-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéMerci
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéouvrier consciencieux et très aimable.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéRévision de ma chaudière très bien passée Très pro
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaits, depuis 18 ans.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTrop d'attente pour u e communication tel.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéService impeccable, technicien a l'écoute de nos questions. Très bonne prestation.
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, souriant et compétent. Merci
-
A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéAvec juste un bémol : fort dommage qu'un tel retard dans le passage ne soit pas annoncé en début d'après-midi de façon à ne pas "bloquer" une demi-journée entière juste à attendre.... ll n'est pourtant pas bien compliqué de demander son planning de tournée à votre technicien ! Au lieu d'une réponse fort sèche de l'opératrice : "vous serez prévenue avant"
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPrestations d'entretien impeccable que se soit l'appel un quart d'heure avant, politesse et travail effectuées. Ne changez rien c'était parfait.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéParfait !
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéJe trouve inadmissible que ça fait quinze jours on nous fait attendre pour une armoire qui était en place avant que vous poser votre Chaudière à Chaque fois qu’on appelle on nous dit on enregistre ce que vous dites mais y’a toujours personne qui est venu voir alors maintenant soit vous faites le nécessaire de votre côté. Sinon moi je bloque les chèques de paiement
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRendez-vous respecté en date et heure Travaux effectué avec soins et professionalisme Explication claire
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéL'agence de Mulhouse très a l'écoute et vous trouve une solution en revanche la plate-forme un peu plus compliqué il faut répéter et là le message n'est pas forcément passé
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéAprès l intervention du technicien pour le contrôle annuel,nous n avions plus de chauffage. Nous avons appelé en début d am, la secrétaire nous a dit qu elle contactait le technicien et qu elle nous rappellerait. 2h plus tard pas de nouvelles. J ai rappelé plusieurs fois mais personne ne décrochait finalement à 17h15 quelqu un à répondu qu on avait été oublié et que comme c était vendredi on nous rappellerait lundi matin pour un rdv.... résultat pas de chauffage et eau chaude pendant 3jours! Incroyable alors que le technicien n a pas fait son travail correctement.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPersistent des difficultés récurrentes pour avoir un contact téléphonique. Très longues attentes au téléphone avant d’avoir un interlocuteur.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéPar chance j’étais chez moi quand le technicien m’a appelé pour confirmer son arrivée puisque mon mail RDV du 18/01/23 était validé sur le créneau de l’après midi comme convenu initialement et celui du technicien sur le créneau du matin 🤔 … Et je lui ai montré mon mail reçu, quelques soucis au niveau de la gestion des RDV 😉. Excepté ce détail, je suis tout à fait satisfaite des prestations d’entretient Engie Home Services.
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiépersonnel très qualifié
-
A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéRendez-vous en tout début d’après midi tout c’est bien passer l’intervention sur ma chaudière a été un succès .Fuite stopper .
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifiéPas fiable
-
A. A.
29 janv. 2023
Avis vérifié10 ans que je suis chez vous et contente d y etre
Avis affichés par ordre chronologique