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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéBon rapport avec le technicien et bon travail effectué.
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéCe serait bien de nettoyer correctement les lieux avant de partir...
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et très respectueux. Intervention rapide et efficace !
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A. A.
3 sept. 2021
Avis vérifié10/10 pour tout ! L'accueil téléphonique et l'intervention du technicien ont été parfaits !
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A. A.
2 sept. 2021
Avis vérifiéTres bon accueil telephonique et intervention tres professionnelle.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique et très professionnel.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéSatisfaite des services de Engie Les créneaux d'intervention de 4h matin ou après-midi sont trop longs
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéTout se passe généralement bien. Un peu plus d'explications du technicien ne nuirait pas.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéJuste une erreur dans le courrier reçu indiquant un jour d'intervention qui avait été modifié. Très bon contact téléphonique. Prévenu avant l'intervention.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéIntervention décalée du fait d'un employé affecté par le Covid. C'est compréhensible et une nouvelle date a été fixée avec délai de prévenance par téléphone et respectée. L'artisan précise rapidement être sous-traitant et non pas employé de EHS. Respect peu scrupuleux des horaires. GPS non professionnel ne trouvant pas l'adresse de la maison. Travail professionnel d'installation avec eau chaude en fin de journée en respectant les consignes. Puis intervention du technicien EHS. Prestations minimales axées administratives. Raboutage de câble pour la régulation plutôt que remplacement du câble pour obtenir la bonne longueur. Mais tout fonctionne. Le réglage de l'heure n'a pas été effectué. La régulation intelligente de l'ECS a été validée sans explication. Le mode de régulation du chauffage avec thermostat "générique" fonctionne mais n'a pas été expliqué. Après travaux, je constate que la face avant de la chaudière est abimée (plusieurs éclats d'émail). Pas d'information sur le contrat de maintenance / entretien.
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A. A.
31 août 2021
Avis vérifiéintervenant: "pro"= appliqué, compétent, soigné,. contact/communication/attitude : évidemment, chacun l'apprécie suivant ses critères "instinctifs " personnels . le mien est que tout m'a parfaitement satisfait, tout bien dosé.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéPrecieuse thecnitienne. Sympathique, sérieuse et très professionelle
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTrès bon contact téléphonique pour décaler le rdv d'entretien. Très bons contact et conseils des différents techniciens qui sont passés pour la chaudière.
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A. A.
28 août 2021
Avis vérifiéTechnicienne agréable et communicante
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLe technicien toujours aussi poli, propre et professionnel. Un grand merci.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous rapide, intervention la demi-journée prévue par un technicien sympathique qui a procédé à une vérification minutieuse de la chaudière, explications à la clé, et a réglé le problème. Rien à redire.
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéLe technicien est arrivé chez nous le matin et non l après-midi selon le RV fixé...et a refusé de travailler car il y avait de l encombrement près de la chaudière... comprehensible mais il ne nous a pas laissé le temps de débarrasser qu il était parti !!! Du jamais vu !
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A. A.
27 août 2021
Avis vérifiéMERCI ACCEUIL TELEPHONIQUE PARFAIT TRES BONNE REACTIVITE DU TECNICIEN(NE ) MERCI CONTINUEZ
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéC'est le même technicien qui effectue le contrôle de la chaudière depuis de nombreuses années. Il fait très bien son travail, et avec le sourire!
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A. A.
26 août 2021
Avis vérifiéParfaite intervention
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