Évaluations clients Mulhouse
-
Modifier Signaler
Bonne qualité de prise en charge accompagnement jusqu'au bout avec des explications claires et interventions rapide.continuez ainsi
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres pro, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide a l'écoute du client répond à toutes les demande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien aimable et à l'écoute mon problème à été résolue le jour même merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien mais j'attends juste le certificat de visite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien super agréable, professionnel. Rapidité de traitement de la panne, conseil sur la consommation. Je n’ai jamais été déçu depuis déjà plusieurs années avec eux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci vous avez était très sympa continuer rester comme vous êtes et bonne continuation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour technicien sérieux e t poli Salutation
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venu me faire l’entretien est très gentil ça fait toujours plaisir
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
PARFAIT Pro Réponses satisfaisantes à toutes question. Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tu vas bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explications claires
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail très sérieux , personnel agréable et chaleureux et compétent, que du plaisir !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Climatisation en panne des le départ de la mise en route merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro et vraiment super prestations merci.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En panne climatisation en panne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de joindre Engie Home Services après 17h00 !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le technicien a tout mis en oeuvre pour comprendre et mettre en oeuvre une solution pour résoudre la panne. Il a pris le temps de rechercher les différentes raisons possibles au problème présenté. de plus, alors que le RDV était le lendemain, il m'a contacté la veille comme il avait un créneau pour savoir si j'étais disponible de suite pour une intervention ce qui est tjrs appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail rigoureux. Dommage du retard de30mn
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Arrivé chez nous comme prévu. Dépannage réussi. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ben oui, une chaudière qui marche comme une horloge ,et après le passage du "technicien" pour le controle annuel , à la pression qui chute sitôt que l'on baisse la température du thermostat cause Température extérieure ou baise du thermostat pour la nuit , et si on veut remonter cette pression on est confronté à une fuite entre les 2 vannes de remplissage , obligé de bidouiller pour dévier la fuite vers un seau un samedi soir à 23 heures !! ,et à 1 heure du matin , la chaudière est tombée en sécurité cause pression basse , je recharge avec l'angoisse d'accentuer la fuite ,,,,,!! Dorénavant , je veux que mes pro haines visites annuelles se passent en mai ou juin afin de passer un WE tranquille 😠😠 il n'y a pas d'étiquette sur la chaudière pour les intervention 7 jours sur 7 sur la chaudière 😊
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail sérieux , la technicienne a pris son temps pour faire son travail a fond
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Travail effectué par votre technicien sérieusement et soigneusement Accueil téléphonique irréprochable et très accueillant Merci ENEGIE Home Service pour votre dépannage rapidement effectué
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très poli, très professionnel. Rien a redire !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est très professionnel et sympathique je recommande
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délais pour la reception du devis était long après la visite technique, mais après cela tout s est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien le contact avec le technicien .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
le RDV n'a pas eu lieu - attends une nouvelle date!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
oui je suis très satisfait l'intervention
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai passé une mauvaise nuit t je dormais lorsque votre technicien a téléphoné et est arrivé. Il a tout arrangé avec mon fils. Parfait. Et comportement exemplaire du technicien. J'avais beaucoup apprécié par le passé les interventions de Monsieur Mustapha. ça a continué dans la même veine. Rien à redire. C'est un plaisir de recevoir vos techniciens.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon technicien et ponctuel ,et très bien organisé pour l’entretien de la chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien competent et disponible et conseiller
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai été très contente de l'intervention du technicien .Par contre où je le suis moins c'est que j'ai eu une pièce rénovée car elle n'était pas en stock que je trouve normal dans l'attente d'une nouvelle .Cependant elle ne sera pas changée car ma chaudière fonctionne à nouveau et que c'est écrit dans le contrat .Avec avec le prix qu'on paye le contrat je trouve cela inadmissible car avec le temps on aura plus que des pièces rénovées. Je vous prie d'agréer mes sincères salutations
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas de commentaires, bonne prestation !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien est venu très vite après notre coup de téléphone et a constaté que la panne du chauffage était dû à un problème d'une pompe qu'il fallait remplacer. Or cela fait maintenant une semaine que nous sommes sans chauffage et sans eau chaude et rien ne se fait surtout que les conditions météorologiques sont hivernales et que nous grelottons. Nous ne sommes donc pas du tout content de ENGIE Home Services. Comme dit nous n'avons rien contre le technicien qui a fait son travail, mais contre l'entreprise qui ne suit pas par derrière!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
No comment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Remplacement thermostat ambiant, a partir de novembre 2021,ils sont arrivés 4 fois pour remplacé, et toujours les morceaux qui manque, 2 rdv sont annulé à 18h, j ai perdu 2 fois de mi journée, et mes factures de gaz sont plus cheres, on est aujourd'hui 30 mars 2022,gros monteurs, plus loin de chez aux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service très bien et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif suite à mon appel téléphonique - très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
les heures de rendez vous sont asser bien respecter . le technicien qui a fait sont intervention trés pros . travaille rapide soigneux . bravo
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les deux techniciens qui m’ont installé la borne de recharge étaient très compétents. Ils ont fait un travail propre et soigné. Ils étaient aussi très polis et cordiaux. La borne fonctionne parfaitement, nous l’avons testée avec la voiture. C’est du très bon matériel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Temps d'attente trop long, avant que quelqu'un décroche...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LA PERSONNE VENUE CHEZ NOUS EST TRÈS AGRÉABLE ET TRÈS PROFESSIONNELLE
