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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai demandé l'annulation du rdv par téléphone , on m' a dit qu'aucun rdv avec technicien etait prevu . Technicien s'est quand meme présenté ...??? aucune intervention n'a été faite a mon domicile , pourtant engie fait comme si ....au regard des mails recus et de cette enquête recue par la suite . ya comme un souci de gestion
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien sympathique et très professionnel lors de sa venue. ( ce n'a pas été toujours le cas ) Bons conseils et bonnes informations partagés lors de son intervention
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A. A.
2 févr. 2022
Avis collecté par un tiersrien dire il son très compétent
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersje remercie le technicien venu à mon domicile, pour sa ponctualité.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très professionnel soigneux expliquant tout sur l'entretien de la chaudière ainsi que sur les recherche de fuite rien a re dire
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersClient chez Engie depuis 1974 Ancun problème jusqu'à ce jour Ma confiance reste totale
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite du dépannage dans la journée. Technicien qui est passé a été disponible et compétent. En revanche, je n'étais pas satisfaite de l'intervention contrat annuel entretien chaudière du 22/12/21 car à l'issue de cette intervention ,il était difficile d'avoir une température égale à 19 degrés, elle était en dessus. Lors du dépannage du samedi 22 janvier, il a pu être constaté que la cosse de sécurité chauffage s'était enlevée...il a fallu la resserrer pour obtenir eau chaude et chauffage !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersUne intervention idéale, précise, professionnelle, effectuée par un technicien compétent, efficace et très sympathique.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tierstravail propre et rapide
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersMauvaise gestion de l'agence Nancy ouest
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis pas satisfaite du tout. 1. vous deviez me rappeler pour fixer un rendez-vous, ce qui n'a pas été fait. Je vous ai donc rappelé. 2. vous m'avez dit qu'il était obligatoire d'être présent (alors que la chaudière est dans les parties communes de l'immeuble) afin de tester l'eau chaude à la demande du technicien ( chose qui n'a pas été demandée) et de signer le compte rendu (le technicien m'a dit pas besoin c'est signature électronique automatique), j'ai donc décalé mes horaires de travail POUR RIEN! 3.Seul point positif, le technicien était à l'heure
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAvoir un interlocuteur à 19H15 qui prend immédiatement mon pb, c'est rassurant. Recevoir un technicien à l'heure prévu, qui respect les principes de précaution, qui vous éclaire sur le pb et vous présente clairement les solutions, fait preuve d'une réelle compétence, cela fait plaisir.
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait très bons service
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien connait bien son travail et très sympatique
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, bon service et efficacité primordiale en ces temps d'hiver; professionnalisme au top merci à vous
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à un non rendez vous de votre part il y a 2 ans, il était convenu du remboursement ou d'un dégrèvement d'un an, dixit votre secrétariat, a ce jour toujours rien...
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A. A.
25 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTravail effectué rapidement par un technicien qualifié
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersService très réactif
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A. A.
18 janv. 2022
Avis collecté par un tiersContente du résultat’ bonne journée
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