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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien nous a dit qu'il était impossible pour lui de faire la révision de notre chaudière car trop en hauteur par rapport à vos règles de sécurité. Il serait bien de rajouter une fonctionnalité sur le site de Engie home service pour envoyer une photo de l'installation de la chaudière pour éviter de faire perdre du temps à vos technicien ainsi qu'à nous même.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAprès de nombreuse conversation téléphonique j’ai était en communication avec 3 personnes deux était très compétente mais la troisième était une catastrophe, je trouve inamissible un tel comportement et manque de professionnalisme heureusement encore une fois sur les trois deux d’entre on su répondre à ma demande
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersBien ,seul bemol le technicen est parti et plus tard je me suis apercu qu il n y avait pas de chauffage; le fait de couper le courant sur la chaudière pour l intervention la sonde d ambiance chappée filaire a l interieur de la maison ( programmateur)c est remise a zero je l ai pas vu de suite et du refaire la programmation
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro. Poli et courtois.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent service
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersVotre intervenant est correct, accessible, donne des bons conseils, propose des chaudières travail, proprement et méticuleusement
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUne prestation faite dans les règles professionnelles, et des explications claires.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersINTERVENTION TRES PROFESSIONNEL, SALARIE D'ENGIE TRES SYMPATIQUE;
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien désagréable et menteur avec ça. Ils ne préviennent pas de leur retard dans un délai raisonnable et prétendent être passés quand ça n’a pas été le cas. Pendant ce temps on perd une demi-journée de congé posé à nos frais.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire une équipe au top et ponctuelle je recommande
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTrès gentille et à l'écoute
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersDans l'ensemble je suis satisfait des travaux d'entretien et de dépannage réalisés par vos techniciens. Le seul bémol est que chaque année depuis plus de dix ans, lors de chaque visite d'entretien et parfois même d'avoir retiré le capot de protection, on me conseille déjà le remplacement de ma chaudière soit disant parce celle-ci est âgée, ou parce qu'il y a des aides qui n’existeront plus l'année d'après, etc. A ce jour ma chaudière fonctionne encore très bien, et le jour où il faudra la remplacer, c'est moi qui me rapprocherai de votre service commercial pour un éventuel nouvel achat. Alors inutile de me faire chaque année cette même proposition, merci pour votre compréhension. Cordialement.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersProfessionnel très consciencieux
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien Geffray était très convivial, avec le sourire et très communicatif dans ses propos
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierstous est parfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tierspas de pb au téléphone,les personnes très compétentes et gentilles, il faut juste arriver à vous avoir...
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien inexpérimenté, livré à eux même
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTout est bien pour l instant c est très important bon service merci
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique, par une personne compétente.
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe nécessaire pour a réparation s'est bien déroulé . Remerciement au technicien.
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