Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

SAINT BRIEUC

Filtrer par note

  • 898
  • 178
  • 79
  • 43
  • 86

Informations Saint Brieuc

Sélectionner la source des avis

SAINT BRIEUC

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Saint Brieuc

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien sympathique et efficace, rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne agréable et sérieuse. Cette personne est déjà intervenue pour l'entretien annuel de notre chaudière. Nous la recommendons. Cordialement, Valérie Le Bert

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rien à dire, le technicien a bien fait la révision . ses explications étaient bien conçues.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était compétant et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout se passe comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien était très professionnel, calme, bien concentré à son travail et aussi à l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Les informations ne sont pas transmises au technicien qui vient sans les pièces de rechange pour la PAC Les mails transmis à la compta ne sont pas pris en compte non plus Je pense changer d'intervenant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Professionnel et un appel 10 mn avant d’arriver. Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à redire. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ensemble conseils relations très intéressants et satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait. Contact téléphonique rapide, sympathique et efficace. Intervention ponctuelle et parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    On peut tjs mieux faire, mais j’apprécierais une meilleure coordination avec internet pour éviter les répétitions interminables des consignes des plateformes, sur mon portable et ma tablette.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Plus de six mois pour remettre une chaudière en état c'est inadmissible. Heureusement, les techniciens sont compétents mais le service administratif est catastrophique. Aucune relation entre les techniciens et le secrétariat, une agence qui ne rappelle jamais. Obligée de rappelle plusieurs fois pour avoir un rendez-vous. Une plate-forme téléphonique incapable, avec des interlocuteurs dont on a parfois du mal à comprendre les paroles.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Arrivée à l'heure du Technicien qui est très compétent, à l'écoute, et qui m'a donné de bons conseils sur l'utilisation de la chaidière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nouvel intervenant. Il n'a pas essayé de nous vendre une intervention complémentaire contrairement à son prédécesseur. Bon contact.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C'est un service très sérieux, recommande fortement, prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très efficace et c'est montré très pédagogue dans ces explications pour les différents réglages de notre chaudière

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de réactivité. Il faut rappeler plusieurs fois pour avoir un rendez-vous et à la suite de l'intervention la fuite de gaz sur mon ballon thermodynamique n'est toujours pas résolue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Il serait bien que l'on soit prévenu de l'horaire et pas seulement dans la matinée, par un message le jour avant l'intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Installateurs sympa, laisse après la pose les locaux propres, explique le fonctionnement de la P.A.C. rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnes agréables au téléphone pour la prise de rdv et en intervention pour l entretien également.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aucun problème Prévenue plusieurs jours à l avance

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien Julien très compétant, réponds aux questions, efficace, sympathique ce n'est pas le cas de tous... Au niveau des RDV, je trouve que vs avez un impacte car bonne très important, mal gérer par rapport à ce qui est dit au téléphone...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait de l'intervention. Relevés soigneux. Explications claires et détaillées. Intervenant très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    symphatique a l ecoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un technicien qui connaît bien son métier consciencieux et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Passé par un automate téléphonique avant d'avoir une personne au téléphone est agaçant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervenant efficace à l'heure et sympathique .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'ecoute...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien a eu d'excellents conseils et bienveillance lors de nos échanges. Bravo!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    un technicien bien poli ,et tres propre dans son travail merci encore

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours très réactif après un appel téléphonique très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis mon appel jusqu'à la fin de l'intervention, tout a été rapidement et parfaitement réalisé

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    r.a.s

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est souriant et compétant.Il est réellement au service de la clientèle et de nos jours c'est une richesse qui,je l'espère est récompensée.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    En panne depuis deux mois suite à la coupure d’électricité sur le Tregor les techniciens sont intervenus plusieurs fois , il semblerait qu’une carte soit défectueuse mais pas la même que précédemment nous attendons les résultats avec impatience car il faudra peut être changer la pompe à chaleur

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Espace de travail laissé propre,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Engie etant proche de chez moi rien ne remplace le contact en direct.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis très satisfait de l'intervention et du coup de téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien efficace, consciencieux.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fidèle cliente depuis 30 ans

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    les techniciens sont-il bien formés pour anciennes chaudières !!!!! Ce qu'ils nous disent par rapport à ce que leurs responsables leurs disent de dire aux clients est il logique !!!!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympa à l agence de Plerin

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Dommage de ne pas avoir d’horaire d’intervention , surtout dans le cadre d’une visite annuelle .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétences, amabilité, ponctualité

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait pour le technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise sérieuse et personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    sérieux,compétant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à l écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétence du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel très sympa et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente prestation. Technicien sympathique et agréable dont la compétence ne fait aucun doute.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Une visite tres interessante, et instructive. Technicien a notre ecoute et pret a suggerer diverses solutions. Devis recu extrement rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agent très aimable: très bonnes explications Ponctuel, travail soigné et sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personne très gentille et professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Entreprise très à l'écoute de ses clients. Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétant et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Votre technicien est parfait , courtois et efficace ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon professionnel très méticuleux et pédagogue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai appelé lundi matin en demandant une intervention pour mercredi après-midi, ce qui a été accepté. Dans l'après-midi de lundi, on m'a rappelée pur me proposer d'intervenir en fin de journée lundi. Etant de retour à mon domicile, j'ai accepté avec plaisir, et l'intervention a eu lieu quelques minutes plus tard. J'ai beaucoup apprécié cette réactivité.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien poli et très professionnel ( gael)je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien aimable et efficace 👍

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sympas. Intervention rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    très déçu, panne qui intervient 15 jours aprés l'entretien et un mois après la fin de garantie

