Rennes
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Rennes

19 rue des Petits Champs, SAINT GREGOIRE 35760

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Avis pour Rennes

Total: 5 388 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je suis extrëmement deçu des vos services depuis PLUS un an. Retour à la case départ; Très grosses dépenses et ca ne fonctionne toujours pas et maintenant on me demande de nouveau de rajouter un nouveau devis. Trop c est trop. 2 hivers sans chauffage correct

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    TECHNICIENAGRÉABLE ET EXPERT

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfait du passage du technicien Engie chez moi ce 18 janvier .très a l'écoute, professionnel et de bon conseil. Ce n'est pas souvent que l'on tombe sur ce type de profil.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien a été très professionnel lors de son intervention, a parfaitement expliqué sa prestation.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    la personne au téléphone était aimable, rassurante . Le rendez vous pour l'intervention fixé rapidement . La personne qui est intervenue à mon domicile était très aimable .

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Technicien très aimable et professionnel

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Qualitatif

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours bien reçu au téléphone ce qui est très agréable L'agent qui est intervnu était très pro, et disponible pour repondre a nos questions . Merci a lui

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Contact téléphonique ok. Prise de rendez-vous avec un technicien rapide. Technicien efficace et professionnel. Panne réparée après intervention du technicien.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    très bon contact avec le technicien qui est très professionnel

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    5 appels au N° urgence NEOTOA, le dimanche 16/1/2022 à partir de 10H30 pour panne de chaudière chez ma mère de 99 ans, aucun rappel du technicien ENGIE???Message sur le répondeur ENGIE à 17H, rappel du technicien ENGIE : NICOLAS vers 17H qui n'avait pas eu connaissance des appels à NEOTOA??? Intervention de ce dernier dimanche soir sur site Bravo. Vous semblez avoir de gros problèmes de communication entre NEOTOA et l'Astreinte ENGIE.

  • A. A.

    26 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Horaire respecté, bon contact avec le technicien, tout est parfait !

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien. A téléphoné pour demander si il pouvait passer en avance sur le planning (1jour suite à beaucoup d’absences non signalées), à travaillé très proprement, tout vérifié. Parfait!

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Employés très serieux et sympathiques

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Intervention samedi matin sur ma chaudière qui ne produisait ni eau chaude ni chauffage. Intervention du technicien qui constate la panne (extracteur des gaz hs) Pas de pièces détachées avec lui et après ma demande de date de dépannage, flou complet, un devis vous sera envoyé en début de semaine prochaine pour réparation courant semaine prochaine. Température extérieure 0 ou 4 degrés température intérieure 13 degrés. Après rappel du centre d'appels, la personne me réponds que je dois patienter, et devant mon agacement prononcé me dit qu'il n'est pas le bon Dieu. À ce jour, aucune nouvelle du devis d'intervention. Le slogan que l'on entend durant l'attente téléphonique me laisse perplexe sur la meilleure société de dépannage dans le domaine du chauffage (24/24 et 7/7)

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Parfait

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Problème de pression de chaudière vite résolu

  • A. A.

    25 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Certaines personnes très désagréables , incorrectes.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    La personne venue pour la maintenance annuel c'est montré professionnel, cordial et c'est assuré que tout était bon état.

  • A. A.

    18 janv. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien

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