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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéExcellent tout s'est bien passé sur entretien chaudière et changement thermostat sans fil .
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifié4 PRISES DE RENDEZ VOUS POUR UN ENTRETIEN DE CHAUDIERE ! Il faut etre patient et disponible !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéUn technicien très pro.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympathique et professionnel, qui a téléphoné une dizaine de minutes avant de passer.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéAprès 2 rdv non respecter et plusieurs appels de ma part mon entretien a été réaliser. Depuis 10 ans c'est la 1ere fois que ça m'arrive et c'est moi qui les contacte, pas le technicien.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour je suis dans l attente d un devis le technicien m a informé que le disconnecteur de ma chaudière est HS....j attend. L année dernière suite à un dysfonctionnement de ma chaudière j ai appelé vos services..j attend toujours un réparateur...voilà je pense avoir bien noté merci.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéUn peu trop souvent de rdv décalé !
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui.est venu s'occuper de la chaudière s'est avéré très compétent vu les complications apportées par la pompe à chaleur Je pense que l'entretien simultané des 2 appareils simplifierait beaucoup les choses. Qu'en pensez vous. Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien sympathique et ponctuel, très professionnel.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJ’ai souscris un contrat pièces et main d’œuvre 7/7 j et 24/24h, j’ai attendu 72h pour être dépannée et en plus on me facture la pièce de rechange
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très ponctuelle. Très aimable. Rien à redir sur son intervention. C'est une personne qui connaît bien son métier.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLorsqu'il a voulu remettre de la pression, votre technicien a ouvert un placard pour y prendre une tasse afin d'y recueillir l'eau qui tombait de la chaudière. Le bon réflexe eut été de fermer le robinet qui coulait et de s'adresser à mon épouse présente pour réclamer un récipient : ce qu'il n'a pas fait. Je trouve cette attitude pour le moins cavalière et m'interroge sur la formation qu'Engie donne à ses collaborateurs.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéINCOMPETENCE : Pompe à Chaleur installée le 13/06/2022 et deuxième circuit toujours inopérationnel après intervention du 19/10/2022. Montage défectueux du 2ème circuit par sous-traitant non formé sur le Kit 2 voies. Tâtonnement d'ENGIE Home Service pour remettre en état de marche . Circulateur ATLANTIC monté à l'envers d'usine. Fréquence radio ne passe pas à l'étage (ATLANTIC s'est engagé à me fournir une antenne). Le technicien d'Home Service refuse de brancher les 2 thermostats sur le filaire existant (pas sure de lui). A ce jour toujours en attente d'une normalisation. Nécessité de mettre en permanence la pression sur ENGIE Home Services .................;
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel et fait un travail de qualité
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre société n'est toujours pas en mesure de terminer un travail débuté en août 2021. Vous avez en contrat une pompe à chaleur et une chaudière murale. Vous avez opté pour une nouvelle chaudière VIESMANN. Quand le travail sera-t-il fini ? Le technicien venu ce jour semble dépassé. Ce doit être dur pour lui. Il n'est en rien responsable. Merci à l'hôtesse d'accueil qui a été très efficace pour la prise de rendez-vous.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTres satisfaite par les conseils et le travail du technicien étant passé hier Insatisfaite sur le fait de devoir SOUVENT patienter des dizaines de minutes avant d'avoir ENFIN quelqu'un qui reponde au téléphone
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien au top et sympathique
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien aimable et compétent.
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