différence.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Entretien de la chaudière, faire rapidement une fuite de gaz après l’intervention du technicien, déçu cette fois-ci

  • A. A.

    31 mars 2023

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    J'ai été avisé par tph 3mns avant son arrivée, pour révision de chaudière. Sans Prise de rdv auparavant,ni par mail, ni par téléphone....!!!!

  • A. A.

    31 mars 2023

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    satisfaite du travail

  • A. A.

    31 mars 2023

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    pour cette intervention l'intervenant n'étais pas le même que les années précédentes et il ne connaissait pas le matériel en place mais il as fait le nécessaire !! en espérant du résultat !!! car aucun rappel en 2022 !!

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Le rdv initial n’a pas été honoré par votre technicien, il n’est jamais venu et ne m’a pas prévenu, une matinée a attendre pour rien. Pour le second rdv que j’ai dû prendre par moi même, le technicien m’a appelé pour me dire l’heure de son passage, il était à l’heure et très professionnel. Il m’a bien expliqué chaque chose.

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Technicien sérieux compétant a l'écoute du client de bon conseil et méticuleux dans la révision de la chaudière

  • A. A.

    31 mars 2023

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    Entreprise efficace ! Merci

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Je me souviens plus du nom du technicien mais je vous recommande fortement de le garder car il est professionnel passionné travail proprement .

  • A. A.

    31 mars 2023

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    technicien competent

  • A. A.

    31 mars 2023

    Avis vérifié
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    Nous avons tous les ans un nouveau technicien, qui tous les ans trouve quelque chose qui ne va pas sur notre chaudière !! Cette année on nous parle d'un robinet qui n'est plus aux normes depuis des années (première fois qu'on nous en parle !) et on se retrouve avec un devis pour une chaudière neuve !! Je n'apprécie pas la vente forcée ! En plus nous n'avons pas eu notre compte rendu de visite !!!

  • A. A.

    30 mars 2023

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    L'heure du RDV pas du tout respectée et l'intervention très rapide aucun contrôle du thermostat, des radiateurs....

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Technicien très gentil, souriant et ponctuel :)

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Personne très agréable et qui a pris le temps de m'expliquer son intervention pour l'entretien. A découvert au moins 2 fuites. Signalement à Engie avec demande urgente car fuite depuis au moins 15jrs. Ma rappelé pour me communiquer le rv du technicien habilité à rechercher et réparer les fuites.

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Tout a été bien organisé et bien m'en

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Personne très compétente

  • A. A.

    28 mars 2023

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    Excellent contact téléphonique avec la secrétaire d’envie et très professionnel le technicien intervenant pour l’entretien de la chaudière

  • A. A.

    28 mars 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de coordination dans les rdv … courrier avec une date , sms avec une autre date appel pour savoir la date exacte du rdv …. et un technicien qui se présente à une autre date et horaire !!! Heureusement que j’étais présente ….

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