Localisation

Saint Brieuc

21 rue lÃ©quier, PLERIN 22190

Aucune note disponible sur les 12 derniers mois

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Avis pour Saint Brieuc

Total: 1 847 avis depuis 28/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifié
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technicien super qui connait bien son boulot
Expérience du: 28 févr. 2023
A. A.
8 mars 2023
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Intervention d’entretien très professionnelle
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
8 mars 2023
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bonjour j'ai apprecié la sympathie et le professionnalisme de votre technicien et le respect de l'heure du rendez-vous. cordialement
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
8 mars 2023
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RV pris par téléphone pour le lendemain matin prévenue que le technicien ne viendrait que l'après midi. J'ai apprécié j'ai pu m'organiser. TECHNICIEN TRES AIMABLE, PATIENT ( j'ai 70 ans) pour répondre à mes question, de bon conseil, Je suis d'autant plus ravie que l'ancien chauffagiste qui s'occupait de ma chaudière n'a pas répondu à mes message et je me retrouvais sans chauffage.
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
8 mars 2023
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Sur l'étape devis en ligne : 3 "no show" de l interlocuteur Engie (rdv fixé à sa demande !). Sur l'étape post signature contrat : 2 mois pour avoir un rdv apres 2 relances par mail 2 rappels telephonique. Au 3ème (hasard du calendrier ?) Il était prevu un rappel le jour mème. Après 2 mois 1/2, rdv fixé avec le technicien. Efficace, rapide, un peu de manque "relationnel" mais c est enfin installé... Je ne recommanderai pas EHS à mes clients.
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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très bien et très sérieux
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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la seule chose que j’aurais aimé, et c’est le seul défaut. À mon avis, c’est de savoir plus précisément à quelle heure la personne allait intervenir. Elle est arrivée vers 10h30, et j’attendais depuis huit heures. Je n’ai été prévenue que 15 minutes avant. Merci
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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technicien au top !! sympathique, efficace et professionnel. mais que dire de l'accueil téléphonique !!! je ne peux pas croire que vous lisiez les commentaires..car sinon, vous auriez remis "au pas" cette personne si désagréable, butée, à la limite de la correction..elle se moque de ce que vous dites et n'en fait qu'à sa tête !! impossible de lui faire entendre raison. je vous répète qu'un tel individu n'a vraiment rien à faire à l'accueil !! elle est repousse client et se plait à susciter la colère et à l'attiser !! dommage qu'un tel élément contribue à donner une mauvaise image de marque à votre société !! je veux croire que les nombreux commentaires qui la mettent en cause vous feront prendre les mesures qui s'imposent !!
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Contact facile avec le technicien, pour parler du fonctionnement, vérifier le mode d'emploi.
Expérience du: 27 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Grande qualité du contact tél avec l’antenne de Lannion et excellent service du technicien local Le standard général c’est un peu plus laborieux et long ((annonces standard répétitions multiples etc)
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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R.A.S
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Technicien au top. La pompe à chaleur avait été mal installée, il a passé plus de 2h à refaire les branchement et réparations sans pouvoir faire l'entretien et à sacrifier sa pause déjeuner. Vraiment sympa. Des personnes qui font leur métier avec humanité et gentillesse c'est devenu tellement rare que ça fait vraiment du bien. Merci encore.
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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Technicien très professionnel. A l écoute.
Expérience du: 24 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
Avis vérifié
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L intervention d un technicien très compétent pour régler un problème complexe de remise en marche d une installation fournissant à la fois chauffage et eau chaude sanitaire a été plus qu appréciable.
Expérience du: 23 févr. 2023
A. A.
4 mars 2023
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l'on n'est pas venu à mon 1er rendez vous ,après réclamation après midi , pas venu , nouveau rendez vous pour le 28 février OK ,le 19 après 16 h tél de Engie peut on venir maintenant OK pour moi
Expérience du: 23 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Aucun reproche a faire à ENGIE.
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Le technicien m'a donné de très bons conseils pour réduire ma consommation de gaz et ses explications étaient très claires.
Expérience du: 22 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Comme toujours ras
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
2 mars 2023
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Prise de rdv avec le sourire et respect du rdv.
Expérience du: 21 févr. 2023
A. A.
1 mars 2023
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Le technicien a été très efficace .
Expérience du: 21 févr. 2023