Aller sur le site
-
A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiépas de pièces disponibles donc pas de chauffage pas d’eau chaude . 15 jours pour la pieces
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien qui maîtrise son domaine. Rapide et efficace, création d'un devis rapide.
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéN’a pas répondu à ma question, une remise de mon tract entretien aurai du être faite après deux relances toujours pas en place
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéUn technicien est intervenu chez ma mère de 75anscet depuis la chaudière ne marche plus . Du coup on avait rendez-vous début janvier mais personne est venu et n a appeler. Donc nous avons retéléphone pour un rendez-vous. Le technicien est venu et a dit à ma mère que c’était le thermostat et est reparti . Je trouve inadmissible qu’en 2022 on laisse une dame âgée deux mois sans chauffage sachant qu’en Lorraine il fait des températures négatives !! Jusqu’à -9 degré
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéCourrier envoyé pour le 8 alors que la personne passe le 7 et j'avais pris ma journée pour le 8 une journée de perdu
-
A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJe recommande engiea tous parce que je suis très satisfait
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéArrivée à l'heure et entretien rapide et efficace.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien a juste ouvert ma chaudière à taper sur un tuyau et voilà fini 150 € pour être resté 30 secondes devant ma machine. Sachant que j'ai commandé une nouvelle chaudière chez vous on me fait payer une prestation sur ma vieille chaudière alors que j'attends toujours la pause de la nouvelle.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très conscienceux, travail soigné ! 💯
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéLe 1er rdv le technicien n'est jamais venu ! pas sérieux du tout de ne pas prévenir et de laisser le client attendre toute l'après midi pour rien ! mais j'aurais du m'en douter l'an passé ca a été la même chose ! Le second rdv le technicien est au top, il connait son job. (Laurent de son prénom) Désormais je vais résilier mon contrat.
-
A. A.
15 févr. 2023
Avis vérifiéDélais long , très bon réparateur je recommande Daniel
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéC’est bien passer le rendez-vous
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéRien
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéDepuis la semaine dernière j attend .effectivement le technicien et intervenu il et pour rien bien sûr apart que j attend toujours quand m appele pour la fameuse pièce qui a été commandé que je puisse avoir de l eau chaude ont me dit quand doit m appeler mais j attend toujours dieu si que j appelle tout les jours si ce n'est pas les nouvelles c es logiciel qui et en panne comment vous voulez que je vous recommande ?vu que vous êtes pas sérieux désolé de ma franchise mais c'est la vérité d ailleurs j attend 8h30 pour rappeler
-
A. A.
14 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est venu faire entretien de chaudière il m’a étain le chaudière il est parti. J’ai contacté Engie homme service il m’on envoyé un autre technicien 4 jour après pour réparer le problème de son collègue. Et il a rien fait il nous a dit que le problème est réglé et il est parti. 1 h après j’ai remarqué que qu’il a rien fait la chaudière était étain. Je voudrais qu’il m’envoie quelqu’un plus compétent pour régler mon problème merci
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'intervenant est très professionnel et très poli, agréable, compétant. Il mérite une augmentation de salaire .
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéL'accueil téléphonique n'a pas été très convaincant pour le coup. C'est Batigère qui a du faire le nécessaire pour que le rdv soit fixé. En revanche, l'intervention du technicien a été positive.
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéOui c'est très bien
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéAttente longue au téléphone
-
A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéVos rendez-vous sont trop éloignés, je suis resté plusieurs fois sans chauffage et sans eau chaude, plus de 15 jours en période hivernale ce n'est pas normal. De plus, vos réparateurs semblent ne pas appeler les clients une fois sur deux et nous devons rester à la maison toute la journée pour rien. Actuellement, cela fait une semaine que j'attends qu'ils viennent réparer ma chaudière, ils sont venus me dire qu'ils devaient commander une pièce et que ce serait fait d'urgence. Depuis le 1er février, je n'ai toujours pas de réponse et aujourd'hui c'est vendredi et je n'ai toujours pas de rendez-vous pour que ma chaudière soit réparée. Je sais que s'ils ne me contacterons pas,ils ne me rappellerons pas avant 10 jours j'en suis sur c pas la premier fois que sa ce passe comme sa.voila mon avis sur vous engie
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
