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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a répondu à mes questions et a écouté les soucis concernant notre chaudière. Il a laissé le lieu en ordre et propre aussi. Merci
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique rien à redire là dessus sauf que restait 5minutes sur la chaudière et juste aspirer l’intérieur. Rien fait d’autres donc pour un entretien chaudière avoir juste fait ça et demander de payer 171,02 euros. Pour moi, c est du vol et je compte rompre mon contrat. Déjà la première fois, j’avais eu des soucis avec les radiateurs et rien n’a été fait. Même pas un conseil de donné… Donc si je dois payer une somme pareils pour ensuite devoir repayer encore une fois pour un sous traitant alors autant payer qu’une seule fois et partir pour aller ailleurs mais au moin le travail sera fait en intégralité et pas que la moitié comme ça été fait 2 années de suite. Prise de rendez-vous très bien avec une dame au bout du fil très sympathique et compréhensive.
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrés bien
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, j'ai un contrat d'entretien chez vous et pour le reste...... ???? Le technicien devait arriver dans 1/4 d'heure, 20 minutes après son appel téléphonique..... il est arrivé 1h plus tard. Cordialement. Cordialement
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A. A.
10 mars 2022
Avis collecté par un tiersUne pièce apparaît dans le devis alors que le technicien qui était sur place et mon mari qui s y connaît à bien spécifié qu' il n y en avait pas besoin. Çà s appelle gonfler le devis et faire payer au client des pièces qui sont chères et pas nécessaire. Avec un refus d enlever la pièce du devis !!!
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien compétent et très aimable
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiers1er rdv de la matinée, nickel.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très courtois et professionnel, le personnel me semble avoir de vrais valeurs humaines. Intervention rapide et efficace. Technicien sympathique et très pro, qui m'a apporté des informations et explications sur mon équipement. Je recommande cette société.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Très bon service technicien au top a recommander
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien. Qui est venu. Ne faisait que les chaudières au gaz. Et il est reparti. Sans rien faire
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersIl avait été convenu qu'on intervienne chez loi en tout début d'après-midi car je travaillais.. J'ai du perdre v4 heures de travail, un autre technicien est venu après 3 coups de téléphone de ma part à l'entreprise.. Cela commence à faire beaucoup d'erreurs (d'information non transmise), à l'issue déjà d'oubli lors de mon dernier entretien il y a un mois. Qui va me rembourser mes 4 heures perdues ?
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil téléphonique, intervention rapide.
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersTout est parfait .Merci
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersRas bon dépanneur qui et venu chez nous
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersChaudière en panne depuis le 25 décembre 2021 ...
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersService rapide et efficace. Seulement le temps d’attente au téléphone était un peu longue ( 10 minutes avant la mise en relation)
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A. A.
2 mars 2022
Avis collecté par un tiersaucun soucis.tres bonne intervention pour l,entretien de ma chaudiere .l,accueil tel remplacé par des mails .
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont passé ce matin il n'y avait pas de rdv de pris et j'étais au travail. Je suis curieuse de savoir comment ils ont pût faire une intervention sur ma chaudière alors qu'ils ne sont pas rentré
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour , la personne au tel ok mais l'attent monstre pas possible nous avons du passer par L'agence Batigere pour le rendez-vous . Pas de N° pour le week-end en k de panne un répondeur fou qui demande n'importe quoi le N° du poste tout est à revoir concernant les prise de rendez-vous par tel plus les week-end et jours féries
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A. A.
25 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe centre d'appel est très réactif et à l'écoute. Le technicien venu hier est d'une grande gentillesse et de très soucieux de la sécurité. Je le remercie.
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