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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifié4 eme intervention sur ce même raccord...... Comment être satisfait d'un service mal fait......
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéL'étiquette dont il est question à l'item suivant ne donne aucun moyen de liaison. Seul figure le nom de l'entreprise
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu était très professionnel très aimable. le technicien a téléphoné à mon mari car il n'avait pas mon téléphone portable. Il serait plus judicieux pour une intervention que le technicien est le téléphone fixe.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prestation
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique parfait. Les techniciens qui interviennent sont agréables. Par contre nous avons eu une panne pendant 15 JOURS. Pas de chauffage ni eau chaude, avec température ambiante 16°C. Nous avons eu le passage de 4 personnes et jamais la même. Au final on nous commande une pièce qui en fin de compte fonctionne. Il serait plus professionnel de nous envoyer toujours la même personne !!!! Ainsi elle connaîtrait mieux notre matériel Très déçue
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn technicien qui va au bout, qui cherche la meilleure solution, qui est tenace jusqu'à ce que tout fonctionne parfaitement ! Au top !
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien est passé à l'heure et aucun problème lors de son intervention.
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les renseignements du technicien qui a été très ponctuel , poli et connait bien son métier .
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéSeul bemol: ma demande de dépannage par téléphone a été prise en compte mais personne ne m'a recontacté pour m'annoncer l'heure de passage du technicien comme cela était prévu. Il a fallu que je quitte mon lieu de travail pour accueillir le technicien quand il m'a annoncé sa venue, dommage. Autrement rien à redire. Tout a été fait dans les conditions décrites par le technicien.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLorsque vous contacter le client et qu' il est absent aucun message sur le répondeur! Et impossible de vous recontacter afin de savoir pourquoi ou reprendre un RDV avec votre société!!!! Le travail est bien fait et proprement.......
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de l' intervention pour la pose de la clim. Vous avez un personnel très perfectionniste
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLes- : Manque d'information pour une économie d'énergie. Le RDV chaudière n'est jamais venu Les ? À l'écoute dans l'ensemble et bon accueil. Régularisation quand dépassement.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe top
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéParfaite correspondance avec Engie, tant par téléphone que par mail.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPersonne très agréable et compétente merci Engie service
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel et aimable. Très précautionneux et professionnel .
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéDepuis le début de l'hiver ma chaudière est en panne et à ce jour elle est toujours en panne. Toujours 2 semaines entre 2 interventions je pense qu'une semaine après les pièces ne sont toujours pas commandées.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéune défection de ma sonnette n'a pas permis à votre technicien de se faire entendre, son téléphone ne fonctionnait pas.......il n'a pas pensé à téléphoner depuis chez un voisin puisqu'il était dans le batiment !.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéPour commencer, je tiens à signaler l'excellence de l'accueil téléphonique, agréable, à l'écoute, compétent, réactif, ce qui n'est pas toujours à l'ordre du jour maintenant, bravo à l'équipe un vrai bonheur !!! Dépannages rapides, les techniciens sont toujours très agréables et compétents à la fois Engie est un gros groupe qui repose également sur la qualité de son relationnel et les compétences de ses agents, employés, techniciens, alors sachez le conserver, c'est précieux et merci à toute l'équipe
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien super pro et très sympa
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