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Antenne Thouars

1 boulevard Pierre Curie, THOUARS 79100

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Avis pour Antenne Thouars

Total: 2 491 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
5 janv. 2023
Avis vérifié
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Nul...zéro...à la ramasse complet....
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
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RAS
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
5 janv. 2023
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Merci pour l'intervention très rapide, dès le lendemain matin, pour un problème de chasse d'eau. Merci pour le professionnalisme du technicien.
Expérience du: 28 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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R.A.S
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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Très efficace, le seul problème ses quand tu prend un rdv ta pas heure fixe
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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engie a repondu très rapidement à notre demande suite à la panne de notre chaudière.D'autre part l'intervention du technicien a été très bénéfique du fait qu'il nous a fait en même temps un devis favorable à notre attente et que nous avons accepté. Nous espèrons de cette façon être dépanné dès que possible car nous n'avons ni chauffage ni eau chaude.
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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le technicien qui est venu à mon domicile aujourd'hui était parfait il à bien pris son temps pour tout expliquer sur le fonctionnement de la chaudière. ce qui es très apprécier .
Expérience du: 27 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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La personne qui est venue est consciencieuse.
Expérience du: 26 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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En panne la veille de Noël, appel des 8 h et dépannage réalisé avant 10h , que des compliments à faire au dépanneur et à l’hôtesse.
Expérience du: 24 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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Prise de rdv téléphonique je prends une demi journée sur mon temps de travail et il ne viennent pas (bravo) 2 ème rdv téléphonique puisque le 1er n avait pas été enregistré (les ordinateurs font des erreurs) Rdv le 26 , il a changer le flotteur de toilette La prestation est bien payé Bref ça sert à rien
Expérience du: 26 déc. 2022
A. A.
3 janv. 2023
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Déçu de la logistique de l organisations des zones d intervention Trois appels téléphoniques, basculer sur différents pôles avant d obtenir la zone correspondant au domicile Prise de rendez parfois non enregistrer alors que rendez vous fixé……..
Expérience du: 22 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Intervention du technicien bâclé, celui-ci a réalisé une visite incomplète. - Non constatation d'une fuite très très visible sur le corp de chauffe et remontage son nettoyage... - Remontage des capots de la chaudière non réalisé correctement, de travers, manque de la viserie... - Non nettoyage de la zone de travail, mon cellier était dans un état pitoyable au départ du technicien, traces de moins noir sur les murs, portes et capots de chaudière, sol et évier avec salissures et traces. Vraiment je suis déçu et inquiet sur la réel compétence et qualité du travail réalisé par vos techniciens.
Expérience du: 24 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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C'est vraiment sympa, car il à vraiment été gentil et ma bien conseillé et il m'a fait signer, contrairement à ces collègues. Car ces collègues, signe à ma place.
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Technicien très à la hauteur du service très agréable et très professionnel merci
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Toujours en attente en amont de l'amélioration de la prise de rdv et d'un horaire plus spécifique. Recevoir un e-mail spécifiant une plage horaire entre 8h et 12h c'est assez frustrant et contraignant.
Expérience du: 23 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Après un appel a thouars qui me dit non vous êtes a Poitiers.puis une prise de rdv ou personne viendra . J'ai été enfin dépanner au bout de 2 semaines
Expérience du: 22 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Dans le contrat entretien il est stipulé qu'en cas de panne vous vous engagez à intervenir dans un délai maximum de 48 heures jours ouvrables. Or nous vous avons appelé le jeudi 15 décembre et nous avons dû attendre jusqu'au mercredi 21 décembre pour l'intervention. J'espère qu'à l'avenir vous respecterez vos engagements...
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifié
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Satisfaite, agréable, rapide mais consciencieux sur son travail
Expérience du: 21 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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plombier compétent, bon service, je suis satisfait
Expérience du: 19 déc. 2022
A. A.
28 déc. 2022
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Plage horaire annoncée de 8h à 12h avec une arrivée vers 11h30 annoncée 10mn avant. Résultat : une attente toute la matinée pour un créneau qui aurait pu être affiné.
Expérience du: 19 déc. 2022