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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersSatisfaite des services mais j'aurais aimé une intervention un peu plus tôt dans la saison !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien Vincent a été très compétent et scrupuleux avec ma chaudière. Avec des gens pareils on se sent et on est en sécurité. Merci!
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien n avait pas le bon numéro de téléphone Il sait excuser de suite en arrivant
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPonctualité, sérieux, de bon conseil, rien à redire
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersVisite pour l’entretien annuel, technicien très avenant, un réglage était préconisé par le fabricant de la chaudière, il a été fait et expliqué. Intervention rapide et propre.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est ponctuel avec un savoir être et un savoir faire. La prise de rdv s'est effectuée facilement
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLes personnes à l’accueil téléphonique ne sont pas trop très aimables ( sur 4 appels 1 seule était aimable). Apparemment, on m’a donné des rdv qui n’ont pas été notés puisque les techniciens ne sont jamais présentés et losque j’ai rappelé pour en savoir plus, le rdv n’était pas noté.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très gentille
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersl'employer qui a fait l'intervention sur ma chaudière a fait du tres bon travail a recommander
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersExcellent service . A l'écoute du client . Le technicien pour la révision a été super . Il a fait du bon travail et rendu les lieux propres. Il a répondu à toutes mes questions et m'a donné de nombreuses explications. Bravo
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrop rapide et courier indiquant 30min alors quil est rester que 10min
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersAgent tres serviable et poli, rien a dire👍
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a été appelé pour une urgence et n’a pas réalisé la prestation Ce n’est pas la faute du technicien qui a été très correct et était désolé
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersavant que ce soit Engie, la facture nous était adressée en même temps que le rendez vous ! depuis que c'est Engie, nous payons la facture puis nous sommes obligés de "relancer" afin d'avoir le rendez vous ! Cette année, le rendez vous a été reporté 3 fois ! le règlement a eu lieu début janvier, l'intervention début mars... merci l'an prochain de nous adresser la facture en même temps que la date du rendez vous !
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de l'acceuil au tel. tres satisfait du technicien qui a su bien nous conseiller.
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière ne fonctionnait plus ( plus de chauffage ni d’eau chaude) , j’ai eu un rdv en 2 jours , le technicien était super gentil il avait toute les pièces qu’il fallait changer dans sa voiture du coup il a pu me réparer ça le jour même alors que certaine entreprise vienne voir ce qu’il faut changer et revienne plusieurs jours après Donc vraiment très content du dépannage Merci beaucoup
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil , personnel à l'écoute. Réponse aux question très clairement
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien aimable souriant et très professionnel
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersRdv annulé , nouvelle date , et finalement visite du rdv à l'improviste , car non prévenu du changement de date .....
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A. A.
16 mars 2022
Avis collecté par un tiersle technicien chargé de l'entretien de notre chaudière nous a donné de précieux conseils sur son utilisation, technicien très aimable et poli. Sa visite a été parfaite.
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