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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéXaviet est intervenu sur ma PAC pour fuite de gaz sous la brasure. Lorsque on démontrera on fera expertiser le tube cuivre pour voir s'il a une fêlure. Si c'est négatif ça signifiera que la fuite est due à la brasure avec les conséquences qui s'y rapportent.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDEMANDE DE DEVIS/PROFESSIONNALISME DU TECHNICIEN (clavetées explications)
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne suis pas du tout satisfaite de Engie. Le technicien était surchargé et m'appelle juste avant 18h pour m'informer qu'il ne pourra pas venir. Mais comme j'ai fait l'aller-retour de Carcassonne exprès pour ce rdv, il a fait preuve de professionnalisme et a le sens de l'engagement car il s'est déplacé et a réalisé l'entretien de la chaudière comme convenu. Je n'ai pas du tout été satisfaite de l'accueil téléphonique car on ne m'a trouvé aucune solution sur le moment alors que j'ai appelé 2 fois dans l'après-midi et qu'on m'a confirmé que le rdv était maintenu.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe sérieux et la confiance du technicien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéla personne a répondu a toutes mes questions. Je suis trés satisfaite de votre technicien.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéC'est un ping-pong fastidieux entre vos bureaux de Mazamet et ceux de Toulouse.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois, très bon contact et très bon résultats.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable et professionnel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute et de bon conseil.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu un rappel de l'intervention par SMS. le technicien est venu dans la plage horaire indiquée.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéUn peu compliqué au téléphone car il y a trop d’interlocuteurs pour une rénovation énergétique globale. Sur le terrain, la personne qui est venue pour la PAC me semble très compétente et de bon conseil. On verra la suite avec le devis à venir…
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéUn technicien a l écoute de mes questions. Il m a très bien renseigné. Pour un premier contrôle ,rien à dire.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéIntervenant à l'écoute, serviable et aimable.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéChauffagiste au top, très professionnel, plein de bons conseils.
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéProfessionnalisme des intervenants
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiétechnicien pile a l'heure convenue tres sympathique et professionnel par contre prix facture qui grimpe trop chaque annee
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersUn Technicien très professionnel, qui répond à nos questions. Très content du service Home Service. Seul, l'accueil téléphonique pose parfois problème, cela peut être très long pour les joindre !
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tierstrès bon technicien et très sympa
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A. A.
18 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact, très professionnel, bon conseil sur utilisation de ma chaudière , à revoir avec plaisir
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A. A.
18 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil. Technicien très très professionnel.
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