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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersJ'ai été en panne de chaudière depuis la fin de l'année 2020 elle fonctionne seulement depuis quelques jours
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAucun souci avec Engie..juste le délai d'attente pour avoir un correspondant au téléphone est vraiment long
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersIntervention efficace - agent compétent -
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersVisiblement les problèmes que j’ai sont engendrés par un mauvais entretient…….j’ai pourtant souscrit un contrat de maintenance mais visiblement les entretient sont étés bâclés.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique agréable et explications claires. Technicien ponctuel, à l'écoute et précis.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPanne trouvé après 3 déplacements
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersDéçu par les attentes téléphoniques et surtout pas de réponse quand le thec ni tien vous contacte personnellement.
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersOn m’a annoncer une arrivée à 7h30 et le technicien est arrivé à 11h00 Rien a reprocher au technicien mais à la personne responsable des plannings
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A. A.
10 déc. 2021
Avis vérifiéServices administratifs catastrophiques. Le 9 novembre nous avions attendu toute la matinée sans la moindre coup de fil. Quand on a télephoné on a appris que notre rdv d'entretien avait été annulé -- sans le moindre coup de fil. C'est inacceptable! La moindre des choses est de prévenir le client.
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéRdv pris mais non honoré
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifiéDans les temps, rapide et efficace
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifié2 interventions car manque de pièces détachées c' est bien dommage
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A. A.
9 déc. 2021
Avis vérifié3 dates de rdv mais lapins posés à chaque fois… visite technique…
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéJ’ai dû insister lourdement pour obtenir ma visite annuelle d’entretien suite à une erreur de la personne qui a pris mon premier appel et qui n’a pas daigné tenir compte des dates que je contestais .
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéOn m'a fait attendre de 13h-18h sans contact. A 18h30, on m'appelé pour demander si j'attends encore (oui), et on dit qu'un technicien passera bientôt. Bien sur personne n'est passé.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéLes finitions ne sont pas propres fils d alimentions sont volants… es ce normal
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéBonjour oui votre technicien est sérieux et professionnel il m'a très bien conseillé sur les adoucisseur
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéIntervenant visite chaudière très professionnel. Il m'a donné tous les renseignements demandés concernant thermostat.
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéA part un problème de rendez-vous avec le technicien, l accueil et l intervention du technicien bien sans problème
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès contente de la personne qui est venu pour l'intervention très compétent
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