Nancy Est
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Nancy Est

Rue Mendès France - La porte verte, PULNOY 54425

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Avis pour Nancy Est

Total: 4 489 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Le tarif a sensiblement augmenté pour le contrat d’entretien.

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Tout va bien

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Technicien très sympathique a l écoute

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Avec Monsieur Maine il y a toujours un bon contact et toujours des solutions avec lui un très bon monsieur très sympa

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    la prise de rendez-vous par le biais des plateformes est insupportable. On nous demande de préciser l'adresse, nom, n° tél, mail... on nous retrouve avec la plus grande difficulté et au final, on nous répond que l'agence locale va nous recontacter pour la prise de rendez-vous ?!! Et on est rappelé une fois sur deux !

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Ras

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    un technicien qui vient et n'a même un filtre d'adoucisseur ni de résine sur lui et doit donc revenir mais on ne sait pas quand, c'est pas sérieux

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    J'ai dû changer le rendez vous qui m'était proposé, aucun problème.

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Le technicien était top cependant c’est déplacé pour rien car il n’avait pas la bonne information pour son déplacement. J’ai perdu mon temps et lui aussi

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    délai de plus de 24h sans chauffage ni eau chaude, je vis seule avec un enfant, obligés de se reloger deux nuits par contre, technicien très bien

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Travail soigné et rapide sans commentaire particulier . l

  • A. A.

    9 févr. 2023

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    Excellent service, technicien compétant. Attends devis pour le givleur

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Une semaine pour réparer une chaudière et la panne n’est pas encore résolue. Le contact téléphonique avec la plate-forme est déplorable quant aux demandes formulées. « Je ne sais pas je ne suis pas technicien » « on ne peut rien faire de plus ». Un rendez-vous pris le vendredi pour le lundi. Ce même rendez vous n’était pas programmé sur le planning du technicien. Une pièce payée en date du 02.02 (63€) qui n’a pas fait avancer le problème. Quel service d’urgence pitoyable.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Très bon rapport avec les techniciens. Merci

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le technicien a su très vite nous depanner merci a lui compliments

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Seul problème , deux interventions nécessaires pour obtenir de l'eau chaude. La première sonde changée n'était pas bonne.

  • A. A.

    9 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une panne le dimanche mais un service téléphonique disponible et à l'écoute. L'agence locale m'a recontacté dès le lundi 8h pour un diagnostic à 9h avec un technicien très professionnel et méticuleux. Dès le mardi 8h j'apprends que les pièces à remplacer sont disponibles et l'intervention a eu lieu le lendemain. Pour moi c'est parfait, c'est le service que j'attendais.

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Ravie de ce technicien, compétent, consciencieux et très bon dépanneur. Merci pour ce dépannage.

  • A. A.

    8 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Laisser une famille avec 3 enfants sans eau chaude ni chauffage pendant 1 semaine avec ces températures bof… Sois disant la pièce n’est pas disponible chez leur fournisseur mais bizarrement, dispo sous 24h chez 3 fournisseur du secteur. Et pas Amazon comme on m’a dit , mais chez des fournisseurs bien connus. Pour une situation urgente, on gère ça différemment, on se les sort !! Mention bien au technicien qui était correct et pro. Le reste du personnel dont j’ai eu à faire… je m’abstiendrais.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
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    Le personnel est très à l écoute , que ce soit la secrétaire qui a répondu à ma demande , ou le technicien qui est venu ....

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