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A. A.
19 juin 2022
Avis collecté par un tiersinutile!
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A. A.
17 juin 2022
Avis collecté par un tiersTECHNICIEN IRREPROCHABLE COURTOIS ET EFFICACE TRAVAIL TRES PROPRE BRAVO
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n'a pas pris contact avec le plombier et , par manque de précision sur le devis , ce dernier a dû venir 2 fois. Sa réparation est nickel.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe suis tres satisfait de l intervention du technicien. Travail soigné, ponctuel et appliqué, je recommande ses services.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS Service impeccable accueil téléphone et intervention technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail très mal fait laisse le bazar derrière lui sans faire le ménage je suis très déçu les parties communes on paye le ménage !!;
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien rien à dire très professionnel très sympathique par contre j'aurais aimé avoir un horaire plus précis 8h midi je m'étais levé à 7h30 il n'est venu qu'à 10h30 j'ai des problèmes de santé j'aurais pu me reposer encore quelques heures
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersA prévenu avant de venir
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuis entièrement satisfaite de la réponse à mes attentes, de l accueil téléphonique et de l intervention efficace et des conseils prodigués par le technicien
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersEngie Home services Nancy Ouest- Villers lès Nancy 1) Devis et propositions par le technicien de maintenance : OK. en mars 2022 2) Visite d'un autre technicien pour conformité du projet: difficulté de prise de RDV réponse pas claire quant à la faisabilité (dimensions de la chaudière- le technicien ne disposait pas du descriptif précis du matériel !!!): devait nous rappeler dans la journée, jamais fait! 3) appel de cet autre technicien le 24 mai pour proposer un rdv désembouage le mercredi 25 mai! impossible pour nous prise de rdv vendredi 3 juin, Le 2 juin appel pour nous dire impossible pour le 3 juin; prise de rdv pour POSE DESEMBOUAGE pour mardi 7 journée mercredi 8 MATIN OK . Le 3 juin, appel pour nous dire impossible le mardi 7... les chauffagistes -poseurs viendront mercredi 8 TOUTE LA JOURNEE (donc nous nous organisons en conséquence ). A leur arrivée les chauffagistes -poseurs nous disent qu'ils seront obligés de terminer jeudi 9 matin ( ce qui nous paraît logique...donc nous nous organisons en conséquence) et que la mise en service sera effectuée par le technicien de maintenance ( ah ok, mais on n'a pas pris rdv avec lui!) En arrivant jeudi 9 les chauffagistes -poseurs ont eu contact avec le technicien de maintenance qui viendra faire la mise en service le jeudi 9 après-midi (donc nous nous organisons en conséquence). Je partais travailler à 16h30 : le technicien de maintenance a terminé à 16h20! OUF ! Le matériel fonctionne correctement a priori. 4) nous n'avons pour l'instant reçu aucune facture avec le détail de ce qui a été payé (40,87 euros par chèque) le plan de financement. Et à quelle date nous commençons à rembourser. 5) l'accueil téléphonique est aimable, mais il n'est pas toujours facile d'obtenir les informations souhaitées( connaissance des dossiers de la part de certains techniciens notamment). 6 )Pour un désembouage, une pose et une M.en S. de 2 jours les rdv ont été modifiés 4 fois entre le 25 mai et le 9 juin , ce qui n'est pas possible pour les personnes qui travaillent à l'extérieur et notamment pour une ou des personnes obligées de poser des congés, d'où notre mécontentement.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierspas de problème le technicien est venu comme convenu dans l'après-midi il nous a contacté de son arrivée par portable intervention OK
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersCompliqué d'avoir un rdv. Le système de rdv par internet est infernal. Par contre au téléphone... Parfait
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRien à redire, je pense que l'intervenant connait son métier et je lui fais une entière confiance.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétent et efficace.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien à l'écoute et de bon conseils, bon travail
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierstechnicien,va un peu vite.passe moins de temps sur la chaudière.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel lors de son passage chez ma mère !
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien était très professionnel.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel ,à l'écoute, très sympa les 2 techniciens
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersDelai d'intervention respecté, entretien complet de la chaudiere , technicien trés propre
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