Aucune évaluation reçue depuis 12 mois

Nous ne pouvons pas actuellement établir une note moyenne car notre système de calcul se base sur les évaluations reçues sur les 12 derniers mois. Plus d'informations ici

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ENGIE Home Services À propos d’Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

SAINT BRIEUC

Filtrer par note

  • 899
  • 178
  • 79
  • 43
  • 86

Informations Saint Brieuc

Sélectionner la source des avis

SAINT BRIEUC

Contacter ENGIE Home Services

À propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifiés

Évaluations clients Saint Brieuc

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Un peu contrariée, car la panne était prévisible mais le souci est que ma maman a 90 ans et est sans chauffage sans date de réparation

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    le seul vrai problème a été le manque de pièces pour notre pompe a chaleur, et sommes restés un mois et demie sans chauffage. sinon pour le reste c'est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Notre pompe a chaleur fonctionnait très bien. Maintenant il y a une fuite mais personne pour venir la réparer alors que l'on paye un abonnement

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ouvrier compétent et sérieux. Félicitations à lui.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien est passé en remontant mal le boîtier de la pompe à chaleur, qui reste dans le vide, alors qu'il tenait bien avant son intervention.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait à tous égards

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Panne de chaudière qui s'est "autorésolue", malgré tout le technicien est venu et vérifié l'installation pour comprendre la raison de la panne. Je salue la compétence et le professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    technicien trés compétant et agréable, je suis satisfait ;travail effectué à l'heure et le jour précis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    très bon accueil au niveau du secrétariat. Les techniciens qui interviennent sont aimables et compétents.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire tout etait correctl appel avant l arrivée l intervention elle même Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien de particulier à dire...pour l'instant ça nous convient...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne suis pas content du tout de l intervention l ouvrier vient pour l entretien de ma chaudière qui marchait très bien et quand il repart elle ne fonctionne plus bravo félicitations et en plus vous ne pouvez revenir que 2 jours après merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    le technicien est venu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme nous a expliqué le fonctionnement de notre chaudière. Merci à lui et à vos services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Alors là pas contente du tout un accueil téléphonique pas aimable ok je suis en HLM et alors ça veut dire quoi ces préjugés !!! Je travailles !!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Panne de chaudière depuis vendredi soir, nous sommes lundi et je n’ai toujours pas de chauffage ni d’eau chaude, avec les températures actuelles je trouve que c’est inadmissible d’attendre si longtemps. De plus, le technicien m’a dit que je ne devais pas me plaindre car « a mon âge il se lavait au lavabo ». Contact téléphonique compliqué, j’ai appelé 3 fois aujourd’hui avant de savoir que la pièce a changer avait été commandée ce matin ( personne ne m’a appelé pour me tenir informée et me fixer un rdv pour que la chaudière soit réparée). La personne que j’ai eu au téléphone m’a gentiment dit qu’elle n’avait pas le temps de le faire. Elle m’a fixé un rdv mercredi matin sans certitude qu’il soit maintenu car la pièce ne serait peut être pas arrivé. Je trouve cela inadmissible ! 5 jours sans chaudière alors que je suis locataire et qu’un contrat est conclu pour une résidence avec au moins 40 appartements similaires, aucun stock de pièces ... c’est abusé !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l'avenir pouvez vous évitez d'envoyer les avis de passage( cartes postales )sous enveloppe ,en effet l'heure et la date de passage est visible et pourrait être exploité par des "agents malveillant" dans la chaîne de la distribution ou de trie du courrier .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    PAC en panne depuis 2 mois. Succession d’erreurs diagnostic, de changement de pièces détachées pour rien, retard dans planification d’intervention, défaut de suivi de dossier,.......

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    5 seulement car je suis avec la méme panne depuis aout et ce n'est pas solutionné,donc en désagrément depuis de 6 mois

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis aller directement à l'agence de Plérin (très bon accueil et à l'écoute) pour payer mon adhésion annuelle et ainsi prendre un rendez-vous pour un entretien puis un contrôle de la chaudière ... Très satisfait de la compétence du technicien et du travail bien fait.... Continuez ainsi.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    personnel tres compétent et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    une entreprise se juge en cas de problème; et en ce qui vous concerne nous avons été servis( aucune volonté de chercher à comprendre et d'informer le client.. professionnalisme pas au niveau)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    nous sommes en panne de chauffage depuis le 1er janvier le technicien est venu changer la platine seulement hier.ET encore maintenant il parle d'un désembouage du plancher.Alors qu'il y en a eu un il y a seulement deux ans.C'est à se demander quand ça marchera?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS TOUT C'EST BIEN PASSÉ

