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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPannes successives sur unité extérieure climatisation DAIKIN .Recharge de fluide frigorigène R-410A/KG le 15/10/2021,fonctionnement satisfaisant pendant 7 mois puis de nouveau inutlisable depuis le 3 aout 2022.Nécessité de nouvelle charge de fluide sans garantie ? légale de conformité avec un cout de 565 euros. Recherche de fuite négative le 15/10/2021.....
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersCela fais depuis le mois de mars que j attend qu’on me répare correctement ma chaudière qui fuit je perd des litres d eau chaque jours
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPlus de un mois sans chauffage pour un problème de pièce non commandé et le jour où il faut réparer on me trouve un autre problème. Cette chaudière à 6 ans . Elle a toujours été entretenue par ENGIE HS. A chaque fois c'est un nouveau technicien qui vient. De plus le corps de chauffe n'a jamais été ouvert pendant 5 ans pour nettoyer Cordialement
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiers1ère intervention dans le cadre de l'ouverture d'un contrat, J'attends de voir dans la durée pour donner un avis plus tranché : intervention propre et efficace, Le chauffagiste a fait preuve de professionnalisme et de rigueur dans la maintenance de l'installation , Des conseils ont été fournis, et les échanges ont été clairs,
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéOn a les interventions mais lorsque l'on doit changer une pièce on nous laisse tomber. Pas de nouvelles et lorsque l'on téléphone on nous dit qu'on nous rappelle et on ne nous rappelle pas et lorsque que l'on passe à l'agence c'est la même chose,c'est désespérant ! Il y a vraiment une organisation catastrophique.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe soit disant technicien est venu avec un mineur certainement son fils pour faire l entretien. Il m.a dit faut la changer. J ai contacté 2 autres professionnelles sans leur dire le résultat de la visite. Ni l un ni l autre ne m ont dit qu'il fallait la changer ni aucune pièce cassée. Votre technicien engie est un incompétent. J ai un contrat d un an. Il sera resilie en temps et en temps. C est honteux.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersplus de 8minutes d'attente au téléphone!
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiers5 tentatives et plusieurs dizaines d'attente pour avoir un interlocuteur ..................
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN PARFAIT
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersbien mais trop cher
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès sérieux et très soigneux, merci à votre technicien.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention conforme, personne très professionnelle et sympathique,
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLa dernière intervention pour la mise en service de la chaudière s'est très bien déroulée. Elle a permis de reprendre les paramètres et de les finaliser. Il me reste à trouver les bons réglages pour la programmation.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien super il explique très biens félicitations
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersContent de l’intervention et technicien professionnel et aimable.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersNette amélioration des contacts téléphoniques . L intervenant au domicile est toujours aussi sérieux et compétant .
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, L’appel que j’ai eu avec une personne du standard de dijon très bien mais ensuite l’appel de l’autre standard de Nancy pas du tout satisfaisant, la personne pas du tout professionnelle. Merci beaucoup au personne de dijon. Elles ont répondu rapidement à mon problème. Un grand merci l’équipe de dijon pour leur professionnalisme.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPerforman,mais le délai pour remplacer la pièce défectueuse est trop long surtout en ce moment 6jours pour remplacer une vanne 3voies c'est beaucoup
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien de ce jour le 10 octobre 2022 a bien fait son travail par apport à ce du 6 octobre 2022, car il on tellement bien fait leur travail qu'il a fallu rappeler pour une fuite de la chaudière qui avait déjà avant leur intervention il on fait un changement de de joint sur le départ eau chaude en quelques minutes !!!!! Cordialement
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTemps d' attente extrêmement long avant de pouvoir joindre home services
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