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A. A.
3 janv. 2023
Avis vérifiéLe bon service et la rapidité d'intervention Merci
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouvé votre secrétaire au top au téléphone
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien missionné nous a complètement séduits par sa compétence, son professionnalisme... C'est si rare. Merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuper Pro le Technicien du 23/12/2022 encore merci à lui
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon accueil et beaucoup de patience malgré qu'on s'entendait tres mal (pb de réseau) merci .... c'est rare actuellement dexvoir ça 👍👍👍
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe fait de passer par la plate-forme complique la relation et la transmission d'informations pour le technicien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique...
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEXCELLENTE PRESTATION - merci.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicienne très pro, très agréable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéR A S
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien qui est passé, a bien prévenu pour son horaire de passage, il était à l'heure, discret, efficace et à bien fait son travail, très contente de son intervention
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien pro et poli.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe temps d'attente lors d'un appel téléphonique est trop long.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien est intervenu le 22 decembre en matinée. vendredi matin(le 23 decembre),je constate que le thermostat ne fonctionne pas. dans la foulée j appelle votre service clientèle qui me précise etre rappeler ds les 24h.. j attends.. a preciser,quand je suis rentré vendredi soir,il faisait 23 degrés chez moi... salutations..
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétemps d'attente long à l'accueil téléphonique ( 7 mn) au centre d'appel. intervention professionnel et le technicien donne beaucoup d'explications
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRien a dire sur le technicien. Mais en attente de rdv depuis octobre. Pour apprendre en novembre (lors de Mon appel pour relance pour prendre rdv) que le devis est erroné. Aujourd'hui nous avons 15 degre chez nous a cause de l'incompétence de l'agence, avec un enfant en bas âge. Malgré de nombreux appel, nombreux mail, nombreuses réclamations aucun retour. J'attend toujours un appel pour programmer le changement de pièces qui doit se faire après le desembouage. Mais toujours rien.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéRapide efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien aurait été plus "affable" ça n'aurait pas été plus mal. C'était peut-être un "jour sans" pour lui mais l'intervention (trop vite faite, à mon sens), m'a parue être une corvée pour lui. Ou bien chez Engie aussi la surcharge de travail se fait sentir ?? Ça devient une mode !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès pro bravo
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien tres sympa, competent explique bien les choses tres agreable
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