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Avis pour Nancy Est

Total: 4 489 avis depuis 29/07/2017

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  • A. A.

    9 mars 2023

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    délais très long pour avoir une secrétaire ''11 mn" si très bon accueil

  • A. A.

    9 mars 2023

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    bjr c est la 1er fois en 10 ans que je vois un intervenant demonter meticuleusement la chaudiere et tous verifiez proprement un ouvrier comme cela faut le gardez merci

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Après le changement de ma chaudière, j ai pris un contrat de maintenance....on m annonce que des petites pièces ne sont pas prises en charges... A quoi proposer des contacts si elles ne prennent pas en charge toutes les pièces de l entretien ?

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Je serai totalement satisfaite lorsque vous m aurez remboursé ma facture d d'électricité de décembre 2022

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Rien a dire

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Tjs aussi pro et proche de nos attentes, besoins, interrogations. Ponctuel, précis, sympa... Parfait !

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Tout était parfait! Dépannage parfait, accueil au top! Des professionnels, bravo!

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Technicien au top,sympathique ,souriant et ,le plus important, professionnel!!!

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Très bonne gestions du temps et intervention très professionnelle.

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Amabilité et compétence de l’intervenant

  • A. A.

    9 mars 2023

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    premier contact téléphonique hors France et réponses formatées, 2e contact avec une personne en France est disposée à échanger. On ne peut pas modifier les RDV en ligne que par téléphone sauf le premier qui est fixé arbitrairement par Engie par courrier et qu'il faut systématiquement décaler. concernant le RDV les plages sont trop vagues, on devrait pouvoir réserver des créneaux courts pour ne pas bloquer une demi journée pour 30 mn d'intervention, tout le monde ne peut pas se le permettre et certaines personnes travaillent à temps complet, si si pour de vrai!!! sans télétravail et sans possibilité de congés fractionnés pour une intervention. Pas d'intervention les samedis ou les soirs, c'est dommage mais ça vous permet d'économiser sur les salaires!

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Technicien qui n'a pas resserré des colliers Chauffage et eau chaude en panne le le demain du passage pour l'entretien

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Appel passé la 2eme semaine de janvier 2023 pour affichage d'erreur sur le ballon = intervention que le 1 mars 2023.

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Top RAS

  • A. A.

    9 mars 2023

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    Très professionnel, sympathique et ponctuel

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Toujours à l'écoute des problèmes

  • A. A.

    8 mars 2023

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    personne très professionnel qui connaît son travail

  • A. A.

    8 mars 2023

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    LE problème n'est toujours pas résolu alors qu'identifier dans l'ensemble de la résidence. Que la résolution se fasse graduellement OK mais ne doit pas nécessiter 3 interventions ou plus.....

  • A. A.

    8 mars 2023

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    Le report de rendez-vous initial était trop lointain. Délai 2 mois! !!! Le technicien par contre, a été très efficace.

  • A. A.

    8 mars 2023

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    L'accueil , à plusieurs reprises car actuellement nous sommes en détresse de chaudière, a été très sympathique et l'intervention très performante; nous attendons la fin de nos soucis rapidement...

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