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    1 robinet de douche à changer. 30 min d intervention du plombier.1mois pour 1 devis. 1 mois de plus pour 1 rdv . 3 ou 4 appels pour être rappelé pour un rdv. Le mot service signifie t il vraiment quelque chose ?? Surtout lorsque cela touche à l hygiène d’une femme et d’une enfant! Et incroyable je n’ai jamais vu ça! C déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Lors de mon contact téléphonique pour prendre rendez-vous et obtenir des informations et un devis, la personne qui m'a répondu a débité son laïus et comme je n'avais pas tout compris, elle m'a dit : "je viens de vous l'expliquer et je ne vais pas recommencer" !!! Je n'ai pas insisté mais je trouve que cette façon de répondre à un client n'est pas très professionnel et pas très engageant. Par contre, le technicien qui est passé chez moi était tout-à-fait sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Merci au technicien CG 89507 qui est venu ce jour il a prit le temps de nous expliquer le fonctionnement du thermostat, ce qu’aucun autre technicien n’avait fait. Il a prit aussi le temps pour l’entretien de la pompe à chaleur Merci à lui et à la secrétaire qui a prit notre appel pour ce rdv

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rappel par sms très bien concernant la date d'intervention. par contre ce serait bien d'avoir une heure précise d'intervention et non d'attendre que le technicien nous contacte par tél.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ras, le technicien est fort sympathique et indépendant

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A part le délai un peu long, tout le service a été top comme d'habitude.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Techniciens incompétents et incapables de proposer une solution provisoire de dépannage alors qu'elle existe.(En panne de chauffage depuis le 5 mars ) Maintenance effectuée machine en panne. Prix de la pièce incriminée proposée hors de prix.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Juste le fait que je n'ai pas été prévenue de la venue du technicien par Engie Home Service. Du coup, heureusement que je me suis trouvée vendredi devant les boîtes aux lettres, où le technicien cherchait les noms des locataires, et du coup, en lui demandant ce qu'il cherchait, c'est à ce moment là que j'ai été informée du rendez-vous chez moi aujourd'hui mardi 19 Avril 2022.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bon contacts; Rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention programmée la veille

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Recevoir une facture alors que l'intervention n'a été ni programmée, ni faite, est particulièrement inadapté. Être obligé d'appeler pour prendre rendez-vous avec vos services, alors qu'il s'agit d'un contrat annuel ne donne pas le sentiment d'un suivi sérieux des contrats. Prendre rendez-vous en demandant l'intervention d'un technicien particulier, s'entendre dire par l'opératrice que c'est bien lui qui interviendra lors du rendez-vous et constater qu'il s'agit d'une autre personne qui intervient ne concours pas là encore à faire confiance à la manière de gérer les contrats. Enfin sur l'intervention elle même: contrairement à l'année précédente, il n'y a pas eu de nettoyage de l'unité externe.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Attente trop importante

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'avais besoin d'un complément d'information et je suis satisfais

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agent à l écoute du client très bonne communication

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    rapidité, très professionnel, connaissant parfaitement les types de chaudière,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    dommage, pour votre entreprise le service plateforme n'est pas à la hauteur, une seule personne à l'accueil c'est peu pour une agence comme Saint Brieuc,

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien consciencieux, discret et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Comme tous les ans, vérification faite avec soins et professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Par contre pour les horaires de Rdv pas cool Rdv matin arrivée 16h30ķ

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Interventions longues car panne non détectée au début, puis attente de la pièce !!!! Personnel impliqué, professionnel !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La prestation n'a pas été finie, la personne ne s'étant pas renseignée pour l'accès à la maison avant le jour de l'intervention. Elle va devoir revenir.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Prise de rdv et confirmation par mail donc très rapide sans dérangement. Intervention comme prévue et entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le premier rendez-vous pris le technicien n'est pas venu et après beaucoup de souci pour avoir un nouveau rendez-vous transbahuter de droite à gauche

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à reprocher

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très professionnel Ça fait du bien La question ci dessous n’est pas compréhensible : pourquoi le technicien aurait dû m’appeler au téléphone avant l’intervention ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très agréable et compétent. Cependant les clients apprécieraient une liste préétablie des actions devant être réalisées lors des entretiens annuels. Cela éviterait que chaque intervention annuelle obligatoire soit soumise à la bonne volonté du technicien officiant.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    je suis satisfaite concernant le travail du technicien. je le suis moins concernant le respect de l'horaire de passage, il était prévu dans la matinée, j'ai attendu toute la journée pour finalement ,il est arrivé a 17H15 !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    la plateforme n'a pas transmis mon appel à l'agence, au bout d'une journée, j'ai rappelé , la plateforme m'a dit que mon appel était enregistré mais non transmis à l'agence, la vieille d'un we de froid c'est très ennuyeux ..du coup la chaudiere n'a pas arrêtée d'avoir des fuites d'eau pendant 3 jours, maintenant le système électrique est HS !!! j'espère quil y aura un geste commercial !!! nous attendons le devis ... c'est long .. sans chauffage , ni eau chaude avec des enfants en bas age !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Qualité d'accueil, respect des horaires prévus pour l'intervention, expertise du technicien, résolution du problème, les caractéristique d'un SAV efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Après avoir contacté plusieurs entreprises. J ai trouvé votre technicien le plus sérieux et le plus compétant. J attends maintenant le devis pour prendre ma décision

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    J ai bien stipulé que j avais un chaudier à condensation ont ma dit que j etais éligible au prime est une fois le technicien sur place ma dit que pour un remplacement de chaudière a condensation je suis pas éligible au primes donc la plate-forme téléphonique qui est même pas capable de donné de bonne information donc j ai posé une journée pour recevoir le technicien pour rien merci engie.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    pannes de chaudière récurrentes depuis 1 an ... préconisations de changement de pièces à chaque intervention sans aucun résultat ! la chaudière est encore en panne !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique