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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéRéactivité pour les interventions de dépannage et professionnalisme des techniciens
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL’intervention était prevue en matinée ! Elle bien eu lieu sans problème. Techniciens performants ,professionnels . J’attends de la part de l’un deux , la notice du programmateur de la pompe à chaleur Hitachi j’espère qu’il tiendra sa promesse car ce n’est pas simple ..
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié7 interventions depuis l"installation. Matériel ou montage défectueux. Depuis, interventions rapides mais j'aurais préféré qu'il n'y en eût pas.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien était agréable et de bon conseil pour l'utilisation de mon installation tout au long de l'année. J'ai apprécié le professionnalisme du technicien, jusque dans le moindre détail.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTout est parfait Je recommande!!!!
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel de qualité, aimable et à l’écoute. Vraiment satisfait de l’intervention.
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJe mets la note de 9 pour l'accueil téléphonique, car la première personne n'a pas envoyé le technicien à la bonne adresse, j'ai retéléphoné vers 14 heures et là j'ai eu une autre personne et peu de temps après le technicien est arrivé
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPensez vous que je suis sourde profondément Merci de votre compréhension
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéBonjour. C'est beau l'informatique et les mails, mais ou est le bon ou nous avions des contacts humains J'ai fait 40 ans de téléphonie , de transmission, et de réseaux informatique et je le regrette bien sincèrement
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéPompe à chaleur en panne depuis fin décembre. 1 facture réglée après un intervention inopérante et un deuxième devis accepté. 3 interventions. Pompe toujours hors service.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEquipe de pose de la pompe à chaleur très efficace et discrète. Engie a toujours été disponible pour répondre à nos questionnements qu'il s'agisse de l'installation ou de la mise en fonctionnement.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéJ'envisage de changer de chaudière à gaz; chaudière haute performance pour valoriser le logement. Montant estimé : environ 4000 euros avec peut etre une prime économie d'énergie (repérage aides financières). VOIR UN CONSEILLER AU MOIS DE MAI 2023 A L'AGENCE DE PLERIN (22). MERCI DE VOTRE ATTENTION.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéCommunication peu compréhensive !! manque d'efficacité du conseiller !
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la dernière intervention. Le technicien était très gentil en plus d'être compétent. La note reste pour la prestation globale d'engie depuis le début
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéRapidité d’intervention .efficacité
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéIntervention non terminée du à un manque de pièces. Le technicien arrivé à 15h30 doit revenir pour terminer et démarrer le kit.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTravail sérieux
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBeaucoup trop cher pour une telle prestation
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéUn seul petit bémol! Lorsque j'ai contacté le service client le samedi matin, la personne m'a indiqué que je serai rappelé avant midi le jour même par l'agence de Plérin, ce qui n'a pas été le cas avant le lundi matin. Ce n'est pas grave, mais dans ce cas dites à vos conseillers de la plateforme nationale de ne pas s'enger ainsi. Cordialement
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