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Rdv sans arrêt reporté sans motif valable alors que nous bloquons des 1/2 journées pour vous accueillir ......tres laborieux ! Rdv 2020 non honoré mais pourtant facturé...... Pour terminer prestation beaucoup trop élevée pour 30 mn sur place - tarif horaire intéressant ! Seul point positif: technicien sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ca fait 2 ans en contract avec eux rien à dire . Ca change de euro energie qui connaissent rien !!!. Ici hyper compétent et en plus il explique...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le seul point que je déplore c'est que cela m'a bloqué toute mon AM parce que le technicien n'a pu venir qu'à 18H. Ce n'est n'est pas un reproche envers le technicien mais ne serait-il pas possible d'avoir au moins 2 tranches horaires du style début AM et fin d'AM ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai obtenu un rdv pour maintenance un samedi ! alors que les techniciens ne travaillent pas le samedi !!! j'ai donc du rappeler moi même pour rectifier

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    l'accueil téléphonique est toujours très gentil et à l'écoute. Le technicien qui est passé était très gentil ,agréable .Il m'a montré comment me débrouiller la prochaine fois . Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien toujours agréable et à l'écoute du client très satisfaite de ces services

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    intervention claire précise agent compétent appel téléphonique du matin personne compétente agérable

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très compétent dans son travail, et nous a formulé de très bons conseils relatifs à la chaudière.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien ne respecte pas le port du masque !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien, très professionnel, a l'écoute, a bien cerné mon problème.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Problème encore non résolu, déclaration effectuée le 12 janvier, technicien n'avait pas le matériel adapté doit repasser demain car je travail aujourd'hui. Délai long pour une urgence . Axe d'amélioration

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon travail effectué sur le remplacement de notre chaudière ; installateurs compétents et disponibles.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Aucune explication à mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    delais d intervention trop long le defaut etant apparu dans une periode tres froide pour le secteur a l arrivee du technicien le probleme avait disparu laissant un doute sur la ou les causes du defaut

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Techniciens toujours aussi rapides, efficaces et sympathiques!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique parfait Le jour de l'intervention technicien ponctuel et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis en panne de chauffage depuis le vendredi 8 janvier. J'ai téléphoné à vos services : Dépannage le lundi 11 janvier ! ( gelée , pluie ...) un technicien arrive en fin d'après-midi et détecte une panne de thermostat mais ne peut le réparer il faut le commander !! Le mercredi matin on me préviens que je vais recevoir un mail avec le devis du thermostat. A 16 h je rappelle car toujours rien, la secrétaire me dit qu'elle attend elle-même le devis du fournisseur du thermostat , donc pas encore de dépannage en vue !!! Je suis très mécontente .J'ai un contrat de maintenance chez vous et j'attends depuis 5 jours d'être dépannée !!! C'est incroyable ! et inadmissible !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien à pris le temps de m'expliquer plusieurs fonctionnalités de ma chaudière. Compétent. Merci à lui

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS PROXIMITE REDUITE AU MAXIMUM POUR CAUSE DE COVID!!

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai mis 5 parce que malgré plusieurs interventions avec différents techniciensla panne n'est pas résolue

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super cool

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis satisfaite, mais ça fait 2 ans de suite que je suis obligé de téléphoner pour avoir le service d'entretien annuel du technicien, et cette année le technicien n'est pas venu lors de premier rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j'ai à l'accueil téléphonique est très agréable et a su me trouver un dépannage le même jour , merci. Le technicien qui s'est déplacé était agréable et compétent, nous attendons maintenant le changement de la sonde

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    technicien très sympathique très professionnel très clair dans ces explications m'a dit clairement qu il fallait que je rappelle si ma panne persiste. il s'agit du détendeur de ma chaudière. je recommande homes services.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Temps d'attente long mais réponse de l accueil très satisfaisante intervention le lendemain home services Plérin très contente

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Intervention respecté dans les temps .Technicien efficace..

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien à été très pro et il a pris le temps de tout bien m expliquer le fonctionnement de notre matériel. Un très bon technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    3 interventions pour rdv annuel d’entretien Il manquait à chaque fois une pièce Et pour couronner le tout, 2 factures reçues avec relance de votre service contentieux

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très compétant et aimable, rien à dire...

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Le « technicien » est passé pour l entretien annuel. Quand il est venu notre chaudière fonctionnait très bien aussi bien pour le chauffage que pour l eau chaude et à son depart plus rien ne fonctionnait..........soi-disant une panne de carte. Ne trouvez vous pas cela étrange ?

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très ponctuel pour les réparations

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    C’est bien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Nous avons été obligé d’appeler et faire intervenir un technicien 3 fois pour avoir un réglage d’un nouveau thermostat Lors du passage du technicien d’hier il a enfin réussi à nous le mettre en route avec explication merci à lui par contre il nous apprend que le technicien qui est venu le 4/9 n’a pas fait l’entretien de la pompe à chaleur nous avons été obligé de remettre de l’eau et de purger un comble quand on fait confiance Il serait d’avoir un suivit sérieux et un technicien qui doit avoir le matériel pour toutes intervention Merci de faire remonter car la suite de l’ogre contrat risque d’être compromis

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien très competent de bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    rien a dire pour l' intervention ,par contre le souci que j'ai eu ,c' est une légère fuite d' eau du selon le dépanneur ,depuis intervention 1 mois ou2 avant lors de l' entretien(annuel) car le purgeur est utilisé que lors vidange ,donc normalement je n' aurai pas du payer ces trentaines d' euros ( ce purgeur fuyait après donc changé)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    .

