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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéEquipé d'une pompe à chaleur et d'une chaudière gaz en appoint Engie me propose toujours 2 rendez-vous ce qui me bloque 2 demi-journées. Pourtant le technicien venu pour la PAC m'a dit qu'il était capable d'intervenir sur la chaudière, ça aurait été bien de grouper... Le technicien ets arrivé très tard mais il était compétent
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéAvisé par courrier -plage horaire du RDV trop importante et manque de précision pour en fin de compte l'annuler après un appel téléphonique à la société de notre part en fin du créneau horaire prévu. Absence d'information de cette annulation.
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéTrès bien je recommande
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A. A.
1 mai 2021
Avis vérifiéLe dépanneur était parfait, efficace, disponible et aimable
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPersonnel agréable et disponible
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A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLe chargé d'affaires qui est intervenu chez moi suite à la demande de passage de chaudière à fuel à pompe à chaleur est efficace, connaît très bien son domaine. Très professionnel. Très satisfait de sa prestation.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéToutes les personnes avec qui je suis entrée en contact auprès de vos services ont été agréables et à l'écoute.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéBravo à l'ensemble de l'équipe.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ échange par email et cela marche très bien. Félicitations Votre technicien a été très professionnel
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéL'efficacité et l'implication de vos techniciens est très variable. La mise en place systématique d'un appel téléphonique 20-30 min avant leur arrivée sera un vrai axe d'amélioration ...
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé la visite rapide par rapport aux fois précédentes. Je me demande si elle n'a pas été bâclée.
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention. Technicien minutieux, poli, tout a été vérifié. Conseils et recommandations qui nous ont sûrement sauvé la vie. Acune pression pour changer ma chaudière comme c'est le cas avec les chauffagistes du secteur privé. Le contrat s'appelle Sérénité je peux dire qu'il porte bien son nom. MERCI
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A. A.
22 avr. 2021
Avis vérifiéAttendre 3 jours pour un dépannage qui le jour j le technicien a même pas pris la peine de chercher l’erreur et nous a conseiller d’acheter une nouvelle chaudière la notre a à peine 13 ans .... nous avons fait venir un dépanneur le lendemain qui a pu réparer la chaudière
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéFausse pub limite il s’en fout des particuliers
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très pro et fait le maximum pour résoudre les problèmes à contrôle toute la chaudière et à trouver un dysfonctionnement qu il a résolu sans changer de pièces et très pédagogique pour expliquer comment fonctionne la chaudière. Je le recommande ! Bon professionnel.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéJ'avais un souci avec la chaudière, il a fallu 15j pour l'intervention d'un technicien. Cela n'avait l'air de déranger personne!
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien compétant, efficace et sympathique
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéTechnicien très compétent et de plus très émable . De même pour l'accueil téléphonique.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiésatisfait de l'intervention dans le cadre de l'entretien annuel - toutefois j'ai oublié de demander au technicien la signification et l'évolution des " mesures " transmises.
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A. A.
21 avr. 2021
Avis vérifiéPrise en compte rapide et intervention de techniciens qualifiés et compétents
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