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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPonctualité, efficacité, précision, explications... nickel !
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLes intervenants sont parfait, souriant, aimable etc.. par contre, lors de mon contrat d' installation de chaudière, mon contrat entretient, j'ai du le refaire plusieurs fois pour ma chaudière avec des problèmes de planning qui n'allait pas etc.. on avait perdu ma demande et pour mon contrat d'entretien j'ai appelé directement l'agence.. pas de trace de mon contrat évidement la personne a super bien géré donc mon point négatif c'est la réception des documents. Le reste c'est parfait. Les gens sont sympa et compétents et c'est important.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéL'attitude de votre technicien a été d'un professionalisme remarquable, tant sur son travail que sur ses conseils .
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien passe pour l entretien annuel, la pompe à chaleur fonctionnait parfaitement. Après son passage plus de chauffage, la pompe ne s est pas remise correctement en route. Il n a pas suffisamment attendu sur place pour vérifier le bon redémarrage. Dans ce cas il ne doit pas figurer dans le rapport "essai et test concluants. "
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéRien à redire, travail ok
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPremière intervention le 8novembre classée sans suite car j'aurai été absent. Le technicien était belle et bien chez moi je lui ai même proposé un café pendant qu'il m'expliquait le soucis de ma chaudière. En finalité, aucun devis n'a été fait. Entre temps ma chaudière est réellement tombée HS J'ai ensuite eu le droit à une seconde visite le jeudi 25 pour que l'on me redise exactement les mêmes choses sur ma chaudière Nous sommes le 29 novembre, je n'ai plus d'eau chaude ni de chauffage depuis plus d'une semaine. J'ai froid
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéLe technicien n'a absolument rien fait lors de son intervention du mercredi alors que la chaudiere était en défaut. Le soir meme, chaudiere ne fonctionne plus du tout, plus d'eau ni chauffage. Appel le Jeudi au service client qui m'indique qu'on me rappellera le lendemain pour fixer un rdv, on ne m'a pas rappelé. J'ai rappelé le vendredi, mon rdv est fixé a mardi prochain donc quasiment 1 semaine sans eau chaude ni chauffage car l'intervention initiale a été mal faite
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention, très bon professionnel. Je suis très content de la réparation. Merci
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous facile, accueil agréable, technicien ponctuel.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTechnicien très gentil, poli, serviable et qui explique les choses. A recommander.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéChangement de chaudière une intervention de qualité par un artisan compétant et agréable. Mise en service par le technicien avec les explications nécessaires et claires.
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéTarif entretien élevé par à deux autre entreprise
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A. A.
1 déc. 2021
Avis vérifiéEntretien annuel effectué par un technicien compétent, courtois et prévenant.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéle respect,le professionnalisme,la ponctualités.... c'est parfait.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéTres déçue. La panne a été mise sur le thermostat. Thermostat changé. Ca ne marche toujours pas. J avais demandé au reparateur de m appeler.. Il ne l a pas fait pourtant le numéro etait noté sur la chaudière.
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A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace, aussi bien par téléphone que pour l'intervention !
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéL’intervention professionnelle
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et très satisfaite du délai d'intervention Gaël Rousselot, le technicien est toujours très performant que ce soit pour l'entretien annuel et cette fois pour un premier dépannage, personne très professionnelle et sympathique
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai eu très bons contacts avec l'accueil téléphonique. Tous s'est très bien passé également avec le technicien, qui était parfaitement à l'heure dans la tranche de l'horaire prévue. Il a été également à mon écoute et a répondu à mes questions.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiévous devriez faire confiance à vos techniciens au lieu de les soumettre à des notations sur leurs interventions. c est un zéro pointé pour vos dirigeants
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