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai apprecie d'avoir le choix de la date de passage car je vis a paris et ne vient que toytes les 6 semaines.accueil telepnonique tres sympathique.rapidite et competence.technicien connu deja venu tres bonne intervention

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour, Habituellement nous recevons un courrier de rappel pour le jour et l'heure du rdv pour l'entretien du chauffe eau. Étant absents le jour de l'intervention, elle n'a donc pas eu lieu. J'ai appelé mais aucun rdv n'a été redonné. De plus, j'ai une fuite sur mon ballon signalée depuis un moment et toujours rien de fait. Dans le dossier c'est mis que c'est un défaut d'installation, la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'aucun technicien ne reparerait la fuite et qu'il faut faire appel à l'installateur. Information absolument pas précisée lors de l'intervention de votre technicien il y a quelques temps, résultat nous nous retrouvons avec une fuite depuis plusieurs mois maintenant. J'attends toujours qu'on me rappel concernant ce soucis. D'autant, plus que c'est la première fuite que nous avons depuis notre entrée dans notre maison ... donc si c'était un défaut d'installation il me semble que nous aurions eu la fuite bien plus tôt que ça... Je rajouterais que la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas aimable , ni professionnelle (pas de rappel comme convenu ni de rdv redonné). C'est la première fois que ça m'arrive autant pour le service à domicile que téléphonique. Espérant que cela ne se reproduise pas et qu'on règle mon problème de fuite rapidement. Un geste commercial serait le bienvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Technicien sérieux et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Service rapide et efficace , technicien sympathique !

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil téléphonique humain et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai dépêché ENGIE HOME SERVICES pour une panne de chaudière le 22/12/2020 et j'attends toujours le devis de réparation qui semble-t-il n'est pas compliqué (pompe à fioul à changer ).

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    La personne que j ai contacté a refusé de me donner un rdv avant la reconduction deon contrat a partir du 21 décembre alors que je n zi pas utilisé vos services durant l znnee 2020. Soit c est une meconaissance du dossier soit ca sent l arnaque. D autre part payer plus de 260 euros pour verifier mais surtout ne pas intervenir, ça me semble aussi un peu trop. Et pour couronner le tout: recevoir un devis de 450 euros pour nettoyer le circuit d eau, c est tout simplement formidable. Je resume: Bonjour monsieur, payez 2 fois la visite et on vous établira un devis de 450 boules pour vider l eau. Du coup j ai vite regardé dans la glace si je n avais pas des plumes dans le dos. Au revoir "or"gie Et merci youtube pour les tutos

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon technicien avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon contact avec la personne à l’accueil et le technicien

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Compétence et bon relationnel

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Respect des engagements

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    j'ai eu l'intervention d'un technicien pour un entretien de chaudière, j'ai eu à faire à quelqu'un de compétant , et en plus très sympathique et efficace . à conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super, intervention dans l'après-midi "MERCI" j'ai du chauffage ! merci beaucoup Chantal MORO

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Depuis toujours l'accueil téléphonique a été parfait. Et les différents intervenants aussi. Rien à dire de négatif.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Le technicien qui est intervenu pour le changement de la carte électronique était compétent et agréable. En revanche, le délai d'intervention a été long.Réception de la carte électronique le mercredi et pose le samedi ,soit une semaine sans chauffage ni eau chaude.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de rendez vous de prévu pourtant un technicien sonne chez nous. Il est passé lundi. Nous sommes mercredi pourtant de nouveau un technicien sonne pour refaire le contrôle de la chaudière qui a été fait le lundi. Ma conjointe lui explique mais il fait quand même le contrôle. Je ne sais pas si vos techniciens on du temps à perdre mais nous non.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    J ai reçu un technicien très compétent discret et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Un conseiller à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien au niveau de la prestation. Toutefois, nous avions convenu d'un RDV suite au courrier reçu mais personne ne s'est présenté à ce RDV. Du coup, aucune information sur le 2nd passage qui a seulement pu être honoré du fait du télétravail. Dans d'autres circonstances, il n'aurait donc pas pu avoir lieu.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    accueil aimable au téléphone. réactivité de dépannage. réel souci de résoudre la panne.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    au 1er contact téléphonique , promesse de passer dans la journée....puis à 16h toujours aucun passage. Après un appel telephonique de ma part j'apprends l' annulation de la visite prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    35 ans de fidélité et Engie Home Service nous laisse pendant une semaine sans aucun contact

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très efficace merci

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique