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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUne équipe très professionnelle que se soit lors de la prise de rdv ou pour la personne qui est venue à la maison. Très efficace et je recommande bien évidemment.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci pour l accueil téléphonique très bonne écoute. Au niveau de l intervention technicien très compétent et bienveillant . Grande qualité des conseils. Merci.,
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéAppel du technicien quelques minutes avant l'intervention, très sympathique et efficace. Il m'a très bien expliqué la procédure et laissé le chantier dans un état de propreté parfait, rien à redire, du super boulot!
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéUn technicien très efficace et sérieux
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIls sont très réactifs , ils prennent le temps de bien expliquer le fonctionnement.. Respect des horaires .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié l'intervention de votre technicien JF* (qui était intervenu jadis mais avec une autre approche...et sur la quelle -à ce moment là- je vous avais fait un courrier pas très très satisfaisant surtout en communication). Ce monsieur m'a fourni diverses explications étayées sur l'utilisation de la chaudière et sur le thermostat; de plus il m'a aiguillé sur la faisabilité d'un nouveau radiateur mural (à l'avenir) en remplacement d'un convecteur actuel. Ce dont je ferai dès le printemps/été prochain. Son arrivée "très" matinale ne m'a gênée du tout vu ma qualité de "très" lève tôt. Merci encore de sa prestation.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien consciencieux
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDommage que certaines personnes de la plateforme téléphonique soient si peu aimable et dès que le client fait une remarque l agressivité augmente C est la vitrine d engie donc le client a une image négative du fournisseur Par contre le technicien qui intervient est quelqu un de très aimable et sérieux on recommande
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait de notre technicien Steven qui réponds toujours à nos attentes
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéEn raison d'un impératif, je devais quitter mon domicile à 10h00 au plus tard le jour de la venue d'un agent pour l'entretien annuel de ma chaudière. J'ai donc prévenu l'agence. L'agent est arrivé à 8h00 pour effectuer cet entretien.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiédommage que le technicien n avait pas la bonne piece de rechange , sinon ca aurait été 10/10
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéBien que la ligne téléphonique d'ENGIE soit défectueuse le jour de la panne, un simple mail de ma part et j'ai été aussitôt rappelé.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie de pouvoir prendre le rdv pour l'entretien en avance ce qui permet de l'obtenir en début de tournée et le respect de l'horaire par le technicien compétent et agréable. On a pu aussi discuter de ce que pourrait être le prochain équipement en confiance et avec son recul sur la maintenance et l'entretien. Au global très bonne prestation.
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiétrès bien depuis plus de 20ans
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve que le temps de communication est assez long.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est a l'écoute, efficace et sympa.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéle technicien est venu hier et pour le moment je n'ai pas de problème donc je suis satisfaite.
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéRapidité et efficacité, bravo, continuez ainsi !
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A. A.
23 déc. 2022
Avis vérifiéAgréable, rapide, soucieux.
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