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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    26 août 2021

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    Etre contacté par le technicien avant l'intervention, c'est bien mais c'est aléatoire quand ce dernier utilise un numéro privé. Normalement, je ne réponds jamais à un numéro privé.

  • A. A.

    26 août 2021

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    Entreprise et ses techniciens sont super pro

  • A. A.

    25 août 2021

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    excellent contact. Un état de propreté après l intervention irréprochable a souligner car ce n' est pas toujours le cas. Excellente intervention

  • A. A.

    25 août 2021

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    Très professionnel Toujours à l’heure Technicien sympathique

  • A. A.

    25 août 2021

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    très bonne intervention , respectueuse

  • A. A.

    25 août 2021

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    Parfait et compétent Rapide

  • A. A.

    25 août 2021

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    Comme d’habitude, prise de rdv très bien, intervention du technicien très bien aussi, la personne appelle 1/2h avant, intervention rapide et propre. Technicien sérieux.

  • A. A.

    25 août 2021

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    un technicien compétent et de plus agréable .

  • A. A.

    24 août 2021

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    Très satisfait par l’intervention de votre technicien qui a tout de suite constaté que c’était un mauvais contact dans la télécommande et à palier en 2 mn à la panne. Au contraire de celui qui était venu pour l’entretien début juillet et qui m’avait fait changé les piles et comme l’écran restait noir avait Diagnostiqué qu’il fallait remplacer la télécommande Exacontrol : coût 250€ après négociations….. Devant le nombre de pannes diagnostiquées ces dernières années, un gros doute me vient sur la véracité de ces dernières…….

  • A. A.

    24 août 2021

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    intervenant très compétant,, mesure de sécurité respecté, masque. Nous lui avons ouvert la porte nous même nous étions masqués nous aussi; il a laissé l'endroit propre, et tout ça avec le sourire. Nous avons été contactés une demi heure avant son passage, le client précédent l'ayant beaucoup retardé, pas grave du tout, il nous a remercier d'avoir patienté. Nous savons que ENGIE tient toujours ses engagements.

  • A. A.

    24 août 2021

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    Entretien très complet effectué par votre technicien.. Plage horaire du rdv très bien respectée. Et respect des gestes barrières. Suis tout à fait satisfaite

  • A. A.

    21 août 2021

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    ll n'y a pas d'accueil depuis cette année puisque c'est automatise nous vivons une drôle d'époque

  • A. A.

    21 août 2021

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    La plage horaire d'intervention est trop importante

  • A. A.

    21 août 2021

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    Bonjour, Technicien sympathique et poli. Service rapide et efficace.

  • A. A.

    21 août 2021

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    La visite d'entretien c'est très bien passée et le technicien a été clair dans ses explications.

  • A. A.

    21 août 2021

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    Habitant à 550 km , j'ai du venir spécialement pour l'intervention. RdV 13h -18h le 17/08/21 A 16h30 toujours aucun message du technicien , j'ai donc appelé l'assistance que j'ai eu bien du mal à avoir. RdV bien programmé à suivre appel vers 16h45 du technicien qui arriva vers 17h. Dans mon cas , il est difficile d'être présent au Rdv fixé , d’où une souplesse bien difficile à être intégrée à vos services. Bien cordialement

  • A. A.

    21 août 2021

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    satisfait de l'intervention du technicien mais je déplore le temps d'attente trop long du rendez-vous (plage horaire trop large)

  • A. A.

    21 août 2021

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    Rapide, efficace et aimable ! Merci beaucoup au technicien.

  • A. A.

    21 août 2021

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    On se sent en confiance. La maintenance de la chaudière est faite régulièrement et permet de prévenir les pannes. Merci à ENGIE.

  • A. A.

    21 août 2021

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    Le seul point qui ne me plait pas c’est d’avoir un créneau trop long… toute l’après midi non surtout que l’on est prévenu seulement 30min avant !!!

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