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, rapide et consciencieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui a fait l'entretien de la chaudière est une personne d'une extrême gentillesse et il a travaillé proprement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien, intervenant,aimable, impliqué et professionnel.. Je recommande..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rdv jamais respecté et donc travaux inachevé sous prétexte qu'ils sont overbookés ! Quand on commence un chantier, on le termine......et pas 3 mois après !! Vraiment déçu, aucun professionnalisme !!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très professionnel,connaît son job parfait.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à critiquer
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sérieux compétences respect
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du technicien monsieur Thierry de Mulhouse souriant et à l'écoute et très concencieux à son travail bravo à lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Sympathique, poli, efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien passera de 8h à 13h c est super Mais un horraire plus concret est mieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrôle parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait. lorsque j'ai contacté ENGIE HOME SERVICE pour mon problème de chaudière, la personne m'a tout de suite donné un rendez-vous dans la matinée avec le technicien. Ce dernier est venu à mon domicile comme convenu et m'a indiqué qu'il s'agissait la pompe vps à changé. Cedernier depuis mon domicile e contacté son service pour savoir si la pièce était disponible et lorsqu'il a eu la réponse positive il m'a donné tout de suite un rendez-vous pour le lendemain matin. Ce matin le technicien s'est présenté et a remplacé la pompe en question, m'a chaudière fonctionne à nouveau. Toutes les personnes intervenues dans cette affaire ont été efficaces et aimables. Bravo à tous
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable., employé très sympathique et correct. Qui sait ce qu il fait merci a lui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel, à l écoute. Que demander de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudiere est vieille et il ne savait pas comment ca marche!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Techniciens au top Travail bien effectué A recommander
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n ai pas eu d appel avant l arrive du technicien de plus le jeune homme qui est venu il faut vraiment qu il stop de croire qu il est chez lui sans faire attention aux matériels des gens ,carrelage etc..
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Question techniques lors de la visite Home Services restent en suspend
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service. Technicien pro et sympathique. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
IL est parfois difficile d'avoir quelqu'un au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service irréprochable, le technicien était très sympathique et très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le rendez vous a été décaler 3x mais finalement l’intervention c’est très bien passé. Le technicien était très pro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien et sympa et sérieux sur le travail
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très consciencieuse et professionnelle du technicien ! Et en super aimable 😀
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rendez-vous respecté, travail propre, technicien sympa....
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicienne parfaite, compétente et connaissant son travail.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Réactif professionnel polis et humain pas du travail à l’arrache comme sa peu souvent arrivée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien professionnel et performant. Il y a encore une petite fuite d’eau sur l’appareil mais peut-être s’agit-il d’un résidu. A vérifier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras super bien bossé mon papa a de l eau chaude merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Plannifier un rdv l'après-midi, le technicien qui se pointe le matin et forcément nous sommes absents. Au bout de 3x ce n'est plus acceptable. Accueil standard 10mn d'attente voir plus. Non je ne recommanderais pas Engie Home Services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention très correct et informations claires quant aux récapitulatifs des divers interventions faites et à surveiller par la suite. Merci, très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne qui est venue chez était très sympa très professionnel et il a surtout fait son boulot malgré les câbles non branchés par l’électricien qui n’a nullement fait son taf.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien fait son travail mais niveau bureautique et logistique ça laisse a désirée .
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Une réelle déception : le 1er devis intégre un ancien modèle de chaudière pour peut être tenter d’écouler un stock, ensuite le technicien a mis longtemps pour venir et a fait des erreurs importantes. Les installateurs sont venus et n’ont pu faire l’installation, celle-ci a été reportée de nombreux jours alors qu’il a été mentionné qu’il y avait urgence. L’installation est finalement réalisée et à 30 minutes de la fin, j’apprends que le thermostat n’est pas disponible, donc le chauffage ne fonctionne pas ! Et le filtre anti-calcaire demandé n’a jamais été prévu ou installé malgré la présence dans le devis signé
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique compétent qui connaît son métier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour intervention très rapide et très professionnel merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Aussi bien le technicien que les personnes aux téléphone sont professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super accueil téléphonique avec respect de l'heure d'intervention. La technicienne était également très professionnelle et très sympathique en expliquant ce qu'elle vérifiait. TOP !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je vous recommande de prendre Engie c top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel sérieux , travaillant proprement avec leur matériel de travail, prévenant du moment ou il allait arriver, très sympathique , à l'écoute des questions que l'on peut se poser.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien top qui maîtrise les ofre etc
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rendez vous rapide . Personnel pour le dépannage très professionnel et très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très compétent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les employés d’Engie sont très professionnels.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui a vérifié mon installation était très courtois, sérieux et compétent!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien qui est intervenu à tout de suite constaté un problème de fonctionnement du thermostat, il a changé le thermostat avec un neuf et plus moderne, il a également pris le temps très rapide pour voir l'état de fonctionnement de la chaudière très rapide qui fonctionne bien. Depuis mon problème est réglé la synchronisation se fait très bien. Je vous remercie pour ce dépannage très important. Vu la consommation excessive dû au mauvais fonctionnement de l'ancien thermostat. Je vous remercie et je remercie également le technicien qui est intervenu.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Comme au tout début rien à redire du service client de engie home services et le technicien au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était parfait à tout contrôlé avec professionnalisme. Par contre l'accueil téléphonique a Mulhouse était bon mais a la central je devais a chaque fois répéter le problème. Problème de compréhension à la centrale téléphonique...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel et poli.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique